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說(shuō)來(lái)說(shuō)去車(chē)聯(lián)網(wǎng)歸根結底最終目的還就是智能交通

時(shí)間:2016-06-30 10:47:49 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國交通通信信息網(wǎng)

  【智慧安防網(wǎng)訊】伴隨物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,車(chē)輛網(wǎng)應運而生。顧名思義,所謂車(chē)聯(lián)網(wǎng),是指利用先進(jìn)的傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和無(wú)線(xiàn)通信技術(shù),通過(guò)汽車(chē)收集、處理和共享大量信息,實(shí)現車(chē)與路、車(chē)與車(chē)、車(chē)與人、車(chē)與城市網(wǎng)絡(luò )的互相連接,達到智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理目的的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。
  
  在乘用車(chē)領(lǐng)域,車(chē)聯(lián)網(wǎng)最初走進(jìn)車(chē)生活,基本都是以一鍵通和實(shí)時(shí)路況作為突破口的。無(wú)論是車(chē)廠(chǎng)主導的如Onstar、G-Book以及Inkanet,還是后裝市場(chǎng)的產(chǎn)品形態(tài),沒(méi)有哪家企業(yè)能繞過(guò)這兩大功能。在這個(gè)階段,不少產(chǎn)品已經(jīng)可以較穩定的實(shí)現一鍵通、實(shí)時(shí)路況、車(chē)友位置等功能,但由于操作系統的局限性,大多數的終端都是通過(guò)一路摸索、改造而成,無(wú)論是在操作的流暢性、界面的時(shí)尚性、網(wǎng)絡(luò )應用的豐富性以及升級擴展的靈活性方面都差強人意。
  
  在這個(gè)階段,有些企業(yè)也推出了如定位服務(wù)、救援服務(wù)、保養提醒、秘書(shū)助手、出行服務(wù)、車(chē)友互聯(lián)等服務(wù),但還是比較小眾。由于4S店擁有最具價(jià)值潛力的客戶(hù)來(lái)源、擁有可提供長(cháng)期專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障的環(huán)境基礎、具備獨立自主的客戶(hù)管理體系,因此,汽車(chē)后市場(chǎng)的企業(yè)積極地將4S店納入整個(gè)生態(tài)環(huán)境,也陸續推出了基于位置服務(wù)的4S店管理系統。
  
  在2010、2011年這兩年誕生了一大批專(zhuān)門(mén)為車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的呼叫中心,甚至有很多傳統的呼叫中心外包企業(yè)也紛紛通過(guò)呼叫中心進(jìn)入了車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從而形成了無(wú)呼叫中心,不車(chē)聯(lián)網(wǎng)的格局。
  
  從2012年開(kāi)始,終端廠(chǎng)商開(kāi)始陸續推出了安卓車(chē)機,因為是采用安卓操作系統,所以基本都以“安”命名。以往熱炒的一鍵通及實(shí)時(shí)路況已不再成為亮點(diǎn),因為基本上每家都有類(lèi)似的一鍵通功能,至于實(shí)時(shí)路況,由于數據源的問(wèn)題遲遲無(wú)法全面推廣。
  
  保養提醒,遠程診斷等與安全車(chē)生活有關(guān)的內容成為新的選擇,尤其是聲控的概念給行業(yè)帶來(lái)了新的亮點(diǎn)。終端廠(chǎng)商開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是重視4S店。車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不再保守,跳出了既有的框框,開(kāi)始大膽地借鑒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,并開(kāi)始探討如何打造車(chē)聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統。
  
  這個(gè)階段后裝市場(chǎng)的產(chǎn)品形態(tài)可謂是百家爭鳴,百花齊放。后裝市場(chǎng)的產(chǎn)品有終端自帶通訊功能的產(chǎn)品;有以藍牙為傳輸介質(zhì)的產(chǎn)品;有以L(fǎng)ink為技術(shù)流的產(chǎn)品;有傳統的如GPS車(chē)載終端這種黑盒子類(lèi)型的產(chǎn)品;甚至還有以OBD車(chē)輛遠程診斷加手機APP的產(chǎn)品形式。
  
  在商用車(chē)領(lǐng)域,出租車(chē)行業(yè)出現了多種叫車(chē)軟件,不斷地顛覆著(zhù)傳統的出租車(chē)市場(chǎng)。車(chē)廠(chǎng)陸續推出了相應的系統,宇通推出了“安節通”;三龍成立了創(chuàng )程車(chē)聯(lián)網(wǎng)公司,推出了金龍車(chē)載智能終端系列及“創(chuàng )程車(chē)聯(lián)”智能運營(yíng)系統;陜汽推出了“天行健”。
  
