【摘要】除了在用戶(hù)家中執行瑣碎的任務(wù),消費級機器人還有著(zhù)更多潛能。Strategy Analytics用戶(hù)體驗戰略服務(wù)近期發(fā)布的研究報告《用戶(hù)體驗戰略技術(shù)規劃報告:機器人》通過(guò)調查消費者有關(guān)消費級機器人的需求、行為和期望發(fā)現,更多的移動(dòng)方式以及能夠提高任務(wù)靈活性的附加功能(比如手臂、手和模塊元素),將會(huì )使機器人在用戶(hù)生活中成為真正的助手。
除了在用戶(hù)家中執行瑣碎的任務(wù),消費級機器人還有著(zhù)更多潛能。Strategy Analytics用戶(hù)體驗戰略服務(wù)近期發(fā)布的研究報告《用戶(hù)體驗戰略技術(shù)規劃報告:機器人》通過(guò)調查消費者有關(guān)消費級機器人的需求、行為和期望發(fā)現,更多的移動(dòng)方式以及能夠提高任務(wù)靈活性的附加功能(比如手臂、手和模塊元素),將會(huì )使機器人在用戶(hù)生活中成為真正的助手。
報告的關(guān)鍵發(fā)現包括:
· 用手臂和手可以完成的任務(wù)對用戶(hù)來(lái)說(shuō)更有吸引力,因為它們通常比諸如吸塵和割草之類(lèi)的任務(wù)要耗費更多的時(shí)間。
· 更多的移動(dòng)方式最為理想,因為它們能夠使機器人以新的方式執行任務(wù)。輪子上的機器人被認為很快,因此更適合安防和清潔設備;有腳的機器人能夠穿越障礙;而能夠飛的機器人可以通過(guò)提供空中視角來(lái)幫助用戶(hù)。
· 可穿戴機器人將使消費者能夠出色地完成本來(lái)不可能完成的任務(wù),比如重體力活。它們直接安在用戶(hù)身上,可以提高他們完成繁重工作的能力,比如提重物。
· 有時(shí),當人們不方便或不能出去取東西時(shí),比如食品雜貨,取東西機器人便可以幫上忙。用戶(hù)的機器人能夠利用“最后一公里取回”功能,從指定地點(diǎn)或發(fā)起地點(diǎn)收集重要的物品。
Strategy Analytics分析師暨報告作者M(jìn)athew Alton表示,“隨著(zhù)用戶(hù)的要求改變,被設計成只能執行一項任務(wù)的機器人將會(huì )被逐漸被淘汰。模塊化的機器人可以配備最新的配件來(lái)擴展其功能性,提高它們的壽命和適應性。此外,通過(guò)人工智能(AI) ‘學(xué)習’不可預知任務(wù)的機器人也將能夠適應用戶(hù)不斷變化的需求?!?/span>
Strategy Analytics用戶(hù)體驗創(chuàng )新研究總監Chris Schreiner補充道,“一個(gè)能夠改變外觀(guān),同時(shí)能夠執行多種不同任務(wù)的機器人將會(huì )比那些只能完成一項可預知任務(wù)的機器人更容易被出售。一個(gè)正常工作的‘基礎’機器人將能夠推動(dòng)附加模塊和配件生態(tài)系統的發(fā)展,隨著(zhù)時(shí)間的推移能夠提供收入來(lái)源?!?/span>
[責任編輯:董義華]