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保護兒童安全 視頻監控應該如何發(fā)揮作用？
時(shí)間:2016-06-22 09:41:23 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:北京晚報
【智慧安防網(wǎng)訊】孩子是祖國的花朵幼兒更應受到最好的教育和愛(ài)護?？墒?，近年來(lái)，幼師虐兒事件屢屢發(fā)生，先是山西太原五歲女童不會(huì )“十加一”被老師扇數十記耳光，然后是浙江溫嶺顏艷紅將“扇耳光”翻新為“揪耳朵”……幼兒園女教師揪幼童雙耳離地等幼師虐童事件給我們的幼兒教育敲響了一記警鐘，虐待幼兒事件頻發(fā)更是扯出了幼兒園遍地開(kāi)花、管理無(wú)序，學(xué)前教育尤其是幼兒教育尚沒(méi)有規范納入基礎教育體系的沉重話(huà)題。最近，一段“幼兒園老師虐待孩子”的監控視頻引發(fā)關(guān)注。這件事再次引發(fā)了對幼兒園安裝實(shí)時(shí)監控系統的討論。實(shí)時(shí)監控是否能阻止“虐童”事件發(fā)生？
保護兒童安全 視頻監控應該如何發(fā)揮作用？
家長(cháng) 實(shí)時(shí)監控才能保護孩子
王嵐（化名）近兩個(gè)月來(lái)一直在為女兒尋找新的幼兒園。王嵐的女兒之前在朝陽(yáng)區來(lái)廣營(yíng)的一家民辦幼兒園上學(xué)，從4月11日開(kāi)始，女兒便有點(diǎn)兒不對勁，每天都哀求不想去幼兒園，卻又不肯說(shuō)出具體原因。直到有一天，王嵐在給孩子洗澡時(shí)，她發(fā)現孩子脖子后面有兩個(gè)深紅色的掐痕，她才知道是幼兒園老師打的。與幼兒園多次交涉無(wú)果后，她選擇了退學(xué)。
“全園一共54個(gè)攝像頭，警方取證的時(shí)候，偏偏這個(gè)班級的攝像頭壞了?！睂τ趫@方的說(shuō)法，王嵐感到無(wú)奈和憤怒。由于沒(méi)有監控視頻證據，被指打人的老師還在幼兒園上班，家長(cháng)只能吃啞巴虧?！氨O控安不安，什么時(shí)候可以看，都是幼兒園說(shuō)了算，家長(cháng)沒(méi)有發(fā)言權?！倍?，幼兒園“攝像頭壞了”的說(shuō)法也讓她懷疑是有人做了手腳。
最終，家長(cháng)們也沒(méi)能看成監控視頻，王嵐只好選擇找一家新的幼兒園?！艾F在看的都是些監控設備好的國際幼兒園。如果是可以看實(shí)時(shí)監控的，我會(huì )優(yōu)先考慮?！彼f(shuō)，幼兒園的監控設備好壞其實(shí)是一個(gè)次要問(wèn)題，但在這件事發(fā)生后，她更重視幼兒園這方面的配置了。
其實(shí)，和王嵐有同樣想法的家長(cháng)并不是少數。在這種心態(tài)的推動(dòng)下，一種可以隨時(shí)觀(guān)看幼兒園監控視頻的“全透明幼兒園”系統應運而生。在這個(gè)系統中，家長(cháng)可以用電腦或者通過(guò)手機APP，便可以觀(guān)看幼兒園的實(shí)時(shí)監控視頻。但是，這種系統的爭議也不小。在很多家長(cháng)眼里，這套系統仿佛是孩子的保護神。但是有教育界人士卻指出，實(shí)時(shí)監控會(huì )傷害家長(cháng)和幼兒園之間的信任，大可不必如此。
幼兒園 實(shí)時(shí)監控對教學(xué)有利有弊
