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突圍之路：安保機器人站上智能安防新風(fēng)口
時(shí)間:2016-04-07 17:52:29 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國安防展覽網(wǎng)
近幾十年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和人們生活水平的不斷提高，民眾的安防意識開(kāi)始不斷增強，對于保障人身財產(chǎn)安全的需求也愈加迫切，現代安防行業(yè)由此而生。從普通的門(mén)鎖，到如今城市里隨處可見(jiàn)的防盜門(mén)、防盜鎖、視頻監控系統等，無(wú)不體現出人們對安全防范的強烈需求。
在過(guò)去的一年里，中國安防行業(yè)整體呈現出市場(chǎng)增長(cháng)、需求增加的態(tài)勢。據權威機構數據顯示，2015年中國安防行業(yè)產(chǎn)值為4860億元，其中安防工程產(chǎn)值達2730億元，安防產(chǎn)品占1800億元，搬運運營(yíng)服務(wù)及其他產(chǎn)值達330億元。而在視頻監控、門(mén)禁和防盜報警設備等三大安防設備產(chǎn)品中，視頻監控目前占據了市場(chǎng)的主體。
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，安防設備也更趨智能化。作為安防行業(yè)高端智能化顛覆性產(chǎn)品，安保機器人近兩年逐漸進(jìn)入人們的視野，并受到強烈關(guān)注。雖然目前安防機器人還處于起步階段，但在巨大的安防市場(chǎng)需求下，安防機器人的發(fā)展潛力和未來(lái)前景都十分可觀(guān)。
成本高企監控短板難消
眾所周知，安保工作是維持社會(huì )穩定、保障人身安全的基礎，而傳統安保工作主要依賴(lài)人力和監控設備來(lái)完成。然而對于安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，如今企業(yè)面臨的生存壓力也是與日俱增。
近年來(lái)，受到房?jì)r(jià)上漲等因素影響，中國人力成本正逐年上漲，安防行業(yè)壓力隨之增加。相關(guān)數據顯示，2012年深圳最低工資標準為1500元/月，到2015年已漲到2030元，年增長(cháng)速度達到12%，而一些商業(yè)項目保安員月工資已突破4000元，接近5000元。同時(shí)，中國人力結構也在發(fā)生改變，80后一代已經(jīng)進(jìn)入管理崗位，90后剛入社會(huì )，對于在溫室中長(cháng)大的年輕一代，大多不愿意從事內容枯燥乏味、危險性大的工種。而安保工作則屬于勞動(dòng)報酬不高、枯燥單調、危險性較高且生活沒(méi)有規律的職業(yè)，種種原因致使該行業(yè)用工問(wèn)題惡化。
除了人力成本危機，傳統的安防工業(yè)還存在諸多局限性。傳統安防采用的是定點(diǎn)監控方式，監視范圍有限，機動(dòng)性差，存在盲區。若要全方位覆蓋，需要結合大量傳感器，這將導致成本大幅增加。同時(shí)，不同樓宇的結構千變萬(wàn)化，廠(chǎng)商需要有針對性地進(jìn)行設計布局，后期要不斷調試維護。定點(diǎn)布防的成本優(yōu)勢并不明顯，前期設計和后期維護需要投入大量成本。另外，定點(diǎn)布防只能起到監視的作用，功能過(guò)于單一。對于商場(chǎng)等公共場(chǎng)所而言，傳統保安除了負責安保工作外，還扮演著(zhù)“咨詢(xún)中心”的角色，為訪(fǎng)客提供指引和查詢(xún)服務(wù)，這點(diǎn)是定點(diǎn)布防所無(wú)法完成的。
可以看出，在安防行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，安保領(lǐng)域依然存在諸多不容忽視的問(wèn)題及困難，亟需采取有效的應對措施。
對癥下藥安保機器人成良方
