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燈飾照明市場(chǎng)新變化 掌握消費大軍心理是關(guān)鍵
燈飾照明市場(chǎng)新變化 掌握消費大軍心理是關(guān)鍵
時(shí)間:
2016-06-06 15:12:53
來(lái)源:
深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì )
作者:
中國安防網(wǎng)
【智慧安防網(wǎng)訊】近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟增速放緩和電子商務(wù)的快速發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展遭遇困境,紛紛轉向電子商務(wù)領(lǐng)域。但是,實(shí)體經(jīng)濟要想獲得長(cháng)足發(fā)展,其轉型和變革絕不能僅僅依賴(lài)電商模式。傳統的思維模式和經(jīng)營(yíng)方式越來(lái)越不適應當下的消費模式,新的商業(yè)生存法則正在興起。
燈飾照明市場(chǎng)新變化 掌握消費大軍心理是關(guān)鍵
如今的市場(chǎng)環(huán)境,商家們還沒(méi)弄清80后這一代,90后這個(gè)1.4億人的龐大群體,卻已經(jīng)成為消費大軍。要了解這個(gè)族群的本質(zhì)和心理,是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一項新課題。不可否認,誰(shuí)抓住了90后這一代,誰(shuí)就搶先占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng)的先機。
2016年,燈飾照明行業(yè)的市場(chǎng)變化,相信大家有目共睹。3月份的訂貨高潮,可以說(shuō)讓很多人大跌眼鏡。水晶蠟燭燈一落千丈;小美式、新中式、簡(jiǎn)法式蜂擁而至;以L(fǎng)ED為代表的現代簡(jiǎn)約燈異軍突起,成為新的亮點(diǎn)?!瓰槭裁磿?huì )有如此大的變化呢?是因為消費市場(chǎng)發(fā)生了改變,從而讓供給端發(fā)生了變化。那些還沒(méi)來(lái)得及變的企業(yè),可能會(huì )受到一定的影響。
今年5月初,與聯(lián)盟的幾位領(lǐng)導出差溫州,順便看一下市場(chǎng)。讓人吃驚的是,幾乎每個(gè)門(mén)店的門(mén)口顯眼位置都是美式或中式銅燈,美式的最多。不難看出,溫州的消費市場(chǎng)對美式的需求肯定比較大。在走訪(fǎng)了幾家門(mén)店后,也印證了這一看法。雖然,在現場(chǎng)并沒(méi)有看到多少顧客光顧,但是,背后都有一些設計師在做整體方案。所以說(shuō),在這個(gè)消費決定供給的時(shí)代,用戶(hù)決定市場(chǎng)。
另外,以前時(shí)代的企業(yè)競爭,只是平面的二維競爭,同行業(yè)的競爭。如今時(shí)代的企業(yè)競爭,則是三維、四維,乃至更高維度的跨界競爭。有時(shí)候,當我們走進(jìn)一個(gè)市場(chǎng),發(fā)現冷冷清清的時(shí)候,忍不禁自問(wèn):“顧客都去哪兒了?”這個(gè)表面平靜得看起來(lái)幾乎結冰的水面,其實(shí),下面還有一股或幾股暗流在涌動(dòng)??蛻?hù)已經(jīng)被其它行業(yè)引流到了其它地方,而我們還渾然不覺(jué)。這些看似與我們燈飾并不競爭的行業(yè),卻正在蠶食我們的市場(chǎng)。
去年底,帶聯(lián)盟的幾個(gè)會(huì )員,去參加一軟裝公司的開(kāi)業(yè)慶典,僅開(kāi)業(yè)當天,就接了270多單,也包括了燈具部分。一位新疆的經(jīng)銷(xiāo)商朋友也談到,在烏魯木齊一家裝飾公司,去年接了3000多單,也把燈飾一起干完了。如果每單按2000元計算,也有大幾百萬(wàn)吧。還有,賣(mài)家具的也可以賣(mài)燈,賣(mài)飾品的也可以賣(mài)燈,賣(mài)窗簾的,賣(mài)衛浴的,甚至未來(lái)賣(mài)服裝的、餐飲的都可以賣(mài)燈。這種跨界帶來(lái)的競爭,我們該如何面對?值得深思和研究。我想,這也是很多商家,都能夠深切體會(huì )的現象。終端服務(wù)商是離用戶(hù)最近的群體,也是對這種變化,感受最深的群體。
今年4月初,共享聯(lián)盟在常州召開(kāi)全國會(huì )員大會(huì ),就圍繞“新形勢和新活法”這一主題,展開(kāi)了深入的研究和探討。汪順波會(huì )長(cháng)在講話(huà)中也指出了未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,會(huì )呈現出幾大現象:
首先,傳統的燈飾照明概念會(huì )向智能光電轉移,以照明LED為代表的產(chǎn)品會(huì )替代所有發(fā)光。LED照明的最大特性就是可以數字化,可以跟互聯(lián)網(wǎng)跟軟件連接??梢詳底只漠a(chǎn)品,它就能夠做到智能科技;