謝倫琴是北京市婦聯(lián)家庭教育指導中心幼教組專(zhuān)家。她認為，對實(shí)時(shí)監控應該一分為二來(lái)看?！笆紫?，這對園所管理、員工行為是一個(gè)有效的監督?！憋@然，家長(cháng)的心理無(wú)非是想看到孩子是安全的，或者是想看孩子在干什么，想了解幼兒園內的一些事情。但對于幼兒園來(lái)說(shuō)，卻無(wú)形之中增加了幼兒園和家長(cháng)溝通方面的工作量。
“比如老師讓孩子去做什么事情，中間卡了一下，畫(huà)面上可能就成了老師拎著(zhù)孩子一樣?！币坏┘议L(cháng)看到這樣的畫(huà)面，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )很快來(lái)到幼兒園里討說(shuō)法。
謝倫琴認為，家長(cháng)希望能夠“實(shí)時(shí)監控”，恰恰說(shuō)明了幼兒園不夠開(kāi)放，家長(cháng)對幼兒園了解不夠。解決這一問(wèn)題，幼兒園要做好開(kāi)放，讓家長(cháng)真正地走進(jìn)幼兒園，而不是依賴(lài)于監控看到的畫(huà)面。她提出了家長(cháng)接觸幼兒園的幾種途徑：一是開(kāi)放日，另外就是家委會(huì )、伙委會(huì )活動(dòng)。
“當然監控視頻也要有，這是最有說(shuō)服力的證據，出現糾紛時(shí)，監控就是公正的說(shuō)話(huà)人，調取出來(lái)可以分析事情的前后關(guān)系?！彼f(shuō)，國外幼兒園普遍安裝的是安防監控，教室內的實(shí)時(shí)監控并不是特別普及。而在北京的一些國際幼兒園，實(shí)時(shí)監控則成了一大“賣(mài)點(diǎn)”。
客觀(guān)地說(shuō)，安裝了實(shí)時(shí)監控系統，對幼兒園的管理者的確也提出了更高的要求：一是是否能夠應對家長(cháng)的要求，并作出相應調整；一是老師的素質(zhì)是否能夠自我提升。
不利的一面，是實(shí)時(shí)監控對于幼兒園和家長(cháng)的互相信任會(huì )有影響。謝倫琴說(shuō)，幼兒園和家長(cháng)應該是相互信任的，這樣才會(huì )使孩子更好地成長(cháng)。否則，家長(cháng)天天看實(shí)時(shí)監控“監督”，老師們在一種被監視的狀態(tài)下去教孩子，總覺(jué)得有無(wú)數雙眼睛在盯著(zhù)自己，這種氣氛不利于教學(xué)。
教育專(zhuān)家 技術(shù)上的監督并不能杜絕“虐童”
也有家長(cháng)認為，監控可以不實(shí)時(shí)給家長(cháng)看，但是幼兒園應該承諾家長(cháng)可以自由查看監控，因為家長(cháng)看了一兩次也就不想再看了。家長(cháng)們的邏輯是：幼兒園敢這樣承諾，就說(shuō)明沒(méi)什么問(wèn)題。如果不讓看，反而有問(wèn)題。
目前，北京市的幼兒園基本都安裝了監控系統，但是能實(shí)現“實(shí)時(shí)監控”的比例還不高。那么，使用實(shí)時(shí)監控系統是否就能杜絕“虐童”的問(wèn)題呢？
教育專(zhuān)家認為，如果不提升人員的素質(zhì)和思想意識，只是僅僅安裝實(shí)時(shí)監控，“虐童”是無(wú)法杜絕的?！氨O控總會(huì )有死角?！敝x倫琴說(shuō)，即使是“無(wú)死角”的監控，一個(gè)教室里安裝兩個(gè)攝像頭，在衛生間、儲藏室里也還是有死角的。死角區域發(fā)生了什么，監控拍不到。
對于幼兒來(lái)講，他們對實(shí)時(shí)監控并沒(méi)有概念，但是會(huì )受到間接影響。這主要來(lái)自于老師。一些反對安裝實(shí)時(shí)監控的意見(jiàn)認為，如果老師心理上背負著(zhù)這種壓力，那么她在跟幼兒傳遞時(shí)是一定會(huì )有表現的。