在《中國制造2025》戰略規劃中，“中國制造”要向“中國智造”轉型。在此背景下，傳統制造企業(yè)紛紛掀起了“換機潮”，用機器人取代人力壓縮運營(yíng)成本。而對于嚴重依賴(lài)人力和監控設備的傳統安保行業(yè)來(lái)說(shuō)，這一需求顯得尤為迫切。隨著(zhù)智慧城市發(fā)展進(jìn)程的推動(dòng)，智能化產(chǎn)品的快速發(fā)展為安防行業(yè)提供了極佳的發(fā)展方向，智能安防成為安防行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
作為智能安防中的重要一員，安保機器人正在國內市場(chǎng)悄然崛起。那么，安保機器人到底能帶來(lái)哪些價(jià)值，其前景又如何呢？首先，安保機器人的應用可以明顯降低事故發(fā)生率。比如像人工不能輕易進(jìn)入的環(huán)境或者比較危險的地方，安保機器人就可以代替人進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行排爆作業(yè)。相比于人工作業(yè)，不論是在實(shí)際操作上還是心理狀態(tài)方面都會(huì )更占優(yōu)勢，從而降低事故發(fā)生率。
其次，安保機器人具備了多功能集成的能力。安保機器人集成了視頻、語(yǔ)音、氣體監測、一鍵報警等多個(gè)系統，從仿生視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)的角度對現場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行多維度、立體化監測。安保機器人作為新興產(chǎn)品，集傳統安防行業(yè)眾多技術(shù)于一體，它既可以協(xié)助人們完成重要場(chǎng)合的監控保安工作，還可以實(shí)現數據收集，構成完整的監控系統，在安全性上具備絕對優(yōu)勢。
其三，安保機器人可以降低人力成本，帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。以商業(yè)中心為例：一臺客服機器人=1位前臺客服人員+1位促銷(xiāo)人員+1位安保人員（每個(gè)人以5000元月薪估算）；而每臺機器人為經(jīng)營(yíng)者減少安保人員、客服人員最少節省成本18萬(wàn)元/年?？捎^(guān)的經(jīng)濟效益，是很多企業(yè)愿意引入機器人的重要原因之一。
其四，安保機器人促使社會(huì )效益最大化。2015年國務(wù)院《政府工作報告》提出，推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新。這是具有鮮明時(shí)代特征和強烈現實(shí)意義的提法，把握發(fā)展脈動(dòng)，契合國情民意，是推動(dòng)我國經(jīng)濟行穩致遠和提質(zhì)增效升級的新引擎，是改革開(kāi)放在新時(shí)期的新航標，也是全面建成小康社會(huì )和實(shí)現現代化的關(guān)鍵?！鞍卜?機器人”不但迎合了國家的創(chuàng )新提倡，更是安防行業(yè)的新嘗試。
走進(jìn)生活讓安全更貼心
近幾年，隨著(zhù)國內機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，安防行業(yè)已有不少企業(yè)開(kāi)始涉足機器人?！爸袊卜溃╟sst）”作為國內安保巨頭，五年前就已布局安防機器人市場(chǎng)，目前已頗具成效——其成員企業(yè)“深圳市中智科創(chuàng )機器人有限公司”已成功開(kāi)發(fā)出基于安防行業(yè)的兩款機器人，成為行業(yè)內第一家利用安保機器人打造整套安保系統的企業(yè)。
安保巡邏機器人（圖）
安保服務(wù)機器人（圖）
安保服務(wù)機器人（圖）據筆者了解，中智科創(chuàng )的兩款機器人分別是安保巡邏機器人和安保服務(wù)機器人。其安保巡邏機器人可通過(guò)遙控或自主方式執行巡視任務(wù)，具有全方位音視頻監控能力，并可進(jìn)行智能分析，發(fā)現異常及時(shí)通知后臺人員，是安保工作人員的最佳搭檔?？蓮V泛應用于園區、公安系統、?；髽I(yè)、核電站、變電站等場(chǎng)所。其安保服務(wù)機器人集成了人工智能及安防領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，可實(shí)現音視頻對講、室內無(wú)線(xiàn)導航、人機交互、人臉識別等功能，更是擁有監控巡邏、陌生人員報警、異常聲音報警、夜間值守等安保功能，能有效輔助并提升人員任務(wù)完成能力和效率，可廣泛應用于社區物業(yè)、銀行、商業(yè)綜合體等行業(yè)。
