很多公司正開(kāi)始規劃物聯(lián)網(wǎng)戰略，有些已經(jīng)開(kāi)始部署傳感器、分析軟件、網(wǎng)絡(luò )組件和其它工具來(lái)支持他們的工作。隨著(zhù)這些戰略變?yōu)楝F實(shí)，他們現在或將來(lái)要尋求支持物聯(lián)網(wǎng)項目的技術(shù)。
這為技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士提供了新的機會(huì )以確保這些新興職位或職業(yè)再培訓，以便他們可以獲得乘機利用IT的下一代工作的興起賺錢(qián)的必備技能。
繁榮將至。Gartner預測，今年全球共有84億個(gè)聯(lián)網(wǎng)的東西正在被使用，相比2016年增長(cháng)了31%。到2020年，這一數字將達到204億。該公司表示，終端和服務(wù)的支出總額將達到近2萬(wàn)億美元。
IDC也看好物聯(lián)網(wǎng)，它預測今年全球在物聯(lián)網(wǎng)上的支出將增長(cháng)17%，達到8000多億美元。到2021年，IDC預計全球物聯(lián)網(wǎng)支出總額將近1.4萬(wàn)億美元，因為組織繼續投資于能夠實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)的硬件、軟件、服務(wù)和連通性。
他們還將大力投資于擁有與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)項目管理相關(guān)技能的人員，其中很多職位需要一些列技能。以下是關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的新興市場(chǎng)以及近期的高需求的角色。
誰(shuí)在招聘——他們正在尋找什么
IT招聘公司SoftNet Search Partners的首席執行官Bill McCabe表示，領(lǐng)英的快速回顧已經(jīng)表明了數以千計與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作崗位和招聘信息。McCabe說(shuō)：“你可以在這些結果中看到正在尋找這類(lèi)經(jīng)驗的公司類(lèi)型?！?/span>
McCabe說(shuō)這是一個(gè)多元化的組合，包括威瑞森電信(Verizon)、亞馬遜、哈曼國際、Apex Communications、佩科控股公司(Petco)、高迪瓦巧克力(Godiva Chocolatier)、Key Bank，康卡斯特公司(Comcast)、諾基亞和思科。
所列出的物聯(lián)網(wǎng)工作包括高級解決方案架構師、物聯(lián)網(wǎng)云系統工程師、大數據工程師等等。McCabe說(shuō)：“公允地說(shuō)，絕大多數角色都是純技術(shù)類(lèi)型，如建筑師、工程師、開(kāi)發(fā)人員、程序員等?！?/span>
McCabe說(shuō)：“由于與物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)項目有關(guān)的各個(gè)學(xué)科非常復雜，所以組織需要這些角色。另一個(gè)因素則是真正的由物聯(lián)網(wǎng)催生的員工所需要的無(wú)數技能?！?/span>
McCabe說(shuō)理想的有潛質(zhì)的員工應該具備硬件、網(wǎng)絡(luò )、設計和開(kāi)發(fā)、安全性、數據分析和人工智能方面的專(zhuān)業(yè)知識。他說(shuō)：“這是一種非常獨特和難以找到的技能組合，雇主發(fā)現很難從一個(gè)人身上獲得所有這些技能?！?/span>
但這不會(huì )阻止他們的嘗試。與此同時(shí)，隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的事業(yè)的擴大，預計在未來(lái)幾年內，對這些技術(shù)的需求最為迫切。
技術(shù)和業(yè)務(wù)管理
由于技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中扮演著(zhù)主要角色，首席信息官和其他熟練物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工具和流程的高級IT總裁對組織來(lái)說(shuō)是值得擁有的。全球衛星通信提供商Inmarsat的最近一項調查發(fā)現76%當前在展開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司需要在高級戰略層面需要額外的幫助來(lái)實(shí)現計劃的物聯(lián)網(wǎng)部署。
高管獵頭公司Heidrick& Struggles的合伙人Matt Aiello說(shuō)：“我們看到了對知道如何預測物聯(lián)網(wǎng)將會(huì )帶來(lái)的顛覆和業(yè)務(wù)優(yōu)勢的首席信息官和首席技術(shù)官的需求?！?/span>
