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智能家電為什么就是撓不到用戶(hù)的癢處？
時(shí)間:2016-06-17 11:39:18 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:家電人公眾號
【智慧安防網(wǎng)訊】一提到智能家電，大家的印象便是在手機上一點(diǎn)，家里的電器便如自己所愿地啟動(dòng)，該制冷的制冷、該洗衣的洗衣，該做飯的做飯……一切美好的生活由手指開(kāi)始，這一切，像家有田螺姑娘一樣，自已不用受家務(wù)之苦只盡享生活樂(lè )趣足矣。
智能家電為什么就是撓不到用戶(hù)的癢處？
盡管各種智能家電不斷推出，功能不斷增加，叫賣(mài)吆喝聲此起彼伏，但是好像消費者卻以淡定地相對與智能家電產(chǎn)銷(xiāo)方的熱情相比，他們好像是冷眼看著(zhù)這些智能家電，好像再說(shuō)，這些花里胡哨的東西和我沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系。
熱臉遇到冷屁股“智能”怎么了？
一方是無(wú)比熱情真誠地想邀你加入快樂(lè )的“智能生活”，而另一方則無(wú)比鎮定地似乎是在看著(zhù)對方用科技搭臺擺擂。這種場(chǎng)景是智能電器產(chǎn)銷(xiāo)方不想看到的，他們更想看到，自己的新產(chǎn)品更快更廣地走進(jìn)消費者的生活。
最近推出的智能家電新品如美菱智能冰箱新品CHiQ2、海爾的云廚吸油煙機、格力的“京東微聯(lián)”空調等也只是科技發(fā)展日新月異，各種智能交互功能五花八門(mén)、層出不窮的一個(gè)體現。面對消費者的相對冷靜，有些家電生產(chǎn)廠(chǎng)家甚至某類(lèi)家電生產(chǎn)領(lǐng)域，也開(kāi)始思索其中的緣由，從而開(kāi)始轉變了。如同每部手機在發(fā)布時(shí)都不會(huì )忘了強調其通話(huà)質(zhì)量和拍照能力等這些基礎功能一樣，智能電視也是如此，即使各種語(yǔ)音、體感等智能交互一直都在進(jìn)步，但作為其根本的畫(huà)質(zhì)技術(shù)從來(lái)都是消費者最關(guān)注的部分，于是智能電視界開(kāi)始有回歸電視本質(zhì)的趨勢。
其實(shí)智能電視回歸背后，是消費者對于智能家電的不買(mǎi)賬。究其原因，目前多數智能家電的功能并不接地氣，并沒(méi)有撓到消費者需求的癢處。
而不少消費者面對智能家電的產(chǎn)品時(shí)的態(tài)度是“用都沒(méi)用過(guò)，也不打算買(mǎi)”。絕大多數45歲以上的消費者認為家電的智能功能都是商家“圈錢(qián)”的套路，并沒(méi)有太大的實(shí)際用處，不愿意掏錢(qián)購買(mǎi)這些功能。而年輕人對于智能家電的態(tài)度雖認為價(jià)格合理的情況下能接受，但對于家電的一些功能的使用，大多數還只是停留在“先買(mǎi)了，或許以后用得上”的階段。
不管年紀長(cháng)的還是年紀輕的，沒(méi)有人對于智能家電表現出奮不顧身、樂(lè )在其中，這不能不說(shuō)是家電業(yè)的一個(gè)不幸。
其實(shí)這好像也在說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是從目前整個(gè)智能家居行業(yè)來(lái)看，雖然產(chǎn)品功能在一步步升級、完善，但大家的思想實(shí)際上并沒(méi)有比幾年前更先進(jìn)，并沒(méi)有大的創(chuàng )新和突破性的進(jìn)展，與消費者的需求還相差甚遠，智能家居還有漫長(cháng)的路要走。再就是家電企業(yè)不能閉門(mén)造車(chē)，而是應該真正了解消費者需求，在此基礎上創(chuàng )發(fā)更接地氣的新功能，這樣才能讓智能家電進(jìn)入萬(wàn)家。
智能家電為什么就是撓不到用戶(hù)的癢處？
盡管各種智能家電不斷推出，功能不斷增加，叫賣(mài)吆喝聲此起彼伏，但是好像消費者卻以淡定地相對與智能家電產(chǎn)銷(xiāo)方的熱情相比，他們好像是冷眼看著(zhù)這些智能家電，好像再說(shuō)，這些花里胡哨的東西和我沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系。
熱臉遇到冷屁股“智能”怎么了？
一方是無(wú)比熱情真誠地想邀你加入快樂(lè )的“智能生活”，而另一方則無(wú)比鎮定地似乎是在看著(zhù)對方用科技搭臺擺擂。這種場(chǎng)景是智能電器產(chǎn)銷(xiāo)方不想看到的，他們更想看到，自己的新產(chǎn)品更快更廣地走進(jìn)消費者的生活。
最近推出的智能家電新品如美菱智能冰箱新品CHiQ2、海爾的云廚吸油煙機、格力的“京東微聯(lián)”空調等也只是科技發(fā)展日新月異，各種智能交互功能五花八門(mén)、層出不窮的一個(gè)體現。面對消費者的相對冷靜，有些家電生產(chǎn)廠(chǎng)家甚至某類(lèi)家電生產(chǎn)領(lǐng)域，也開(kāi)始思索其中的緣由，從而開(kāi)始轉變了。如同每部手機在發(fā)布時(shí)都不會(huì )忘了強調其通話(huà)質(zhì)量和拍照能力等這些基礎功能一樣，智能電視也是如此，即使各種語(yǔ)音、體感等智能交互一直都在進(jìn)步，但作為其根本的畫(huà)質(zhì)技術(shù)從來(lái)都是消費者最關(guān)注的部分，于是智能電視界開(kāi)始有回歸電視本質(zhì)的趨勢。
其實(shí)智能電視回歸背后，是消費者對于智能家電的不買(mǎi)賬。究其原因，目前多數智能家電的功能并不接地氣，并沒(méi)有撓到消費者需求的癢處。
而不少消費者面對智能家電的產(chǎn)品時(shí)的態(tài)度是“用都沒(méi)用過(guò)，也不打算買(mǎi)”。絕大多數45歲以上的消費者認為家電的智能功能都是商家“圈錢(qián)”的套路，并沒(méi)有太大的實(shí)際用處，不愿意掏錢(qián)購買(mǎi)這些功能。而年輕人對于智能家電的態(tài)度雖認為價(jià)格合理的情況下能接受，但對于家電的一些功能的使用，大多數還只是停留在“先買(mǎi)了，或許以后用得上”的階段。
不管年紀長(cháng)的還是年紀輕的，沒(méi)有人對于智能家電表現出奮不顧身、樂(lè )在其中，這不能不說(shuō)是家電業(yè)的一個(gè)不幸。
其實(shí)這好像也在說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是從目前整個(gè)智能家居行業(yè)來(lái)看，雖然產(chǎn)品功能在一步步升級、完善，但大家的思想實(shí)際上并沒(méi)有比幾年前更先進(jìn)，并沒(méi)有大的創(chuàng )新和突破性的進(jìn)展，與消費者的需求還相差甚遠，智能家居還有漫長(cháng)的路要走。再就是家電企業(yè)不能閉門(mén)造車(chē)，而是應該真正了解消費者需求，在此基礎上創(chuàng )發(fā)更接地氣的新功能，這樣才能讓智能家電進(jìn)入萬(wàn)家。
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