以深圳一3C產(chǎn)品生產(chǎn)基地為例，其率先使用的安保巡邏機器人系統，與原有的安防系統相結合，大幅提高了工業(yè)園區的管理效率，更為推進(jìn)工業(yè)園區的智能化建設提供巨大創(chuàng )新驅動(dòng)力。安保巡邏機器人在生產(chǎn)園區的使用，能協(xié)助安保人員巡檢，實(shí)現24小時(shí)園區安全巡檢，不僅可以高度確保園區的安全，而且還能減輕安保人員的勞動(dòng)強度。引入了安保服務(wù)機器人后，物業(yè)管理更方便輕松，大廳的巡檢工作得到了很大改善，整個(gè)管理體系效率也有了大幅提升。
中智科創(chuàng )安保機器人的問(wèn)世，能夠實(shí)現室外室內雙驅動(dòng)安保，有效確保人類(lèi)生產(chǎn)生活的安全問(wèn)題，已然成為中國安保機器人行業(yè)的代名詞。
拭目以待迎接智能化時(shí)代
現如今，科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng )新、乃至工作模式的改革，無(wú)不向智能化看齊?？v觀(guān)當下社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展形勢，國內地產(chǎn)、物業(yè)、商場(chǎng)、政府、公共事業(yè)、金融等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，都開(kāi)始嘗試著(zhù)引用智能機器人來(lái)代替原來(lái)落后的服務(wù)方式。
安保機器人作為安防行業(yè)內萬(wàn)眾矚目的高端智能化產(chǎn)品，其安全性、便捷性、全面性和智能化的特性，已經(jīng)受到了人們的廣泛喜愛(ài)，越來(lái)越多的產(chǎn)品應用到生活之中。同時(shí)，安防行業(yè)廣闊的市場(chǎng)前景也將激發(fā)國內企業(yè)投入安保機器人的熱情，促進(jìn)企業(yè)不斷通過(guò)自主創(chuàng )新來(lái)滿(mǎn)足日益增長(cháng)的安防市場(chǎng)需求。
展望未來(lái)，筆者有理由相信，安保行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新的智能時(shí)代，未來(lái)安保機器人將引領(lǐng)安保行業(yè)走向何種高度，讓我們拭目以待。
在過(guò)去的一年里，中國安防行業(yè)整體呈現出市場(chǎng)增長(cháng)、需求增加的態(tài)勢。據權威機構數據顯示，2015年中國安防行業(yè)產(chǎn)值為4860億元，其中安防工程產(chǎn)值達2730億元，安防產(chǎn)品占1800億元，搬運運營(yíng)服務(wù)及其他產(chǎn)值達330億元。而在視頻監控、門(mén)禁和防盜報警設備等三大安防設備產(chǎn)品中，視頻監控目前占據了市場(chǎng)的主體。
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，安防設備也更趨智能化。作為安防行業(yè)高端智能化顛覆性產(chǎn)品，安保機器人近兩年逐漸進(jìn)入人們的視野，并受到強烈關(guān)注。雖然目前安防機器人還處于起步階段，但在巨大的安防市場(chǎng)需求下，安防機器人的發(fā)展潛力和未來(lái)前景都十分可觀(guān)。
成本高企監控短板難消
眾所周知，安保工作是維持社會(huì )穩定、保障人身安全的基礎，而傳統安保工作主要依賴(lài)人力和監控設備來(lái)完成。然而對于安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，如今企業(yè)面臨的生存壓力也是與日俱增。
近年來(lái)，受到房?jì)r(jià)上漲等因素影響，中國人力成本正逐年上漲，安防行業(yè)壓力隨之增加。相關(guān)數據顯示，2012年深圳最低工資標準為1500元/月，到2015年已漲到2030元，年增長(cháng)速度達到12%，而一些商業(yè)項目保安員月工資已突破4000元，接近5000元。同時(shí)，中國人力結構也在發(fā)生改變，80后一代已經(jīng)進(jìn)入管理崗位，90后剛入社會(huì )，對于在溫室中長(cháng)大的年輕一代，大多不愿意從事內容枯燥乏味、危險性大的工種。而安保工作則屬于勞動(dòng)報酬不高、枯燥單調、危險性較高且生活沒(méi)有規律的職業(yè)，種種原因致使該行業(yè)用工問(wèn)題惡化。