因而，一些負責任的幼兒園會(huì )仔細分析監控的角度，并在地上做出標記，不允許將幼兒帶入監控死角內。有的幼兒園則在監控死角內布置玩具柜、展示柜，讓幼兒無(wú)法靠近。
專(zhuān)家提醒 監控拍不到的冷暴力更令人擔憂(yōu)
現實(shí)情況中，由于幼兒園資源緊張，家長(cháng)們往往不敢得罪幼兒園。所以，他們更傾向于采用實(shí)時(shí)監控的方式顯示一種存在感。
不過(guò)，相對于“扎孩子”或是“打孩子”，幼兒園的“冷暴力”則更令人擔憂(yōu)?！袄浔┝Α笔潜O控無(wú)法拍到的。
謝倫琴舉了一個(gè)例子，比如一個(gè)孩子比較活潑，老師讓他一個(gè)人搬凳子坐在一邊，其他的小朋友坐在另一邊，這種便是冷暴力。冷暴力雖然沒(méi)有傷口，但是可以從孩子的舉動(dòng)中看出端倪。比如孩子睡覺(jué)時(shí)不讓關(guān)燈，不放開(kāi)家長(cháng)的手，這種情況就是冷暴力造成的后果?！昂⒆痈吒吲d興上幼兒園，和孩子們哭著(zhù)鬧著(zhù)不愿上幼兒園就很能反映問(wèn)題?！敝x倫琴說(shuō)，這些表現都是真實(shí)的情感表示，幼兒的分離焦慮一般不會(huì )超過(guò)兩周，幼兒對環(huán)境的適應一般十天就完成了，如果上了很長(cháng)時(shí)間幼兒園還有焦慮表現，那就表明老師的行為違反了幼兒心理發(fā)展過(guò)程。
一位民辦幼兒園的學(xué)生家長(cháng)表示，幼兒園里的冷暴力很常見(jiàn)，為了避免孩子被這樣對待，家長(cháng)們會(huì )給老師送禮。
為何幼兒園內“虐童”事件屢屢發(fā)生呢？謝倫琴表示，扎孩子、打孩子的老師，手中并沒(méi)有和幼兒溝通的有效方法?！耙恍├蠋熑狈τ變禾攸c(diǎn)的了解，而是簡(jiǎn)單認為我是老師，你為什么不聽(tīng)我的?！彼J為，現在幼師隊伍良莠不齊，而且因為人才缺口較大，幼師人員的培訓時(shí)間也往往縮水。這樣的老師對于幼兒心理、幼兒發(fā)展的了解幾乎微乎其微，一旦進(jìn)入工作崗位，就很容易有壓力。對于一些資質(zhì)欠缺的民辦幼兒園而言，招收的老師很多不具備幼師資質(zhì)，而且還招聘大量的實(shí)習生。所以，提升幼兒園教師隊伍的素質(zhì)和思想意識要比實(shí)時(shí)監控系統更可靠。
保護兒童安全 視頻監控應該如何發(fā)揮作用？
家長(cháng) 實(shí)時(shí)監控才能保護孩子
王嵐（化名）近兩個(gè)月來(lái)一直在為女兒尋找新的幼兒園。王嵐的女兒之前在朝陽(yáng)區來(lái)廣營(yíng)的一家民辦幼兒園上學(xué)，從4月11日開(kāi)始，女兒便有點(diǎn)兒不對勁，每天都哀求不想去幼兒園，卻又不肯說(shuō)出具體原因。直到有一天，王嵐在給孩子洗澡時(shí)，她發(fā)現孩子脖子后面有兩個(gè)深紅色的掐痕，她才知道是幼兒園老師打的。與幼兒園多次交涉無(wú)果后，她選擇了退學(xué)。
“全園一共54個(gè)攝像頭，警方取證的時(shí)候，偏偏這個(gè)班級的攝像頭壞了?！睂τ趫@方的說(shuō)法，王嵐感到無(wú)奈和憤怒。由于沒(méi)有監控視頻證據，被指打人的老師還在幼兒園上班，家長(cháng)只能吃啞巴虧?！氨O控安不安，什么時(shí)候可以看，都是幼兒園說(shuō)了算，家長(cháng)沒(méi)有發(fā)言權?！倍?，幼兒園“攝像頭壞了”的說(shuō)法也讓她懷疑是有人做了手腳。
