2016年中國智能家居現狀分析:線(xiàn)上線(xiàn)下各出奇招
時(shí)間:2016-06-30 10:25:23 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國報告大廳
【智慧安防網(wǎng)訊】上世紀90年代至今,智能家居在國內經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。過(guò)程一波三折,曾一度熱炒。多少行業(yè)前輩前赴后繼,追尋智能家居事業(yè)夢(mèng)。值得稱(chēng)頌的是,還有很多前輩堅守在第一線(xiàn)。我們不能說(shuō)這是智能家居最好的時(shí)代,但最壞的時(shí)代應該已經(jīng)過(guò)去。如何在新的局面下生存發(fā)展,依然是每個(gè)智能家居廠(chǎng)家最大的命題。智能衛浴作為智能家居的一份子,在這幾年越來(lái)越受經(jīng)消費者的重視。以下是2016年我國智能家居行業(yè)現狀分析:
線(xiàn)上加強營(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)下注重體驗
很多智能家居廠(chǎng)家,發(fā)展了十多年,踩了不少坑,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓。但令人惋惜的是,這個(gè)行業(yè)的人大多出身實(shí)業(yè),只顧埋頭做產(chǎn)品,卻不擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)。是時(shí)候做出改變了,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有那么遙不可及。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,背后是找準定位,是對互聯(lián)網(wǎng)工具的熟練運用而已。事實(shí)上,已經(jīng)看到一些廠(chǎng)家跨出這一步。
而在線(xiàn)下,體驗店的價(jià)值遠沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆,尤其是重體驗和服務(wù)的智能家居。廠(chǎng)家有必要在重點(diǎn)城市布局體驗點(diǎn),借助互聯(lián)網(wǎng)打品牌,通過(guò)線(xiàn)下落地銷(xiāo)售。體驗點(diǎn)不一定要自己建,可以借力合作伙伴。要通過(guò)線(xiàn)上引流,不能完全依賴(lài)線(xiàn)下客流。
多種技術(shù)共存,云端互聯(lián)互通
智能家居目前有眾多通信技術(shù)、協(xié)議標準以及云平臺,很難說(shuō)誰(shuí)替代誰(shuí),相信在很長(cháng)一段時(shí)間內都將共存。而對于廠(chǎng)家而言,不必糾結,做單品Wi-Fi和Bluetooth比較適合,做系統ZigBee、Z-Wave比較常用,很多也會(huì )同時(shí)采用以上技術(shù)。其實(shí)用戶(hù)不會(huì )去關(guān)心背后的技術(shù),他們更關(guān)心的是看得見(jiàn)摸得著(zhù)的體驗。
近期,ZigBee3.0正式發(fā)布,意味著(zhù)采用該協(xié)議的智能家居可以實(shí)現互聯(lián)互通。標準協(xié)議的制定,對于行業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是有利的。不過(guò)不一定要等標準,有那么多巨頭在探索,不同協(xié)議之間通過(guò)云端接入,已經(jīng)可以實(shí)現互聯(lián)互通。
控制方式多樣,聲控時(shí)代開(kāi)啟
目前大多數控制方式還是手動(dòng)控制和APP控制,不過(guò)很多APP的操作體驗并不好,有些還不如手動(dòng)控制方便。如果智能家居只是多了一個(gè)又一個(gè)APP,那就真的跑偏了。
隨著(zhù)語(yǔ)音識別技術(shù)的發(fā)展,聲控將幫助解放雙手。近期,谷歌發(fā)布了Google Home,可以通過(guò)語(yǔ)音交互,實(shí)現對音箱的控制,以后還可以控制更多系統內的智能產(chǎn)品。未來(lái)的智能家居,聲控將是一大標配。結合傳感器和人工智能,未來(lái)將實(shí)現自動(dòng)控制和智能管理。廠(chǎng)家有必要密切跟進(jìn)。
單品逐步聯(lián)動(dòng),系統循序漸進(jìn)
各種單品的出現,降低了智能家居的體驗門(mén)檻。用戶(hù)可以通過(guò)一款智能產(chǎn)品,體驗不錯后再選擇更多的智能產(chǎn)品。產(chǎn)品和產(chǎn)品之間,也可以實(shí)現聯(lián)動(dòng)。這個(gè)聯(lián)動(dòng),可能是基于一個(gè)品牌和系統的,也可能是基于一個(gè)共同的云端。單品之間的聯(lián)動(dòng),將帶來(lái)更好的體驗。