  2013和2014年最熱的概念就是OBD及保險車(chē)聯(lián)網(wǎng),一方面,一些從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和手機企業(yè)也通過(guò)手機APP的方式向車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透,而OBD是實(shí)現這種滲透的最好載體。另一方面,由于車(chē)險市場(chǎng)競爭日趨激烈,車(chē)險費率下行壓力加大,為了應對市場(chǎng)競爭,許多保險公司積極創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù),努力尋求降低風(fēng)險成本和提高客戶(hù)忠誠度的有效途徑,正是在這樣的背景下,保險車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應運而生。除此之外,對于汽車(chē)后市場(chǎng),2014年的三個(gè)關(guān)鍵詞是大屏車(chē)機、后視鏡和ADAS。
  
  在商用車(chē)領(lǐng)域,除了嘀嘀與快的打車(chē)的爆發(fā)之外,物流車(chē)貨對接軟件逐漸的形成一定的市場(chǎng)規模。交通部2014第5號文件《道路運輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監督管理辦法》頒布,包括用于公路營(yíng)運的載客汽車(chē)、危險貨物運輸車(chē)輛、半掛牽引車(chē)以及重型載貨汽車(chē)(總質(zhì)量為12噸及以上的普通貨運車(chē)輛)。
  
  與“兩客一?!?個(gè)省的覆蓋范圍相比,此次5號令所針對的則是全國范圍的旅游客車(chē)、包車(chē)客車(chē)、三類(lèi)及以上班線(xiàn)客車(chē)和危險貨物運輸車(chē)輛。并且文件要求重型載貨汽車(chē)和半掛牽引車(chē)在出廠(chǎng)前應當安裝符合標準的衛星定位裝置,并接入全國道路貨運車(chē)輛公共監管與服務(wù)平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)道路貨運車(chē)輛公共平臺)。
  
  車(chē)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值回歸
  
  隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,消費者對汽車(chē)在服務(wù)方面的消費需求和對汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求已經(jīng)從單純的消費,發(fā)展到突出個(gè)性化、人性化的消費。消費思路、消費理念和消費方式已經(jīng)邁上新臺階。當前形勢下,人們對于汽車(chē)的認識也在不斷的變化,從最初的汽車(chē)作為身份象征到現在作為出行的實(shí)用工具,汽車(chē)的身份地位意義逐漸減弱,在購買(mǎi)和使用環(huán)節上表現理性,從實(shí)際需要出發(fā),追求高品質(zhì)生活正成為車(chē)主消費觀(guān)。
  
  出眾的安全性與動(dòng)力性、燃油的經(jīng)濟性、舒適的駕乘體驗以及購買(mǎi)和養護成本才是車(chē)主選車(chē)的主要因素。另外,車(chē)聯(lián)網(wǎng)不能完全套用互聯(lián)網(wǎng)模式,車(chē)聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)不同,互聯(lián)網(wǎng)允許不斷地試錯,但車(chē)聯(lián)網(wǎng)不允許試錯。因此,我們在研究車(chē)聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,需要站在用戶(hù)的角度,回歸到車(chē)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值本身。
  
  目前國內車(chē)廠(chǎng)主導的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺,無(wú)論是合資品牌還是自主品牌,聽(tīng)起來(lái)很多,但真正有一定用戶(hù)規模的卻少之又少。很多車(chē)廠(chǎng)除了在車(chē)展上看到了樣車(chē)之外,真正在市場(chǎng)上很難見(jiàn)到其產(chǎn)品,因此,自主品牌在車(chē)聯(lián)網(wǎng)方面更多的是觀(guān)望態(tài)度。反倒是汽車(chē)后市場(chǎng)的企業(yè),對車(chē)聯(lián)網(wǎng)的興趣更大。雖然汽車(chē)開(kāi)發(fā)的周期要比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期長(cháng)得多,導致了車(chē)廠(chǎng)的慢節奏,但隨著(zhù)工業(yè)4.0時(shí)代的臨近,車(chē)企必須要有更高的生產(chǎn)效率、更低的人工成本,更快的上市時(shí)間從而推出更多的個(gè)性化產(chǎn)品。
  
  汽車(chē)未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,兩樣東西會(huì )出現巨變,一個(gè)是發(fā)動(dòng)機,它會(huì )向新能源方向發(fā)展,還有一個(gè)車(chē)載娛樂(lè )信息系統的顯示屏,顯示屏是智能車(chē)生活的體驗,也是車(chē)主與車(chē)溝通較多的一個(gè)地方,這個(gè)屏幕不僅僅只是展示影像和娛樂(lè ),或者導航,它更多的是展示一個(gè)智能化車(chē)生活的感受。未來(lái)每個(gè)產(chǎn)品都會(huì )跟網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行連接,汽車(chē)對于我們的工作、生活來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)載體。
  
