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可穿戴設備犯“尷尬病” 欲治療需摸準用戶(hù)痛點(diǎn)
時(shí)間:2016-06-02 10:04:12 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國安防網(wǎng)
【智慧安防網(wǎng)訊】小米手環(huán)、Apple Watch、三星Gear、谷歌眼鏡，再加上橫空出世的VR（虛擬現實(shí)技術(shù)），可穿戴設備方興未艾，貌似身上沒(méi)個(gè)時(shí)尚的可穿戴設備，你都不好意思說(shuō)自己是現代人。但殊不知，“尷尬病”正慢慢浸染“看上去很美”的可穿戴設備：三分之二的用戶(hù)“穿戴”3個(gè)月后就狠心將其拋棄。咋回事？
1、VR頭盔下一個(gè)社交神器？
玩VR游戲？社交功能。VR視頻通話(huà)？社交功能。VR會(huì )議？社交功能。閨蜜一起VR購物？社交功能——有人預言，VR頭盔將很可能取代微信，成為新一代社交神器。2016年被公認為VR元年，對VR的風(fēng)險投資出現爆炸性增長(cháng)。
目前不但幾乎所有科技巨頭，乃至各色動(dòng)漫公司、電影公司，都紛紛進(jìn)入VR市場(chǎng)。在海外，包括谷歌、微軟、臉書(shū)都積極推出VR應用；而在國內，包括華為、樂(lè )視都推出VR頭盔。小米也正計劃推出性?xún)r(jià)比超值的VR頭盔。芒果TV平臺CTO黃冬宣布：“芒果TV將把制作、播出、內容、授權、周邊五大環(huán)節的IP完全開(kāi)放，希望能有更多的內容制作團隊借助IP加入VR產(chǎn)業(yè)?！?/span>
但是，消費者對體驗效果的不滿(mǎn)意，為商家的狂熱潑了一盆涼水。廈門(mén)大學(xué)一位傳播學(xué)博士在網(wǎng)上買(mǎi)了一款售價(jià)300多元的VR頭盔，但他發(fā)現這種設備佩戴時(shí)間不能過(guò)久，否則會(huì )產(chǎn)生眩暈感。
黃冬說(shuō)，《我是歌手》第四季的內容已經(jīng)全部制作出VR化的內容，但他承認，現在的體驗效果并不佳。
優(yōu)酷土豆高級副總裁李捷則認為，VR頭盔最大的挑戰還在軟件和內容?！昂玫腣R拍攝設備太昂貴，而且使用技術(shù)要求非常高，對后期的縫合和特效技術(shù)也有很高要求，中國還缺少能夠利用VR高端設備進(jìn)行有效拍攝的團隊?！?/span>
2、一窩蜂穿戴一轉眼拋棄
谷歌眼鏡的驚艷亮相，讓2012年成為“可穿戴設備元年”。4年時(shí)間過(guò)去，可穿戴設備“家族”已經(jīng)人丁興旺：手表、腕帶、眼鏡、頭盔、服裝、書(shū)包、拐杖……
家住北京西城區的樓小姐對自己的可穿戴設備如數家珍，上至幾千元的Apple Watch，下至69元的小米手環(huán)，還有各種稀奇古怪的產(chǎn)品：可監測腦電波助人放松的無(wú)線(xiàn)耳機、能獲取健康數據的智能腰帶、底部附有壓力傳感器的智能襪子……“連在老家跳廣場(chǎng)舞的叔叔姨姨都人手一只小米手環(huán)?！?/span>
從銷(xiāo)售數字來(lái)看，智能可穿戴設備“錢(qián)途”很美。據IDC（互聯(lián)網(wǎng)數據中心）預計，2016年全球可穿戴設備出貨量或達1.10億部，2020年將升至2.371億部。估計未來(lái)一年，中國超過(guò)三分之一的家庭將入手可穿戴設備。