Aiello說(shuō)：“首席信息官或首席技術(shù)官并不需要成為物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，而是要幫助引導領(lǐng)層團隊和公司戰略，從而充分實(shí)現這些技術(shù)的好處?！?/span>
Aiello說(shuō)：Heidrick& Struggles尤其在更多“最容易被物聯(lián)網(wǎng)顛覆”的基于產(chǎn)品或行業(yè)的企業(yè)中看到了這個(gè)需求?！岸?，這些企業(yè)正在尋找跳出了典型的IT問(wèn)題的思維而更關(guān)注新技術(shù)的技術(shù)領(lǐng)導者，比如更關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)，機器學(xué)習，人工智能和分析，以及它們如何影響業(yè)務(wù)戰略?！?/span>
Heidrick& Struggles的合伙人Sean Carroll說(shuō)，另一個(gè)受歡迎的角色是首席數字官(CDO)，這是一位與首席信息官或首席技術(shù)官合作，將業(yè)務(wù)轉變?yōu)閿底只B接環(huán)境的高管。
一些專(zhuān)家預測“首席物聯(lián)網(wǎng)員”的角色將開(kāi)始在組織中出現，盡管目前似乎還沒(méi)有多少公司設立這個(gè)職位。
McCabe說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)的首席執行官要成功就需要有四項關(guān)鍵技能。一是支持所有連接的東西的內部IT架構的知識。這包括對安全和治理的熟練掌握。二是對客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)操作的了解，以及需要什么數據來(lái)支持這些領(lǐng)域。
這些高管的第三項必要技能在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，包括研發(fā)。最后，首席物聯(lián)網(wǎng)官要具備企業(yè)范圍的項目管理技能。McCabe說(shuō)，他們必須能夠監督組織所有部門(mén)的數字化轉型工作。
大數據和數據分析
物聯(lián)網(wǎng)好像還嫌數據科學(xué)、數據分析、商業(yè)智能和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人員的需求量不夠大，預計將大大增加需求。據Inmarsat介紹，如今有46%的公司報告說(shuō)由于缺乏具備分析技能的人員而無(wú)法支持物聯(lián)網(wǎng)計劃。
IT分析公司和獨立基準研究機構Foote Partners LLC的首席分析師David Foote說(shuō)，在大量設備消耗和發(fā)送大量原始信息的情況下，大數據的真正潛力將隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而得以實(shí)現。他說(shuō)：“大數據是[物聯(lián)網(wǎng)]的重要組成部分?！?/span>
Foote說(shuō)組織將收集、存儲和分析智能設備數據流以實(shí)現可行動(dòng)智能。他說(shuō)，在領(lǐng)先的大數據平臺(如Hadoop和NoSQL)中具備傳感器數據分析、數據中心管理、預測分析和編程技能的商業(yè)智能(BI)專(zhuān)家將是滿(mǎn)足這些需求的不二人選。
Foote說(shuō)，擁有強大的商業(yè)頭腦也將是一個(gè)關(guān)鍵的區別標準，特別是對于負責在新興的物聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現更多機會(huì )的商業(yè)智能高管。
根據Foote Partners的研究，物聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)的商業(yè)智能技能包括數據可視化、數據庫管理、統計分析系統知識、機器學(xué)習和預測分析。
啟動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)項目的馬里斯特學(xué)院(Marist College)的IT副總裁兼首席信息官Bill Thirsk說(shuō)：“雖然我們不要求物聯(lián)網(wǎng)工程師成為數據科學(xué)家，但我們確實(shí)要求他們對數據收集、組織和存儲有很強的理解?！?/span>
Thirsk補充說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)設備驅動(dòng)數據，并且可以作為傳感器收集和發(fā)送各種信息，這些信息有時(shí)川流不息，有時(shí)如果網(wǎng)絡(luò )傳輸僅間歇地可用則會(huì )批量發(fā)送。了解如何收集和評估大量數據將允許工程師或開(kāi)發(fā)人員將此信息用于商業(yè)智能和創(chuàng )新?！?/span>