  因此,車(chē)廠(chǎng)在發(fā)展車(chē)聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中不應為了大屏而大屏,為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng),車(chē)廠(chǎng)應該根據自身的優(yōu)勢,真正地將車(chē)聯(lián)網(wǎng)和車(chē)緊密地結合在一起,通過(guò)獲取發(fā)動(dòng)機、變速箱、安全氣囊、剎車(chē)系統、ABS、空調等以及免鑰匙模塊和門(mén)模塊的數據,實(shí)時(shí)查看發(fā)動(dòng)機的溫度、機油情況,準確地提醒駕駛者車(chē)輛存在什么樣的故障、車(chē)輛是否需要維修保養。一方面通過(guò)遠程故障的預警,確保司機的安全駕駛環(huán)境;另一方面,通過(guò)遠程故障的分析,給4S店、維修站帶來(lái)利益,有助于產(chǎn)業(yè)鏈的健康有序發(fā)展。
  
  汽車(chē)作為一種交通工具,其核心價(jià)值是出眾的安全性與動(dòng)力性、燃油的經(jīng)濟性以及舒適的駕乘體驗,因此,需要在動(dòng)力控制、底盤(pán)控制及車(chē)身等方面做研究,這也是終端廠(chǎng)商無(wú)法實(shí)現的,影響汽車(chē)核心價(jià)值的并非是車(chē)聯(lián)網(wǎng),而是最基礎的設計和制造技術(shù)。
  
  因此,對于車(chē)廠(chǎng)而言,如何通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一方面不斷地優(yōu)化發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)及變速箱技術(shù),給車(chē)主帶來(lái)更好的駕乘體驗,另一方面在互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代,通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化車(chē)輛性能的同時(shí)也提高自身對汽車(chē)的整體設計及制造水平,這就是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在。
  
  對于后裝市場(chǎng),應盡可能地提供便捷、舒適以及養護成本經(jīng)濟性方面的應用,這也是沿襲了汽車(chē)后市場(chǎng)的特點(diǎn)。
  
  汽車(chē)后市場(chǎng)本身是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的有機組成部分,包括汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的金融服務(wù)、汽車(chē)租賃、保險、廣告、裝潢、維護、維修與保養以及駕校、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)友俱樂(lè )部、救援系統、交通信息服務(wù)及二手車(chē)等。
  
  對于便捷性應用而言,車(chē)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期推出的一鍵通服務(wù)及聲控服務(wù)都屬于便捷性的應用,只是由于行業(yè)的發(fā)展,關(guān)于一鍵通或者聲控服務(wù)逐漸被其他聲音所掩蓋,但不可忽視的是,在行車(chē)過(guò)程中,一鍵通才是真正能為車(chē)主帶來(lái)關(guān)懷的貼心服務(wù)。而要解放駕駛者的雙手,聲控是最好的手段之一。
  
  未來(lái)以語(yǔ)音輸出入與車(chē)載終端互動(dòng)將是車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大趨勢。語(yǔ)音技術(shù)在車(chē)載信息服務(wù)系統中的應用尤其迅猛,它不僅成為了駕駛者獲取信息、互動(dòng)娛樂(lè )、程序操控的重要工具,而且在車(chē)載設備綜合控制終端中擔負著(zhù)日益重要的角色,在改善行車(chē)安全,提升車(chē)載娛樂(lè )價(jià)值,以及促進(jìn)車(chē)載信息化效能的發(fā)揮等的作用愈發(fā)無(wú)可替代。
  
  美國廣播界有句名言:“車(chē)輪子和干電池拯救了廣播”,說(shuō)的是20世紀六七十年代,當美國廣播被電視逼到懸崖邊緣時(shí),車(chē)輪子和干電池賦予廣播在移動(dòng)領(lǐng)域的優(yōu)勢,移動(dòng)收聽(tīng)給廣播帶來(lái)了巨大的發(fā)展機遇,才使得廣播繼續生存下來(lái),并且有了今天三分天下有其一的局面。
  
  與其說(shuō)車(chē)輪子拯救了廣播,倒不如說(shuō)交通擁堵拯救了廣播,而廣播電臺有針對性地提供路況,這就是堵車(chē)過(guò)程中駕駛者的剛性需求,駕駛者通過(guò)路況信息的引導,避開(kāi)下一個(gè)擁堵路段,避免了由于擁堵而引起的不便。擁堵挽救了廣播電臺,并為廣播電臺帶來(lái)豐厚的收入,那么車(chē)聯(lián)網(wǎng)應該怎么做呢?
  
  和乘用車(chē)不同的是,商用車(chē)不僅僅是簡(jiǎn)單的出行工具,更是生產(chǎn)工具。因此,除了上述的價(jià)值體現之外,商用車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,還必須具備開(kāi)源節流的作用。如,對于出租和物流行業(yè),需要通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),充分地利用車(chē)輛的位置信息、狀態(tài)等車(chē)輛基本信息,有效地避免車(chē)輛的空載現象,減少車(chē)輛的空載率,提高車(chē)輛的利用率。對于物流行業(yè),要實(shí)現貨物動(dòng)態(tài)配送,減少倉儲空間、時(shí)間,加快貨物和商品的流通速度,一方面降低了運輸成本,同時(shí)也降低了企業(yè)的倉儲成本。
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