[導讀] 近年來(lái)我國連鎖商超行業(yè)發(fā)展迅猛，隨著(zhù)連鎖分店的快速擴充，經(jīng)營(yíng)的規模、店面數量的不斷擴大，對其安全及管理的需求難度也是越來(lái)越大。大區以及集團總部需要及時(shí)掌握各連鎖分店員工服務(wù)情況以及緊急事件的現場(chǎng)狀況……

近年來(lái)我國連鎖商超行業(yè)發(fā)展迅猛，隨著(zhù)連鎖分店的快速擴充，經(jīng)營(yíng)的規模、店面數量的不斷擴大，對其安全及管理的需求難度也是越來(lái)越大。大區以及集團總部需要及時(shí)掌握各連鎖分店員工服務(wù)情況以及緊急事件的現場(chǎng)狀況，每個(gè)分店也需要及時(shí)監控本分店運營(yíng)，能及時(shí)發(fā)現異常情況進(jìn)行處理，減少損失。

同時(shí)讓顧客特別是高端客戶(hù)享受到便捷及安全的購物環(huán)境，讓其有更愉悅的意愿以及更充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行購物消費。這些現實(shí)的狀況對連鎖商超的安防系統提出了如下需求：

       1、人、財、物安全保障；

       2、減負增效、減損增益；

       3.、吸引增加VIP客戶(hù)，加強現有VIP客戶(hù)粘性；

       4、總部、大區、門(mén)店互連互通，分級分域管理。

解決方案

本連鎖商超綜合安防解決方案針對連鎖商超行業(yè)的業(yè)務(wù)需求與組織架構特點(diǎn)，基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，通過(guò)智能樓宇綜合平臺融合視頻監控、報警、門(mén)禁與智能停車(chē)場(chǎng)等子系統，在實(shí)現門(mén)店綜合安防的基礎上，進(jìn)一步實(shí)現了遠程巡店、收銀業(yè)務(wù)可視化、客流分析與智能停車(chē)等業(yè)務(wù)功能，為提升公司管理效率、降低門(mén)店損失提供了有力的技術(shù)保障，并且大幅改善了客戶(hù)購物體驗。

三級管理架構：針對連鎖商超行業(yè)的公司組織架構，方案采用總部、分公司、門(mén)店三級管理架構，門(mén)店部署監控、報警、門(mén)禁等系統實(shí)現數據采集與本地管理業(yè)務(wù)，集團總部與分公司部署管理平臺與監控中心，總部、分公司與門(mén)店通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)、ADSL或VPN等方式實(shí)現互聯(lián)互通。

遠程業(yè)務(wù)管理：總部與分公司通過(guò)視頻監控系統監督門(mén)店員工作狀態(tài)、商品擺放、廣告布置、銷(xiāo)售策略的執行、客流情況以及突發(fā)事件等諸多方面，實(shí)現遠程業(yè)務(wù)管理，提升管理效率，節省人力與時(shí)間成本。

綜合防損：門(mén)店一方面通過(guò)監控、報警、門(mén)禁等系統的協(xié)同防止商品被盜，另一方面通過(guò)監控系統與收銀系統聯(lián)動(dòng)，對POS機訓練模式漏洞、惡意退貨、惡意頻繁刷會(huì )員卡、單筆消費額異常大等事件進(jìn)行現場(chǎng)視頻聯(lián)動(dòng)自動(dòng)彈出，并生產(chǎn)報警事件記錄詳細信息。

智能停車(chē)場(chǎng)： 由卡口攝像機、車(chē)位檢測器、反向尋車(chē)機、車(chē)位誘導屏等組成，顧客開(kāi)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，基于車(chē)牌識別技術(shù)不停車(chē)入場(chǎng)，實(shí)現無(wú)卡化管理，全程可視化監控、岔口引導及空位提示，準確引車(chē)入位; 顧客開(kāi)車(chē)出場(chǎng)時(shí)，實(shí)現模糊化車(chē)輛搜索、精確定位及最優(yōu)化路線(xiàn)規劃，幫助顧客快速尋車(chē)。