融合、讓企業(yè)高效協(xié)作不再是傳說(shuō)

企業(yè)通信技術(shù)作為聯(lián)接信息和實(shí)時(shí)決策的首要工具，是企業(yè)實(shí)現數字化轉型的重要支撐技術(shù)之一。企業(yè)在數字化轉型過(guò)程中，面臨著(zhù)通信規模爆發(fā)、信息媒介和通信工具的不斷豐富、通信需求的不斷演進(jìn)等挑戰和困難。而為應對這些挑戰，滿(mǎn)足企業(yè)通信需求的提升，融合通信應運而生。

融合通信將企業(yè)通信技術(shù)與云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合，引入云計算帶來(lái)的快速交付、按需付費、彈性部署、自服務(wù)、開(kāi)放接口（API）等技術(shù)特點(diǎn)，為企業(yè)提供全網(wǎng)連接、深度融合、價(jià)值創(chuàng )新的融合通信服務(wù)，幫助企業(yè)釋放數字化轉型帶來(lái)的技術(shù)紅利。因此，融合通信將是企業(yè)通信市場(chǎng)主流趨勢，也是“數字化轉型”時(shí)代，傳統企業(yè)通信架構的技術(shù)演進(jìn)方向。

融合通信：多平臺融合+全媒體融合+全業(yè)務(wù)融合+企業(yè)與客戶(hù)伙伴的融合

以融合、云化和開(kāi)放為中心，華為通過(guò)融合語(yǔ)音、數據、視頻和業(yè)務(wù)流，提出了端云協(xié)同一站式融合通信解決方案，讓企業(yè)通信從入駐走向融合、云化，從內部走向伙伴與客戶(hù)，從辦公走向生產(chǎn)，打造無(wú)邊界協(xié)同體驗，幫助企業(yè)實(shí)現高效協(xié)同和商業(yè)敏捷。

華為的融合通信解決方案提出了以下幾點(diǎn)融合：1.多平臺融合；2.全媒體融合；3.全業(yè)務(wù)融合；4.企業(yè)與合作伙伴的融合。

多平臺融合：統一架構，靈活擴展

華為的融合通信解決方案采用融合統一的架構，將呼叫控制系統、媒體處理系統、業(yè)務(wù)處理系統部署在云平臺上，充分保證了業(yè)務(wù)的靈活擴展，原生互通以及一致體驗，消除碎片化溝通?？梢员苊舛嘞到y重復建設的資金浪費，大幅節省投資。同時(shí)，華為提供智能、友好的運維工具，有效地降低維護難度，提升系統效率。

全媒體融合：時(shí)空互聯(lián)，提升效率

面對企業(yè)中不斷豐富的信息媒介和通信工具，全媒體融合是指在同一客戶(hù)端從IM聊天到語(yǔ)音通話(huà)和視頻通話(huà)，再一鍵切換為多媒體數據會(huì )議，整個(gè)通信過(guò)程不中斷，無(wú)縫溝通和平滑的窗口擴展帶來(lái)順暢的業(yè)務(wù)體驗。

另外舉個(gè)例子，我們經(jīng)常提到AI技術(shù)，那在融合通信中AI能夠實(shí)現什么技術(shù)呢？華為已經(jīng)推出了智能化小we會(huì )議室！當與會(huì )者走進(jìn)會(huì )議室那一剎那，系統會(huì )自動(dòng)識別與會(huì )者身份，自動(dòng)開(kāi)機、自動(dòng)入會(huì )。同時(shí)，小we會(huì )議室加入了智能語(yǔ)音翻譯技術(shù)，當使用不同語(yǔ)言的與會(huì )者在會(huì )議中溝通的時(shí)候，可選擇智能翻譯，解決了不同語(yǔ)言之間溝通上的障礙，還可以自動(dòng)記錄會(huì )議紀要。同時(shí)，小we會(huì )議室加入了電子白板，該白板可以在會(huì )議中跨部門(mén)、跨區域進(jìn)行通信協(xié)作，與會(huì )者在會(huì )議中的操作在遠端也可以看到，相互之間可以交互、記錄、備注等。

全業(yè)務(wù)融合：高效協(xié)同，合作共贏(yíng)

工作中面對不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)，華為融合通信平臺可以給合作方使用開(kāi)放接口，給客戶(hù)打造融合通信的開(kāi)放的系統！華為融合通信平臺能夠實(shí)現通信與辦公流程（OA、ERP、CRM等）的融合，廣泛應用于流程審批、合同評審和技術(shù)維護等辦公環(huán)節，通信成為聯(lián)接人和業(yè)務(wù)的平臺。

企業(yè)與客戶(hù)伙伴的融合：加速企業(yè)數字化轉型

華為企業(yè)業(yè)務(wù)一直踐行平臺+生態(tài)的戰略，通過(guò)不斷壯大的生態(tài)合作伙伴，基于開(kāi)放的平臺去構建面向最終行業(yè)需求的解決方案，比如遠程醫療、遠程教育、遠程信訪(fǎng)、庭審等， 真正實(shí)現通信能力與行業(yè)生產(chǎn)系統的融合，驅動(dòng)行業(yè)的數字化轉型。

3月22日-23日，華為中國生態(tài)伙伴大會(huì )將在山東·青島召開(kāi)。在這里，全球商業(yè)領(lǐng)袖、行業(yè)大咖、生態(tài)精英和華為技術(shù)專(zhuān)家將齊聚一堂，為您帶來(lái)云計算、AI、大數據等熱點(diǎn)技術(shù)與通信技術(shù)融合的干貨分享，以及行業(yè)創(chuàng )新解決方案的亮點(diǎn)展示。我們熱情期待您的參與，共聚共享這個(gè)開(kāi)放多元的生態(tài)盛宴。