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“體驗式”理念促ETCP牽手希爾頓

時(shí)間:2015-12-01 18:28:36 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國安防展覽網(wǎng)

　　近日，據悉，ETCP將展開(kāi)與國際酒店集團希爾頓（Hilton hotel）的合作。深圳希爾頓花園酒店停車(chē)場(chǎng)將由ETCP深圳分公司為其完成改造升級，改造升級后的停車(chē)場(chǎng)將成為目前科技水平最高的智慧停車(chē)場(chǎng)，而促成這一合作的是雙方不謀而合的“體驗式”理念。
　            　
　　                                             深圳希爾頓花園酒店
　　
　　希爾頓：奢華舒適體驗為目標升級配套停車(chē)場(chǎng)
　　
　　希爾頓國際酒店集團為總部設于英國的希爾頓集團旗下分支，擁有遍及全球90個(gè)國家和地區的4,000余家酒店，以“微笑服務(wù)”理念為顧客提供“賓至如歸”的奢華舒適體驗。
　　
　　深圳希爾頓酒店位于商業(yè)氛圍濃重的金融中心區，因交通便捷和國際酒店集團的高標準“體驗式”服務(wù)，成為高端商務(wù)人群的理想選擇。
　　
　　希爾頓配套的停車(chē)場(chǎng)擁有800余標準車(chē)位，車(chē)場(chǎng)每日臨停量超過(guò)1000以上，特別是在高峰時(shí)期，出入車(chē)場(chǎng)嚴重影響旅客的出行體驗,亟需升級原有停車(chē)場(chǎng)。
　　
　　ETCP：以“體驗式”停車(chē)著(zhù)稱(chēng)業(yè)內
　　
　　ETCP先是推出“三免政策”（即免費安裝，免費維保，免費升級），后又宣布啟動(dòng)“1000＋體驗式智慧停車(chē)場(chǎng)”計劃及億元補貼車(chē)主政策，業(yè)內關(guān)注度居高不下。ETCP一次次刷新行業(yè)標桿，核心離不開(kāi)其以“體驗式”著(zhù)稱(chēng)的車(chē)場(chǎng)管理系統本身。ETCP車(chē)場(chǎng)管理系統由三大系統構成，即電子支付系統、崗亭收費系統和后臺管理系統。這其中的不停車(chē)電子支付系統則是在“體驗式”理念指導下開(kāi)發(fā)實(shí)現的核心系統功能。
　　
　　不停車(chē)電子支付一改傳統車(chē)場(chǎng)停車(chē)取卡的弊端，出入場(chǎng)排隊擁堵、車(chē)主出入車(chē)場(chǎng)必須搖下車(chē)窗取卡讀卡等不佳的停車(chē)體驗得到顛覆性改變，車(chē)主入場(chǎng)出場(chǎng)自動(dòng)識別，省去停車(chē)交費環(huán)節，有效的改善了出入擁堵的問(wèn)題。
　　
　　體驗式：讓車(chē)企和酒店不謀而合
　　
　　在ETCP升級改造希爾頓停車(chē)場(chǎng)之前，希爾頓使用的是國內某停車(chē)設備上市公司的方案與系統，但傳統的停車(chē)場(chǎng)設備僅能解決車(chē)場(chǎng)的普通運轉，停車(chē)作為客戶(hù)與酒店首先接觸到的環(huán)節，直接影響客戶(hù)入住酒店的“體驗式”感受。
　　
　　據悉，引進(jìn)ETCP智慧停車(chē)系統之前，每到客流高峰期，停車(chē)場(chǎng)都需加派兩位工作人員，一邊疏導車(chē)輛一邊提前收費找零，然后統一放行，以加快通行效率。而引進(jìn)ETCP智慧停車(chē)系統后，該系統的車(chē)牌識別技術(shù)和不停車(chē)電子支付功能讓車(chē)主無(wú)需停車(chē)繳費，給車(chē)主和住客帶來(lái)完美體驗。
　　
　　“1000＋體驗式停車(chē)場(chǎng)”計劃這僅僅是開(kāi)端
　　
　　ETCP深圳分公司總經(jīng)理陳全表示，隨著(zhù)ETCP在全國各地推出“1000＋體驗式停車(chē)場(chǎng)”計劃，深圳也將重點(diǎn)發(fā)力各大商圈停車(chē)場(chǎng)。
　　
　　目前ETCP在深圳己簽約400多個(gè)停車(chē)場(chǎng)，分布在深圳各區。隨著(zhù)ETCP在深圳的影響力逐步擴大，陳全表示ETCP將劍指重要商圈，為更多停車(chē)場(chǎng)提供升級改造。而此次與希爾頓的合作，只是深圳分公司發(fā)力商圈的開(kāi)端。
　　
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