最終，家長(cháng)們也沒(méi)能看成監控視頻，王嵐只好選擇找一家新的幼兒園?！艾F在看的都是些監控設備好的國際幼兒園。如果是可以看實(shí)時(shí)監控的，我會(huì )優(yōu)先考慮?！彼f(shuō)，幼兒園的監控設備好壞其實(shí)是一個(gè)次要問(wèn)題，但在這件事發(fā)生后，她更重視幼兒園這方面的配置了。
其實(shí)，和王嵐有同樣想法的家長(cháng)并不是少數。在這種心態(tài)的推動(dòng)下，一種可以隨時(shí)觀(guān)看幼兒園監控視頻的“全透明幼兒園”系統應運而生。在這個(gè)系統中，家長(cháng)可以用電腦或者通過(guò)手機APP，便可以觀(guān)看幼兒園的實(shí)時(shí)監控視頻。但是，這種系統的爭議也不小。在很多家長(cháng)眼里，這套系統仿佛是孩子的保護神。但是有教育界人士卻指出，實(shí)時(shí)監控會(huì )傷害家長(cháng)和幼兒園之間的信任，大可不必如此。
幼兒園 實(shí)時(shí)監控對教學(xué)有利有弊
謝倫琴是北京市婦聯(lián)家庭教育指導中心幼教組專(zhuān)家。她認為，對實(shí)時(shí)監控應該一分為二來(lái)看?！笆紫?，這對園所管理、員工行為是一個(gè)有效的監督?！憋@然，家長(cháng)的心理無(wú)非是想看到孩子是安全的，或者是想看孩子在干什么，想了解幼兒園內的一些事情。但對于幼兒園來(lái)說(shuō)，卻無(wú)形之中增加了幼兒園和家長(cháng)溝通方面的工作量。
“比如老師讓孩子去做什么事情，中間卡了一下，畫(huà)面上可能就成了老師拎著(zhù)孩子一樣?！币坏┘议L(cháng)看到這樣的畫(huà)面，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )很快來(lái)到幼兒園里討說(shuō)法。
謝倫琴認為，家長(cháng)希望能夠“實(shí)時(shí)監控”，恰恰說(shuō)明了幼兒園不夠開(kāi)放，家長(cháng)對幼兒園了解不夠。解決這一問(wèn)題，幼兒園要做好開(kāi)放，讓家長(cháng)真正地走進(jìn)幼兒園，而不是依賴(lài)于監控看到的畫(huà)面。她提出了家長(cháng)接觸幼兒園的幾種途徑：一是開(kāi)放日，另外就是家委會(huì )、伙委會(huì )活動(dòng)。
“當然監控視頻也要有，這是最有說(shuō)服力的證據，出現糾紛時(shí)，監控就是公正的說(shuō)話(huà)人，調取出來(lái)可以分析事情的前后關(guān)系?！彼f(shuō)，國外幼兒園普遍安裝的是安防監控，教室內的實(shí)時(shí)監控并不是特別普及。而在北京的一些國際幼兒園，實(shí)時(shí)監控則成了一大“賣(mài)點(diǎn)”。
客觀(guān)地說(shuō)，安裝了實(shí)時(shí)監控系統，對幼兒園的管理者的確也提出了更高的要求：一是是否能夠應對家長(cháng)的要求，并作出相應調整；一是老師的素質(zhì)是否能夠自我提升。
不利的一面，是實(shí)時(shí)監控對于幼兒園和家長(cháng)的互相信任會(huì )有影響。謝倫琴說(shuō)，幼兒園和家長(cháng)應該是相互信任的，這樣才會(huì )使孩子更好地成長(cháng)。否則，家長(cháng)天天看實(shí)時(shí)監控“監督”，老師們在一種被監視的狀態(tài)下去教孩子，總覺(jué)得有無(wú)數雙眼睛在盯著(zhù)自己，這種氣氛不利于教學(xué)。
教育專(zhuān)家 技術(shù)上的監督并不能杜絕“虐童”
