Gartner：這三大趨勢將引領(lǐng)未來(lái)黃金十年

[摘要] Gartner在新公布的《2017年新興技術(shù)發(fā)展周期報告》(Hype Cycle for Emerging Technologies, 2017)中，點(diǎn)名了三個(gè)將引領(lǐng)未來(lái)十年發(fā)展的技術(shù)趨勢，分別是：無(wú)所不在的人工智能 (Artificial intelligence)、透明沉浸式體驗(transparently immersive experiences)與數位平臺(digital platforms)。

Gartner在新公布的《2017年新興技術(shù)發(fā)展周期報告》(Hype Cycle for Emerging Technologies, 2017)中，點(diǎn)名了三個(gè)將引領(lǐng)未來(lái)十年發(fā)展的技術(shù)趨勢，分別是：無(wú)所不在的人工智能 (Artificial intelligence)、透明沉浸式體驗(transparently immersive experiences)與數位平臺(digital platforms)。

未來(lái)五到十年內，這些技術(shù)將協(xié)助企業(yè)在數字經(jīng)濟時(shí)代下成長(cháng)茁壯?！爸铝τ诩夹g(shù)創(chuàng )新的企業(yè)架構師一定要評估這些高階趨勢與特殊技術(shù)，以及這些趨勢對自家企業(yè)的潛在影響。除此之外，這些趨勢也為企業(yè)架構師協(xié)助資深業(yè)務(wù)及IT主管提供一個(gè)重要的機會(huì )，打造準備就緒(signature-ready)的可行方案與檢視成效的項目，以指引投資決策的方向，應對數字商業(yè)所帶來(lái)的商機與威脅?！盙artner研究總監Mike J. Walker說(shuō)。

圖：2017年新興技術(shù)發(fā)展周期。(Gartner，2017.07)

注：PaaS=平臺即服務(wù);UAV=無(wú)人飛行載具

1. 無(wú)所不在的人工智能

龐大的運算能力、近乎無(wú)限的數據量，加上深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的空前進(jìn)展，人工智能技術(shù)將成為未來(lái)十年最具突破性創(chuàng )新力的技術(shù)類(lèi)別;這將使具備人工智能技術(shù)的企業(yè)組織能利用數據適應新的狀況，進(jìn)而解決無(wú)前例可循的問(wèn)題。

期望在人工智能領(lǐng)域尋求發(fā)展機會(huì )的企業(yè)，應評估下列技術(shù)：深度學(xué)習(Deep Learning)、深度強化學(xué)習(Deep Reinforcement Learning)、通用人工智能(Artificial General Intelligence)、自動(dòng)駕駛(Autonomous Vehicles)、認知運算(Cognitive Computing)、商用無(wú)人飛行載具(Commercial UAV，又稱(chēng)無(wú)人機) 、對話(huà)式用戶(hù)接口(Conversational User Interface)、企業(yè)知識分類(lèi)與知識本體管理(Enterprise Taxonomy and Ontology Management)、機器學(xué)習(Machine Learning)、智能塵(Smart Dust)、智能機器人(Smart Robot)與智慧辦公室(Smart Workspace)。

2. 透明沉浸式體驗

科技將會(huì )持續以人為本，甚至連人、企業(yè)與對象之間的關(guān)系都會(huì )透明化。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，工作場(chǎng)所、家庭以及與企業(yè)和其他人的互動(dòng)變得更具適應力且更流暢，三者的關(guān)系也將逐漸密不可分。

在此領(lǐng)域中，值得考慮的重要技術(shù)包括：4D打印(4D Printing)、擴增實(shí)境(Augmented Reality)、腦機接口(Computer-Brain Interface)、連網(wǎng)家庭(Connected Home)、人類(lèi)機能增進(jìn)(Human Augmentation)、奈米碳管電子(Human Augmentation)、虛擬現實(shí)(Virtual Reality)與三維立體顯示(Volumetric Displays)。

3. 數位平臺

新興技術(shù)需要革新相關(guān)的基礎條件，以提供所需的大量數據、先進(jìn)的運算能力，以及無(wú)所不在的生態(tài)系統。從分區式的技術(shù)架構轉換到生態(tài)系平臺，就能為全新的商業(yè)模式奠定基礎，并在人類(lèi)與科技之間搭起橋梁。

企業(yè)必須追蹤的關(guān)鍵平臺技術(shù)則包括：5G、數位分身(Digital Twin)、邊緣運算(Edge Computing)、區塊鏈(Blockchain)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)平臺、神經(jīng)型態(tài)硬件(Neuromorphic Hardware)、量子運算(Quantum Computing)、無(wú)服務(wù)器平臺即服務(wù)(Serverless PaaS)以及軟件定義安全(Software-Defined Security)。

Walker指出：“當我們同時(shí)檢視這些主題時(shí)，可以看到透明沉浸式體驗，如智慧辦公室、連網(wǎng)家庭、擴增實(shí)境、虛擬現實(shí)以及快速成長(cháng)的腦機接口，這些以人為本的技術(shù)，正逐漸沿著(zhù)新興技術(shù)發(fā)展周期，成為帶動(dòng)其他趨勢成長(cháng)的前瞻技術(shù)?！?/span>

與“無(wú)所不在的人工智能”相關(guān)的新興技術(shù)，正快速依循著(zhù)新興技術(shù)發(fā)展周期爬升。深度學(xué)習、自主學(xué)習及認知運算等技術(shù)剛度過(guò)高峰期，這顯示它們正是推動(dòng)透明沉浸式體驗技術(shù)的主要發(fā)展動(dòng)力。

最后，數字平臺正在發(fā)展周期中迅速攀升，代表推出可驅動(dòng)未來(lái)的基礎平臺是可行的IT新模式。而量子運算(在科技創(chuàng )新促動(dòng)期攀升中)與區塊鏈(已越過(guò)高峰)等技術(shù)，勢必將在未來(lái)五到十年造成最具革命性的影響。

Walker進(jìn)一步表示：“這些趨勢說(shuō)明了企業(yè)組織越能讓科技成為員工、合作伙伴及顧客體驗當中不可或缺的一部份，便越能以新穎且動(dòng)態(tài)的方式將生態(tài)系與平臺連結?！?