除了人力成本危機，傳統的安防工業(yè)還存在諸多局限性。傳統安防采用的是定點(diǎn)監控方式，監視范圍有限，機動(dòng)性差，存在盲區。若要全方位覆蓋，需要結合大量傳感器，這將導致成本大幅增加。同時(shí)，不同樓宇的結構千變萬(wàn)化，廠(chǎng)商需要有針對性地進(jìn)行設計布局，后期要不斷調試維護。定點(diǎn)布防的成本優(yōu)勢并不明顯，前期設計和后期維護需要投入大量成本。另外，定點(diǎn)布防只能起到監視的作用，功能過(guò)于單一。對于商場(chǎng)等公共場(chǎng)所而言，傳統保安除了負責安保工作外，還扮演著(zhù)“咨詢(xún)中心”的角色，為訪(fǎng)客提供指引和查詢(xún)服務(wù)，這點(diǎn)是定點(diǎn)布防所無(wú)法完成的。
可以看出，在安防行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，安保領(lǐng)域依然存在諸多不容忽視的問(wèn)題及困難，亟需采取有效的應對措施。
對癥下藥安保機器人成良方
在《中國制造2025》戰略規劃中，“中國制造”要向“中國智造”轉型。在此背景下，傳統制造企業(yè)紛紛掀起了“換機潮”，用機器人取代人力壓縮運營(yíng)成本。而對于嚴重依賴(lài)人力和監控設備的傳統安保行業(yè)來(lái)說(shuō)，這一需求顯得尤為迫切。隨著(zhù)智慧城市發(fā)展進(jìn)程的推動(dòng)，智能化產(chǎn)品的快速發(fā)展為安防行業(yè)提供了極佳的發(fā)展方向，智能安防成為安防行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
作為智能安防中的重要一員，安保機器人正在國內市場(chǎng)悄然崛起。那么，安保機器人到底能帶來(lái)哪些價(jià)值，其前景又如何呢？首先，安保機器人的應用可以明顯降低事故發(fā)生率。比如像人工不能輕易進(jìn)入的環(huán)境或者比較危險的地方，安保機器人就可以代替人進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行排爆作業(yè)。相比于人工作業(yè)，不論是在實(shí)際操作上還是心理狀態(tài)方面都會(huì )更占優(yōu)勢，從而降低事故發(fā)生率。
其次，安保機器人具備了多功能集成的能力。安保機器人集成了視頻、語(yǔ)音、氣體監測、一鍵報警等多個(gè)系統，從仿生視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)的角度對現場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行多維度、立體化監測。安保機器人作為新興產(chǎn)品，集傳統安防行業(yè)眾多技術(shù)于一體，它既可以協(xié)助人們完成重要場(chǎng)合的監控保安工作，還可以實(shí)現數據收集，構成完整的監控系統，在安全性上具備絕對優(yōu)勢。
其三，安保機器人可以降低人力成本，帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。以商業(yè)中心為例：一臺客服機器人=1位前臺客服人員+1位促銷(xiāo)人員+1位安保人員（每個(gè)人以5000元月薪估算）；而每臺機器人為經(jīng)營(yíng)者減少安保人員、客服人員最少節省成本18萬(wàn)元/年?？捎^(guān)的經(jīng)濟效益，是很多企業(yè)愿意引入機器人的重要原因之一。
其四，安保機器人促使社會(huì )效益最大化。2015年國務(wù)院《政府工作報告》提出，推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新。這是具有鮮明時(shí)代特征和強烈現實(shí)意義的提法，把握發(fā)展脈動(dòng)，契合國情民意，是推動(dòng)我國經(jīng)濟行穩致遠和提質(zhì)增效升級的新引擎，是改革開(kāi)放在新時(shí)期的新航標，也是全面建成小康社會(huì )和實(shí)現現代化的關(guān)鍵?！鞍卜?機器人”不但迎合了國家的創(chuàng )新提倡，更是安防行業(yè)的新嘗試。
