[導讀] 英媒稱(chēng),中國正逐漸甩掉全世界最大科技山寨國的名聲,很多中國公司在全新的服務(wù)和商業(yè)模式上已經(jīng)一馬當先。
英媒稱(chēng),中國正逐漸甩掉全世界最大科技山寨國的名聲,很多中國公司在全新的服務(wù)和商業(yè)模式上已經(jīng)一馬當先。
英國《金融時(shí)報》網(wǎng)站9月19日刊登題為《中美創(chuàng )新對比:如今誰(shuí)在山寨誰(shuí)?》的報道,無(wú)人機制造商億航(Ehang)的首席營(yíng)銷(xiāo)官熊逸放表示,中國企業(yè)邁向領(lǐng)先地位也反映了一種代際改變。
他表示,新一代企業(yè)家都是“90后,出生在全球化時(shí)代”;“他們從未經(jīng)歷過(guò)中國的苦日子,因此他們擁有完全不同的思維”,比他們的父輩更接近美國或歐洲同行的思維。
看看中國首開(kāi)先河的領(lǐng)域:
共享單車(chē)
報道稱(chēng),中國迎來(lái)了共享單車(chē)時(shí)代,引領(lǐng)了無(wú)樁單車(chē)模式,為騎行者提供了比倫敦和紐約同類(lèi)型服務(wù)更好的體驗:使用者可以通過(guò)手機應用解鎖單車(chē),可以在任何地方騎走或停放單車(chē)。很多單車(chē)甚至配有GPS定位。摩拜(Mobike,車(chē)身為橙色)和ofo(車(chē)身為黃色)是最大的兩家。一名金融家半開(kāi)玩笑半認真地說(shuō),進(jìn)入該領(lǐng)域唯一的障礙將是顏色不夠了。
不過(guò),成堆的單車(chē)像垃圾一樣堆放在各個(gè)城市,讓惱火的監管者隨后決定對共享單車(chē)市場(chǎng)予以整頓,這預示著(zhù)共享單車(chē)前進(jìn)的道路上面臨坑洼。但這并未阻止LimeBike之類(lèi)的共享單車(chē)追隨無(wú)樁、掃碼的中國模式,在美國加州、北卡羅來(lái)納州和佛羅里達州推出類(lèi)似服務(wù)。
二維碼
報道稱(chēng),對于中國大多數地區,二維碼(條形碼的一種)是解鎖數字世界的鑰匙。用戶(hù)用移動(dòng)設備掃一掃這個(gè)矩形圖案,就可以使用共享單車(chē)、為商品付款以及獲取新聯(lián)系人的信息:當你只要用手機掃一下新朋友的手機就能獲取對方信息時(shí),何必要交換名片呢?
二維碼2013年在美國沒(méi)有引起重視,如今美國企業(yè)似乎正在轉變觀(guān)點(diǎn)。Snapchat于2015年采納了這個(gè)想法,允許用戶(hù)通過(guò)掃描其他人的二維碼來(lái)關(guān)注對方(就像微信中一樣方便),并進(jìn)而利用二維碼為用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站提供便利。今年社交媒體“臉書(shū)”試推出“獎勵”二維碼,用戶(hù)在特定商店出示這種二維碼可獲得折扣,同時(shí)Spotify采用了二維碼技術(shù)幫助客戶(hù)分享音樂(lè )。
社交媒體
WhatsApp上個(gè)月推出企業(yè)賬戶(hù),這表明這款美國短信應用在由中國同行微信開(kāi)辟的道路上又前進(jìn)了一步。
微信是騰訊旗下的聊天和社交媒體應用,長(cháng)期以來(lái)一直力求獲得企業(yè)青睞。在中國,政府、名人以及從博柏利(Burberry)到億滋(Mondelez)等企業(yè)與社交媒體中的客戶(hù)建立聯(lián)系(放出超酷的秀場(chǎng)照片、特別折扣和促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)誘惑客戶(hù))、發(fā)布信息或新聞的方式就是通過(guò)微信。根據業(yè)內估計,微信如今擁有超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)“公眾號”,不過(guò)并非所有賬號都得到了認證。
報道稱(chēng),WhatsApp如今正準備追逐這股浪潮,沿著(zhù)微信留下的腳印前進(jìn)。為了幫助企業(yè)與客戶(hù)保持聯(lián)系并賺取利潤,這款“臉書(shū)”旗下的應用開(kāi)始提供“認證”賬戶(hù),這樣一來(lái)客戶(hù)就知道他們聯(lián)系的不是山寨店或冒牌服務(wù)。
零售
今年6月,當亞馬遜斥資137億美元收購全食、把它殘酷無(wú)情的線(xiàn)上競爭帶到售賣(mài)手工面包和有機甘藍的實(shí)體店時(shí),整個(gè)世界倒吸了一口氣。但中國競爭對手已在更早的時(shí)候加入了這場(chǎng)競賽。電商巨頭阿里巴巴于5月入股中國國內超市集團聯(lián)華,在那之前還入股了百貨商場(chǎng)運營(yíng)商銀泰(Intime)。采用與亞馬遜類(lèi)似的重資產(chǎn)運營(yíng)模式的京東(JD.com),已經(jīng)制定了大規模涉足實(shí)體店的計劃。
阿里巴巴把這種模式稱(chēng)為“新零售”,把實(shí)體店和線(xiàn)上世界結合在一起,以更好地取悅客戶(hù)——在店內試穿連衣裙、買(mǎi)貓糧,商家隨后送貨上門(mén),或點(diǎn)份外賣(mài)立即帶走——并最終為自己積累更多數據。
現在還有很多創(chuàng )新有待挖掘或拓展。美國移動(dòng)支付市場(chǎng)規模遠不及中國,根據艾瑞咨詢(xún)的數據,去年中國移動(dòng)支付市場(chǎng)價(jià)值8.8萬(wàn)億美元。(中國人在比如春節時(shí)相互發(fā)放的)電子紅包正在其他地區生根開(kāi)花:由騰訊注資的Hike(總部位于新德里的短信應用獨角獸)已經(jīng)在印度推出電子紅包服務(wù)。
報道稱(chēng),但是中國可以說(shuō)最令人垂涎的趨勢是一樣最基本的東西:教育。去年中國培養的科學(xué)、技術(shù)、工程和數學(xué)方面的畢業(yè)生(STEM Grads)是美國的8倍多。即使考慮中國龐大的人口基數,這種差距也是不成比例的:這意味著(zhù)還會(huì )有更多創(chuàng )新誕生在中國。