然而，在火爆的數字背后，卻隱藏著(zhù)一種“叫座不叫好”、“看起來(lái)時(shí)髦，用起來(lái)雞肋”的“尷尬病”。有調查顯示，在使用可穿戴設備三個(gè)月之后，有超過(guò)三分之二的用戶(hù)不愿意再繼續使用。
功能雞肋是第一大“攔路虎”。超半數使用者認為“使用設備沒(méi)有改變運動(dòng)生活方式，只是多了些數據”?！拔屹I(mǎi)了一個(gè)智能手環(huán)，可它提供的計步和睡眠監測功能，在徒有數據卻沒(méi)有服務(wù)的情況下對我來(lái)說(shuō)是沒(méi)用的，功能幾乎等同于一塊電子表，那我還不如干脆買(mǎi)一塊電子表呢?！本W(wǎng)友“老牛1009”有些頭疼。
網(wǎng)友“小胖”在貼吧里抱怨，“一塊手表用兩天就得充電一次，而且功能只是照搬了部分手機，幾天之后新鮮勁過(guò)了，只有放在角落里吃灰?！?/span>
標準模糊、外形LOW也是可穿戴設備被拋棄的重要原因。網(wǎng)友“開(kāi)黑車(chē)的舒克”吐槽，“商家說(shuō)自己的可穿戴設備可以測血壓、血氧、心率甚至血糖，可實(shí)際上絕大多數都不準，也不符合醫療體系的要求。而且，市面上的產(chǎn)品設計不是太過(guò)于天馬行空就是土得掉渣，還有一些是屬于看著(zhù)還不錯，可戴上去整個(gè)人都不好了?！?/span>
安全性差也直接把兒童手表這類(lèi)可穿戴設備送上被吐槽的風(fēng)口浪尖?！氨緛?lái)是為了安全才讓孩子用的，結果數據安全沒(méi)有保障，如果黑客入侵這些數據，比不戴手表的風(fēng)險還大呢?！苯o孩子買(mǎi)了兒童手表卻又馬上棄用的嘟嘟媽媽很是擔心。
其實(shí)，之所以大伙兒都一窩蜂地穿戴，然后一轉眼又拋棄，其實(shí)都因為“我需要，但你給我的東西不對”。
3、“尷尬病”咋治？
網(wǎng)友們開(kāi)的“藥方”相當直接——更聰明、更便宜、更有用、更有范！
可穿戴設備的發(fā)燒友樓小姐說(shuō)：“很多可穿戴設備在對應的App端進(jìn)行設置時(shí)，都會(huì )要求我們輸入身體狀況數據，為什么它們不能更‘聰明’一些，直接根據日常監測到的數據給我們量身定制一套‘健身計劃’？”
這些期待也正是可穿戴企業(yè)努力的方向。華米科技創(chuàng )始人、CEO黃汪就很關(guān)注職場(chǎng)人士猝死的悲劇?！安簧偃思影鄷r(shí)會(huì )感覺(jué)疲勞、心臟不舒服，但到什么程度就可能導致心臟病發(fā)，如何預警？華米準備推出的醫療級手環(huán)，就是要解決類(lèi)似的問(wèn)題，給人們提供醫療級的判斷，就像一個(gè)家庭醫生隨時(shí)陪在身邊一樣?！?/span>
不只做?？岬耐婢呋蛑閷毎愕娘椘?，而是進(jìn)入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，這是谷歌眼鏡未來(lái)的用武之地：建筑工人在施工中不必翻看厚厚的建筑圖紙，只需不時(shí)查看自己的谷歌眼鏡；在遠程教育中，如果受教育者與教育者都戴上谷歌眼鏡，它還可以起到教室黑板的作用，而且這個(gè)黑板還可呈現多媒體內容……
可穿戴設備硬件本身并沒(méi)有太多價(jià)值，透過(guò)設備獲得數據服務(wù)才是核心。利用大數據分析，將為佩戴者提供完美的科技體驗。
