據相關(guān)數據顯示,2016年,我國智能家居市場(chǎng)規模達605.7億元,同比增長(cháng)率50.15%。預計未來(lái)幾年內智能家居將迎來(lái)爆發(fā),到2018年,智能家居市場(chǎng)規模將達1396億元。另外,來(lái)自科爾尼管理咨詢(xún)公司的最新報告預計,到2020年全球智能家居的整體規模將由目前的100億美元增長(cháng)至500億美元,并有望在2030年激增至4000億美元。
隨著(zhù)科技不斷地發(fā)展,新的人機交互方式終于走過(guò)了漫長(cháng)的蟄伏期。在近一兩年,隨著(zhù)智能化產(chǎn)品的崛起,通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行互動(dòng)的方式也迎來(lái)了爆發(fā)式增長(cháng)。已經(jīng)過(guò)漫長(cháng)發(fā)展的人機交互技術(shù),也開(kāi)始真正進(jìn)入到普通人的生活之中,開(kāi)始了一個(gè)前所未有的快速發(fā)展階段。
對于消費者而言,目前更加看重在產(chǎn)品中尋找意義,只有更加精準的拿捏用戶(hù)的痛點(diǎn)才能獲得更多的青睞,而交互設計的未來(lái)就在于再次回歸人性,通過(guò)更加貼合日常生活的設計,或將為智能電視帶來(lái)新的變數。
簡(jiǎn)單質(zhì)樸的設計思路使人機交互寫(xiě)進(jìn)歷史
人機交互,本來(lái)是指在人與機械之間可以通過(guò)某種媒介來(lái)進(jìn)行對話(huà)的技術(shù),在一定的條件之下,實(shí)現信息的交換。不僅提高了工作效率,更是一次又一次的促進(jìn)了科技行業(yè)的飛速發(fā)展。
尤其是在20世紀后期,隨著(zhù)機器與人的關(guān)系越來(lái)越近,人機交互的問(wèn)題也具有更高的泛用性。人類(lèi)與機器之間的交互成為了科學(xué)研究的重中之重。在這段時(shí)間里最先出現的就是打字機,進(jìn)一步的促使在人機交互歷史上具有典型意義的現代鍵盤(pán)的出現。
最初的打字機鍵盤(pán)其實(shí)是按照ABCD的順序排列的,不過(guò)那時(shí)的打字機因為是機械結構的辦公機械,所以如果鍵盤(pán)的敲擊次數過(guò)快的話(huà),某些鍵的組合很容易出現卡鍵問(wèn)題,于是聰明的美國人發(fā)明了我們熟悉的QWERTY布局的鍵盤(pán),而且這種布局也在日后的人機交互的發(fā)展中得到了傳承,最終逐漸形成了現如今市面上見(jiàn)到的鍵盤(pán)。
不過(guò)要想大幅度的提高工作效率,只靠鍵盤(pán)是遠遠不夠的,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人類(lèi)要處理的信息也早已不是只有文字這么簡(jiǎn)單。所以人們迫切需要一種更加直觀(guān),更加方便的交互方式。而這就成為促使鼠標出現的原因。鼠標的出現,第一次讓人們感受到了自由交互的魅力。用戶(hù)可以隨意點(diǎn)擊屏幕的任何地方,同時(shí)復雜的數據處理中拓寬了機械的適用范圍。
盡管鍵盤(pán)鼠標現在看起來(lái)并不像后來(lái)的“語(yǔ)音”、“觸控”方式那樣高大上,但是其設計內核中所展現出來(lái)的那種自然、人性、簡(jiǎn)單和感性的特質(zhì)的確值得大家借鑒,一方面隨著(zhù)人機交互技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了一系列新興行業(yè)的出現與發(fā)展。另一方面人機交互的每次進(jìn)步確實(shí)改變了人類(lèi)對于機械的操作方式。
圖像界面改變用戶(hù)體驗
人類(lèi)之間的溝通交流是如此平常、順暢,但是機械卻依舊無(wú)法實(shí)現更加自然的溝通方式,不斷地在人機交互過(guò)程中對數字和模擬兩種截然不同的方式不斷糾結和掙扎。