其次,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都是光電科技,會(huì )有大量的上市公司出現。社會(huì )資本和政府資本會(huì )關(guān)注和進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈;
第三,互聯(lián)網(wǎng)是助推產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而不會(huì )革大家的命?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,一定會(huì )為中國的經(jīng)濟帶來(lái)一次革命性的機會(huì )?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng )造了無(wú)限可能和想象空間,買(mǎi)方和賣(mài)方無(wú)需見(jiàn)面,就可以完成交易?;ヂ?lián)網(wǎng)這種技術(shù)革命給人們的生活方式帶來(lái)巨大方便。
談到新的活法,汪會(huì )長(cháng)在講話(huà)中提到了三個(gè)原則:
第一,三交原則?!敖挥?、交流、交易”這個(gè)三交原則,要牢牢掌握在老板以及合伙人,所有的員工身上。我們服務(wù)商,要先交友再交流最后再交易。如果交友沒(méi)有交好,就不會(huì )獲得對方的信任;沒(méi)有信任就沒(méi)有很順暢的交流,就不會(huì )了解到用戶(hù)的真正需求,自然也就不可能有交易。
第二,要遵循“篤信常識、敬重規律、回歸本質(zhì)”的原則。任何事物都不能違背了這個(gè)“常識、規律和事物的本質(zhì)”。雖然,短期可能會(huì )取得成功,但是不可能持續。
第三,誠信的原則。今天這個(gè)社會(huì )也好,產(chǎn)業(yè)群體也好,都承載信用危機。信用在未來(lái)是非常值錢(qián)的,你可以沒(méi)有錢(qián),但必須要有信用,失去了信用再多錢(qián)也沒(méi)用。
在這三大原則之下,汪會(huì )長(cháng)還表示,“既然叫終端服務(wù)商,就是在圍繞用戶(hù)做服務(wù)?!碑a(chǎn)品很重要,但只是基礎。隨著(zhù)產(chǎn)品變得同質(zhì)化、標準化過(guò)后,產(chǎn)品就顯得沒(méi)有那么重要了。未來(lái)的產(chǎn)品呈兩個(gè)方向,兩大類(lèi):一個(gè)是超值性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品;一個(gè)是純粹個(gè)性化產(chǎn)品。一個(gè)店面,如果超值性?xún)r(jià)比產(chǎn)品有80%,純粹個(gè)性化產(chǎn)品有20%,是安全的,否則會(huì )很危險。產(chǎn)品更具體一點(diǎn),就是家居照明和居家花燈兩大類(lèi)。家居照明是照明類(lèi)功能性的,LED發(fā)光的,平板燈、筒射燈都算,這個(gè)是會(huì )極其標準化和規?;漠a(chǎn)品,以后機器就可以生產(chǎn),產(chǎn)品透明,也沒(méi)什么價(jià)差。這種LED類(lèi)的家居照明帶有智能科技,可以數字化,可以跟互聯(lián)網(wǎng)跟軟件連接。另一類(lèi)是居家花燈,個(gè)性化的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品是帶有文化與藝術(shù)的。比如海菱中式燈,它是帶有中式文化和藝術(shù)的產(chǎn)品。所以,在燈飾照明產(chǎn)品這個(gè)領(lǐng)域,它是承載了“科技、文化、藝術(shù)”這三樣東西。
所以,終端服務(wù)商的活法:一是,不管你的店有多大,產(chǎn)品的比例,家居照明的占多少?居家花燈占多少?梳理清楚了,就知道怎么活下去。二是,以服務(wù)為核心。未來(lái),所有的一產(chǎn)、二產(chǎn)全都變成三產(chǎn),農業(yè)也是服務(wù)業(yè),工業(yè)也是服務(wù)業(yè),全都是服務(wù)業(yè)。怎么去服務(wù)??jì)蓷l路。一條路是向智能科技照明設計專(zhuān)業(yè)上去深入發(fā)展、研究。不是去用戶(hù)家里配幾個(gè)燈,配點(diǎn)光,而是去做城市亮化或者叫城市媒體景觀(guān)。因為,這一波市場(chǎng),政府的投入非常大,機會(huì )很多。城市亮化工程,既出形象又出效果,關(guān)鍵是老百姓還能感受得到。因此,要往這個(gè)方向加力。另外一條路,就是踏踏實(shí)實(shí)做好上門(mén)服務(wù),跟客人態(tài)度好一點(diǎn),做好裝燈、清洗等工作。
新環(huán)境下,既要有創(chuàng )新,也要有堅守,企業(yè)才能走的更遠,行業(yè)的前途才更光明。
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