信息安全
對具有各種網(wǎng)絡(luò )安全技能的人員的日益增長(cháng)的需求是有據可查的，而物聯(lián)網(wǎng)計劃的發(fā)展只會(huì )增加對這些專(zhuān)業(yè)人員的需求。Inmarsat的報告顯示，目前五分之三有物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司人員不足。
組織需要能夠保護設備和其它將要連網(wǎng)的東西、提供連接的網(wǎng)絡(luò )、用于支持物聯(lián)網(wǎng)的內部系統以及正在收集、共享和存儲的數據。
Thirsk說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)工程師對[連接的東西]的安全特性的理解要達到高級水平，以及對它們要連接的系統的理解要達到中級水平。
Thirsk說(shuō)：“最重要的是能夠保護設備免受DDoS [分布式拒絕服務(wù)]或其它新興攻擊或僵尸網(wǎng)絡(luò )等自動(dòng)攻擊。能熟練地創(chuàng )建和使用系統進(jìn)行審計、管理加密、并確?？鐭o(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行安全認證和數據傳輸至關(guān)重要?！?/span>
公司將需要有人來(lái)承擔確保物聯(lián)網(wǎng)安全的責任。對于現在擔任首席安全官和首席信息安全官的高管來(lái)說(shuō)，了解最新的物聯(lián)網(wǎng)狀況，并從網(wǎng)絡(luò )安全和物理安全的角度認識這么做的意義，這是一個(gè)很好的想法。
硬件和軟件開(kāi)發(fā)
Foote說(shuō)，隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會(huì )同時(shí)產(chǎn)生對軟件和硬件開(kāi)發(fā)人員的需求。但軟件開(kāi)發(fā)人員需要具備一些硬件技術(shù)，硬件開(kāi)發(fā)人員也要掌握軟件技術(shù)。
Foote說(shuō)，軟件開(kāi)發(fā)人員不會(huì )設計產(chǎn)品印刷電路板(PCB)的下一個(gè)版本，但是可以為原型設計電路。
Foote說(shuō)了解基本電子產(chǎn)品是有價(jià)值的。軟件開(kāi)發(fā)人員應該知道、電容、LED等基本元件在電路中的表現。軟件開(kāi)發(fā)人員的其它重要技能可能包括讀取數據表、了解時(shí)序圖和時(shí)鐘，電子學(xué)概念，如上拉和下拉電阻、邏輯門(mén)和晶體管。
Foote說(shuō)硬件開(kāi)發(fā)商將設計產(chǎn)品PCB的下一個(gè)版本，并選用和集成微處理器、傳感器和無(wú)線(xiàn)電接口。他們可能還會(huì )發(fā)現這對了解軟件基礎知識很有用。
Foote說(shuō)目標不僅僅是構建一個(gè)配備底層構建系統的20萬(wàn)行源代碼基，而是了解另一半開(kāi)發(fā)團隊的需求。例如，硬件開(kāi)發(fā)人員需要軟件原型技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò )
物聯(lián)網(wǎng)涉及很多不同的網(wǎng)絡(luò )要素，公司將需要人們熟知如何調整現有網(wǎng)絡(luò )基礎設施來(lái)支持物聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題包括支持需要高數據傳輸速率和低延遲的物聯(lián)網(wǎng)應用，以及需要低功耗但覆蓋面很廣的物聯(lián)網(wǎng)應用。公司還需要長(cháng)距離物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識，如5G、LTE-NB和LTE-M;和短距離連接、包括Wi-Fi、藍牙和ZigBee。
與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其它領(lǐng)域包括蜂窩電信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，它包括無(wú)線(xiàn)電接入、核心傳輸網(wǎng)絡(luò )以及服務(wù)能力，如安全性和服務(wù)質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)人員需要掌握目前正在全球范圍內發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)標準的有用知識。
Thirsk說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)人員需要知道設備如何通信，它們可能使用的協(xié)議，以及如何使這些通信可靠、快速和安全。關(guān)于OSI模型、IP / TCP、路由和交換以及無(wú)線(xiàn)信道、端口和功能的知識都是必備的技能?！?/span>