走進(jìn)生活讓安全更貼心
近幾年，隨著(zhù)國內機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，安防行業(yè)已有不少企業(yè)開(kāi)始涉足機器人?！爸袊卜溃╟sst）”作為國內安保巨頭，五年前就已布局安防機器人市場(chǎng)，目前已頗具成效——其成員企業(yè)“深圳市中智科創(chuàng )機器人有限公司”已成功開(kāi)發(fā)出基于安防行業(yè)的兩款機器人，成為行業(yè)內第一家利用安保機器人打造整套安保系統的企業(yè)。
安保巡邏機器人（圖）
安保服務(wù)機器人（圖）
安保服務(wù)機器人（圖）據筆者了解，中智科創(chuàng )的兩款機器人分別是安保巡邏機器人和安保服務(wù)機器人。其安保巡邏機器人可通過(guò)遙控或自主方式執行巡視任務(wù)，具有全方位音視頻監控能力，并可進(jìn)行智能分析，發(fā)現異常及時(shí)通知后臺人員，是安保工作人員的最佳搭檔?？蓮V泛應用于園區、公安系統、?；髽I(yè)、核電站、變電站等場(chǎng)所。其安保服務(wù)機器人集成了人工智能及安防領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，可實(shí)現音視頻對講、室內無(wú)線(xiàn)導航、人機交互、人臉識別等功能，更是擁有監控巡邏、陌生人員報警、異常聲音報警、夜間值守等安保功能，能有效輔助并提升人員任務(wù)完成能力和效率，可廣泛應用于社區物業(yè)、銀行、商業(yè)綜合體等行業(yè)。
以深圳一3C產(chǎn)品生產(chǎn)基地為例，其率先使用的安保巡邏機器人系統，與原有的安防系統相結合，大幅提高了工業(yè)園區的管理效率，更為推進(jìn)工業(yè)園區的智能化建設提供巨大創(chuàng )新驅動(dòng)力。安保巡邏機器人在生產(chǎn)園區的使用，能協(xié)助安保人員巡檢，實(shí)現24小時(shí)園區安全巡檢，不僅可以高度確保園區的安全，而且還能減輕安保人員的勞動(dòng)強度。引入了安保服務(wù)機器人后，物業(yè)管理更方便輕松，大廳的巡檢工作得到了很大改善，整個(gè)管理體系效率也有了大幅提升。
中智科創(chuàng )安保機器人的問(wèn)世，能夠實(shí)現室外室內雙驅動(dòng)安保，有效確保人類(lèi)生產(chǎn)生活的安全問(wèn)題，已然成為中國安保機器人行業(yè)的代名詞。
拭目以待迎接智能化時(shí)代
現如今，科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng )新、乃至工作模式的改革，無(wú)不向智能化看齊?？v觀(guān)當下社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展形勢，國內地產(chǎn)、物業(yè)、商場(chǎng)、政府、公共事業(yè)、金融等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，都開(kāi)始嘗試著(zhù)引用智能機器人來(lái)代替原來(lái)落后的服務(wù)方式。
安保機器人作為安防行業(yè)內萬(wàn)眾矚目的高端智能化產(chǎn)品，其安全性、便捷性、全面性和智能化的特性，已經(jīng)受到了人們的廣泛喜愛(ài)，越來(lái)越多的產(chǎn)品應用到生活之中。同時(shí)，安防行業(yè)廣闊的市場(chǎng)前景也將激發(fā)國內企業(yè)投入安保機器人的熱情，促進(jìn)企業(yè)不斷通過(guò)自主創(chuàng )新來(lái)滿(mǎn)足日益增長(cháng)的安防市場(chǎng)需求。
展望未來(lái)，筆者有理由相信，安保行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新的智能時(shí)代，未來(lái)安保機器人將引領(lǐng)安保行業(yè)走向何種高度，讓我們拭目以待。
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