想象一下未來(lái)的我們，24小時(shí)穿戴著(zhù)智能設備，轉轉眼球就可以知道明天的天氣，坐在車(chē)里就能看到10公里外的路況，掃一眼英文就可以即時(shí)翻譯出中文，揮一揮手就能試穿遍衣柜里的衣服，身上的襯衣還能隨時(shí)捕捉我的緊張，然后調解神經(jīng)讓我放松……虛擬與現實(shí)完美融合的感覺(jué)超級炫酷吧。我們期待，科技的陽(yáng)光早日照進(jìn)現實(shí)。
1、VR頭盔下一個(gè)社交神器？
玩VR游戲？社交功能。VR視頻通話(huà)？社交功能。VR會(huì )議？社交功能。閨蜜一起VR購物？社交功能——有人預言，VR頭盔將很可能取代微信，成為新一代社交神器。2016年被公認為VR元年，對VR的風(fēng)險投資出現爆炸性增長(cháng)。
目前不但幾乎所有科技巨頭，乃至各色動(dòng)漫公司、電影公司，都紛紛進(jìn)入VR市場(chǎng)。在海外，包括谷歌、微軟、臉書(shū)都積極推出VR應用；而在國內，包括華為、樂(lè )視都推出VR頭盔。小米也正計劃推出性?xún)r(jià)比超值的VR頭盔。芒果TV平臺CTO黃冬宣布：“芒果TV將把制作、播出、內容、授權、周邊五大環(huán)節的IP完全開(kāi)放，希望能有更多的內容制作團隊借助IP加入VR產(chǎn)業(yè)?！?/span>
但是，消費者對體驗效果的不滿(mǎn)意，為商家的狂熱潑了一盆涼水。廈門(mén)大學(xué)一位傳播學(xué)博士在網(wǎng)上買(mǎi)了一款售價(jià)300多元的VR頭盔，但他發(fā)現這種設備佩戴時(shí)間不能過(guò)久，否則會(huì )產(chǎn)生眩暈感。
黃冬說(shuō)，《我是歌手》第四季的內容已經(jīng)全部制作出VR化的內容，但他承認，現在的體驗效果并不佳。
優(yōu)酷土豆高級副總裁李捷則認為，VR頭盔最大的挑戰還在軟件和內容?！昂玫腣R拍攝設備太昂貴，而且使用技術(shù)要求非常高，對后期的縫合和特效技術(shù)也有很高要求，中國還缺少能夠利用VR高端設備進(jìn)行有效拍攝的團隊?！?/span>
2、一窩蜂穿戴一轉眼拋棄
谷歌眼鏡的驚艷亮相，讓2012年成為“可穿戴設備元年”。4年時(shí)間過(guò)去，可穿戴設備“家族”已經(jīng)人丁興旺：手表、腕帶、眼鏡、頭盔、服裝、書(shū)包、拐杖……
家住北京西城區的樓小姐對自己的可穿戴設備如數家珍，上至幾千元的Apple Watch，下至69元的小米手環(huán)，還有各種稀奇古怪的產(chǎn)品：可監測腦電波助人放松的無(wú)線(xiàn)耳機、能獲取健康數據的智能腰帶、底部附有壓力傳感器的智能襪子……“連在老家跳廣場(chǎng)舞的叔叔姨姨都人手一只小米手環(huán)?！?/span>
從銷(xiāo)售數字來(lái)看，智能可穿戴設備“錢(qián)途”很美。據IDC（互聯(lián)網(wǎng)數據中心）預計，2016年全球可穿戴設備出貨量或達1.10億部，2020年將升至2.371億部。估計未來(lái)一年，中國超過(guò)三分之一的家庭將入手可穿戴設備。
然而，在火爆的數字背后，卻隱藏著(zhù)一種“叫座不叫好”、“看起來(lái)時(shí)髦，用起來(lái)雞肋”的“尷尬病”。有調查顯示，在使用可穿戴設備三個(gè)月之后，有超過(guò)三分之二的用戶(hù)不愿意再繼續使用。