也有家長(cháng)認為，監控可以不實(shí)時(shí)給家長(cháng)看，但是幼兒園應該承諾家長(cháng)可以自由查看監控，因為家長(cháng)看了一兩次也就不想再看了。家長(cháng)們的邏輯是：幼兒園敢這樣承諾，就說(shuō)明沒(méi)什么問(wèn)題。如果不讓看，反而有問(wèn)題。
目前，北京市的幼兒園基本都安裝了監控系統，但是能實(shí)現“實(shí)時(shí)監控”的比例還不高。那么，使用實(shí)時(shí)監控系統是否就能杜絕“虐童”的問(wèn)題呢？
教育專(zhuān)家認為，如果不提升人員的素質(zhì)和思想意識，只是僅僅安裝實(shí)時(shí)監控，“虐童”是無(wú)法杜絕的?！氨O控總會(huì )有死角?！敝x倫琴說(shuō)，即使是“無(wú)死角”的監控，一個(gè)教室里安裝兩個(gè)攝像頭，在衛生間、儲藏室里也還是有死角的。死角區域發(fā)生了什么，監控拍不到。
對于幼兒來(lái)講，他們對實(shí)時(shí)監控并沒(méi)有概念，但是會(huì )受到間接影響。這主要來(lái)自于老師。一些反對安裝實(shí)時(shí)監控的意見(jiàn)認為，如果老師心理上背負著(zhù)這種壓力，那么她在跟幼兒傳遞時(shí)是一定會(huì )有表現的。
因而，一些負責任的幼兒園會(huì )仔細分析監控的角度，并在地上做出標記，不允許將幼兒帶入監控死角內。有的幼兒園則在監控死角內布置玩具柜、展示柜，讓幼兒無(wú)法靠近。
專(zhuān)家提醒 監控拍不到的冷暴力更令人擔憂(yōu)
現實(shí)情況中，由于幼兒園資源緊張，家長(cháng)們往往不敢得罪幼兒園。所以，他們更傾向于采用實(shí)時(shí)監控的方式顯示一種存在感。
不過(guò)，相對于“扎孩子”或是“打孩子”，幼兒園的“冷暴力”則更令人擔憂(yōu)?！袄浔┝Α笔潜O控無(wú)法拍到的。
謝倫琴舉了一個(gè)例子，比如一個(gè)孩子比較活潑，老師讓他一個(gè)人搬凳子坐在一邊，其他的小朋友坐在另一邊，這種便是冷暴力。冷暴力雖然沒(méi)有傷口，但是可以從孩子的舉動(dòng)中看出端倪。比如孩子睡覺(jué)時(shí)不讓關(guān)燈，不放開(kāi)家長(cháng)的手，這種情況就是冷暴力造成的后果?！昂⒆痈吒吲d興上幼兒園，和孩子們哭著(zhù)鬧著(zhù)不愿上幼兒園就很能反映問(wèn)題?！敝x倫琴說(shuō)，這些表現都是真實(shí)的情感表示，幼兒的分離焦慮一般不會(huì )超過(guò)兩周，幼兒對環(huán)境的適應一般十天就完成了，如果上了很長(cháng)時(shí)間幼兒園還有焦慮表現，那就表明老師的行為違反了幼兒心理發(fā)展過(guò)程。
一位民辦幼兒園的學(xué)生家長(cháng)表示，幼兒園里的冷暴力很常見(jiàn)，為了避免孩子被這樣對待，家長(cháng)們會(huì )給老師送禮。
為何幼兒園內“虐童”事件屢屢發(fā)生呢？謝倫琴表示，扎孩子、打孩子的老師，手中并沒(méi)有和幼兒溝通的有效方法?！耙恍├蠋熑狈τ變禾攸c(diǎn)的了解，而是簡(jiǎn)單認為我是老師，你為什么不聽(tīng)我的?！彼J為，現在幼師隊伍良莠不齊，而且因為人才缺口較大，幼師人員的培訓時(shí)間也往往縮水。這樣的老師對于幼兒心理、幼兒發(fā)展的了解幾乎微乎其微，一旦進(jìn)入工作崗位，就很容易有壓力。對于一些資質(zhì)欠缺的民辦幼兒園而言，招收的老師很多不具備幼師資質(zhì)，而且還招聘大量的實(shí)習生。所以，提升幼兒園教師隊伍的素質(zhì)和思想意識要比實(shí)時(shí)監控系統更可靠。
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