考慮到體驗和成本,短期內大而全的系統普及依然比較困難,需要一步步發(fā)展。全宅市場(chǎng)主要還是豪宅別墅,有線(xiàn)結合無(wú)線(xiàn)。對于大眾市場(chǎng),在單品和系統之間會(huì )有一個(gè)過(guò)渡。這個(gè)過(guò)渡期,也會(huì )受商業(yè)模式的影響。
智能家電先行,行業(yè)市場(chǎng)可觀(guān)
智能家電是智能家居的排頭兵,考慮到家電客單價(jià)高、普及率高、需要持續服務(wù)等特性,智能化改造的需求和價(jià)值更大。傳統家電巨頭優(yōu)勢明顯,且均已入局。新進(jìn)入者最好選擇長(cháng)尾市場(chǎng)切入,做好細分領(lǐng)域。
其實(shí)很多行業(yè)都有一個(gè)相同的發(fā)展軌跡,那就是2G、2B、2C。很多廠(chǎng)家希望通過(guò)一個(gè)單品切入智能家居,占據用戶(hù)入口。這是一條康莊大道,但走的人也很多,競爭很激烈。有些廠(chǎng)家轉而投向2B行業(yè),將單品優(yōu)勢能力轉化為方案服務(wù)能力,更容易造血,產(chǎn)生現金流。待時(shí)間成熟,再切入2C。對于沒(méi)有足夠人力財力的廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),不失為一個(gè)曲線(xiàn)救國的舉措。
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)決勝,智能套裝盛行
其實(shí)現在智能產(chǎn)品已經(jīng)很多,用戶(hù)有時(shí)并不知道如何選擇和搭配。針對某一個(gè)應用場(chǎng)景,提供一個(gè)智能化解決方案將是趨勢,比如智能客廳、智能臥室、智能廚房等智能套裝。
同樣是賣(mài)智能產(chǎn)品,但場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是從用戶(hù)角度出發(fā),幫助用戶(hù)挖掘需求,降低選擇困難。且智能套裝的體驗,比單品會(huì )更好,價(jià)格也不會(huì )很高。
地產(chǎn)家裝升級,打劫智能家居
地產(chǎn)和家裝行業(yè)也在擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,提高用戶(hù)體驗的同時(shí),也在增加智裝元素。若是在設計和裝修時(shí)便加入智能家居,將會(huì )大大加速行業(yè)的發(fā)展。
地產(chǎn)類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢在于,離用戶(hù)最近,有服務(wù)能力。掌握渠道,就掌握了話(huà)語(yǔ)權??梢酝ㄟ^(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新,比如分期支付、年服務(wù)費等,將智能家居預裝進(jìn)去。而對于廠(chǎng)家,需要有定制服務(wù)能力,通過(guò)B2B2C的方式將智能產(chǎn)品送到最終用戶(hù)手中。
巨頭平臺紛爭,廠(chǎng)家落地渠道
任何一個(gè)有發(fā)展潛力的行業(yè),都少不了巨頭的參與,智能家居也不例外。目前,國內外互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電商巨頭、傳統行業(yè)巨頭,都已悉數入場(chǎng)。巨頭有巨頭的玩法,他們掌握用戶(hù)和流量,都在做開(kāi)放平臺,希望合作伙伴能夠加入,在他們的標準下玩耍,最后共享資源和數據。
而對于普通的廠(chǎng)家,創(chuàng )業(yè)維艱,沒(méi)有那么多資源和能量。還是踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品,深挖渠道,賣(mài)貨掙錢(qián)。只要平臺有資源,合作未嘗不可。產(chǎn)品有銷(xiāo)量了,品牌有知名度了,再談更遠的夢(mèng)想。
這是一個(gè)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的時(shí)代,但智能家居廠(chǎng)家要冷靜看待,擅長(cháng)的人做擅長(cháng)的事,浪潮過(guò)后泡沫總會(huì )消逝。不要被浮躁的市場(chǎng)蒙蔽,也不要過(guò)度意淫美好的明天?;钤诋斚?,賣(mài)貨第一,找準位置,剩者為王。更多相關(guān)行業(yè)請查閱由中國報告大廳發(fā)布的《2016-2021年中國智能家居行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報告》。