自上個(gè)世紀中葉以來(lái),操作系統面臨著(zhù)翻天覆地的改變,因為在當時(shí)機器的性能并不是阻擋大眾接收和認可的障礙,即便是當時(shí)發(fā)明了性能超級超群的大型計算機,也因為幾乎沒(méi)有人知道如何使用從而被大家拋棄。
然而在操作系統上的突破絕對不是只在硬件上進(jìn)行改動(dòng)這么簡(jiǎn)單。就科技的發(fā)展趨勢看來(lái),自上個(gè)世紀70年以來(lái),如果說(shuō)有一項技術(shù)足可以開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新的時(shí)代,那毫無(wú)疑問(wèn)就是圖形用戶(hù)界面,人機交互設計史上最為偉大的理念和產(chǎn)品。
世界上首個(gè)圖形用戶(hù)界面來(lái)自XeroxPARC研發(fā)出了第一臺使用Alto操作系統的個(gè)人電腦,Alto首次將所有的元素都集中到現代圖形用戶(hù)界面中,它相當小,但卻有著(zhù)強大的處理圖像信息和分享信息的能力,擁有“所見(jiàn)即所得”的文檔編輯器,內置了大量的字體和文字格式。另外,XeroxPARC還開(kāi)發(fā)了一種名為Smalltalk的程序語(yǔ)言和環(huán)境,它擁有自己的GUI環(huán)境。
可以說(shuō)XeroxPARC將計算機中那些抽象的工具形象化地處理成小孩子都能理解并掌握的圖形化界面。一方面,圖形界面的產(chǎn)生不僅改變了傳統的人機交互方式,同時(shí)還將信息技術(shù)推向了風(fēng)口浪尖。另一方面,因為這種新型的人機交互方式,使得之前本應抽象的概念現如今已經(jīng)成為我們現代生活密不可分的一部分,而現如今高度發(fā)達的圖形化界面真的是模糊了虛擬和現實(shí)世界的界限。
人機交互助力電視個(gè)性體驗促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
人機交互雖然從本質(zhì)上并沒(méi)有促使產(chǎn)品進(jìn)行更迭,但是實(shí)際上卻無(wú)形的拓寬了這些產(chǎn)品的使用方式。隨著(zhù)使用環(huán)境的變更,不僅拓寬了產(chǎn)品更多的可能性,同時(shí)也將這些產(chǎn)品推向了新的高度。
而就在智能電視的“大屏化”與“內容戰”兩方面都處于困境的時(shí)候,電視廠(chǎng)商似乎才發(fā)現可以在操作方式上做做文章,傳統電視那老舊的通過(guò)使用遙控器來(lái)進(jìn)行操控的方式已經(jīng)不太適用于現如今的社會(huì )需求。
通過(guò)借助智能電視的人機交互系統,可以實(shí)現基于用戶(hù)行為,社會(huì )熱點(diǎn)、個(gè)性設定等因素,提取全互聯(lián)網(wǎng)最新最熱視頻內容,并且智能推薦推送最匹配的視頻,通過(guò)智能算法,可以創(chuàng )造千人千面的個(gè)性化體驗。
不僅如此,隨著(zhù)智慧家庭設想的一步步落實(shí),手機、平板、可穿戴、智能家居、智能汽車(chē)等智能產(chǎn)品不斷出現,同時(shí)各種業(yè)務(wù)、軟件、應用也迅速普及,越來(lái)越多應用也開(kāi)始引入人機交互系統。
一方面人機交互的技術(shù)水平不斷提高,尤其是隨著(zhù)語(yǔ)音合成和基礎語(yǔ)音識別技術(shù)的快速發(fā)展。二來(lái)是業(yè)務(wù)規模持續擴大,不僅帶動(dòng)了家電、手機這樣的智能產(chǎn)品,同時(shí)智能汽車(chē)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也得到飛速發(fā)展。使大量?jì)?yōu)秀企業(yè)涌現,比如Nuance、谷歌、科大訊飛、捷通華聲這樣的行業(yè)先驅。