功能雞肋是第一大“攔路虎”。超半數使用者認為“使用設備沒(méi)有改變運動(dòng)生活方式，只是多了些數據”?！拔屹I(mǎi)了一個(gè)智能手環(huán)，可它提供的計步和睡眠監測功能，在徒有數據卻沒(méi)有服務(wù)的情況下對我來(lái)說(shuō)是沒(méi)用的，功能幾乎等同于一塊電子表，那我還不如干脆買(mǎi)一塊電子表呢?！本W(wǎng)友“老牛1009”有些頭疼。
網(wǎng)友“小胖”在貼吧里抱怨，“一塊手表用兩天就得充電一次，而且功能只是照搬了部分手機，幾天之后新鮮勁過(guò)了，只有放在角落里吃灰?！?/span>
標準模糊、外形LOW也是可穿戴設備被拋棄的重要原因。網(wǎng)友“開(kāi)黑車(chē)的舒克”吐槽，“商家說(shuō)自己的可穿戴設備可以測血壓、血氧、心率甚至血糖，可實(shí)際上絕大多數都不準，也不符合醫療體系的要求。而且，市面上的產(chǎn)品設計不是太過(guò)于天馬行空就是土得掉渣，還有一些是屬于看著(zhù)還不錯，可戴上去整個(gè)人都不好了?！?/span>
安全性差也直接把兒童手表這類(lèi)可穿戴設備送上被吐槽的風(fēng)口浪尖?！氨緛?lái)是為了安全才讓孩子用的，結果數據安全沒(méi)有保障，如果黑客入侵這些數據，比不戴手表的風(fēng)險還大呢?！苯o孩子買(mǎi)了兒童手表卻又馬上棄用的嘟嘟媽媽很是擔心。
其實(shí)，之所以大伙兒都一窩蜂地穿戴，然后一轉眼又拋棄，其實(shí)都因為“我需要，但你給我的東西不對”。
3、“尷尬病”咋治？
網(wǎng)友們開(kāi)的“藥方”相當直接——更聰明、更便宜、更有用、更有范！
可穿戴設備的發(fā)燒友樓小姐說(shuō)：“很多可穿戴設備在對應的App端進(jìn)行設置時(shí)，都會(huì )要求我們輸入身體狀況數據，為什么它們不能更‘聰明’一些，直接根據日常監測到的數據給我們量身定制一套‘健身計劃’？”
這些期待也正是可穿戴企業(yè)努力的方向。華米科技創(chuàng )始人、CEO黃汪就很關(guān)注職場(chǎng)人士猝死的悲劇?！安簧偃思影鄷r(shí)會(huì )感覺(jué)疲勞、心臟不舒服，但到什么程度就可能導致心臟病發(fā)，如何預警？華米準備推出的醫療級手環(huán)，就是要解決類(lèi)似的問(wèn)題，給人們提供醫療級的判斷，就像一個(gè)家庭醫生隨時(shí)陪在身邊一樣?！?/span>
不只做?？岬耐婢呋蛑閷毎愕娘椘?，而是進(jìn)入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，這是谷歌眼鏡未來(lái)的用武之地：建筑工人在施工中不必翻看厚厚的建筑圖紙，只需不時(shí)查看自己的谷歌眼鏡；在遠程教育中，如果受教育者與教育者都戴上谷歌眼鏡，它還可以起到教室黑板的作用，而且這個(gè)黑板還可呈現多媒體內容……
可穿戴設備硬件本身并沒(méi)有太多價(jià)值，透過(guò)設備獲得數據服務(wù)才是核心。利用大數據分析，將為佩戴者提供完美的科技體驗。
想象一下未來(lái)的我們，24小時(shí)穿戴著(zhù)智能設備，轉轉眼球就可以知道明天的天氣，坐在車(chē)里就能看到10公里外的路況，掃一眼英文就可以即時(shí)翻譯出中文，揮一揮手就能試穿遍衣柜里的衣服，身上的襯衣還能隨時(shí)捕捉我的緊張，然后調解神經(jīng)讓我放松……虛擬與現實(shí)完美融合的感覺(jué)超級炫酷吧。我們期待，科技的陽(yáng)光早日照進(jìn)現實(shí)。
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