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智能家居企業(yè)獨立割據 想被消費者認同還需這樣幾點(diǎn)

時(shí)間:2016-04-08 15:34:35 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:中國報告大廳

  進(jìn)入“十三五”開(kāi)局之年,家電“智”造、產(chǎn)業(yè)升級成為2016年中國家電及消費電子博覽會(huì )董事長(cháng)最熱衷的話(huà)題。國內智能家居行業(yè)迎來(lái)近二十年來(lái)的最快發(fā)展。2016年智能家居行業(yè)前景分析詳情如下。
  
  據研究機構最新發(fā)布數據預測,2018年智能家居市場(chǎng)規模將達到680億美元。不過(guò),場(chǎng)景碎片化、操作復雜、用戶(hù)體驗差、缺乏有效商業(yè)模式仍然是智能家居目前最大的困擾。
  
  智能家居的前景廣闊是公認的,但在發(fā)展過(guò)程中存在的不少問(wèn)題阻礙了智能家居的進(jìn)步。
  
  企業(yè)“各自為政”
  
  近兩年來(lái),家電企業(yè)的智能家居基本已經(jīng)實(shí)現從單品智能走向互聯(lián)互通的階段。以美的為例,現在基本上所有的美的家電品類(lèi)都實(shí)現了互聯(lián)互通。美的方面預計,今年智能單品的出貨量將達到3000萬(wàn)。
  
  而在智能化上走得更快的海爾不僅已經(jīng)實(shí)現了互聯(lián)互通,而且正往交互定制和網(wǎng)器生態(tài)方向推進(jìn)其智能戰略。
  
  但筆者發(fā)現,各大家電企業(yè)都在致力于打造屬于自己的智能家居平臺,如海爾的U+、美的的M-Smart、創(chuàng )維的智慧屏幕等等。盡管單品的智能化已經(jīng)大大提高,但不同品牌之間的家電產(chǎn)品并不能互聯(lián)共通。
  
  以目前市面上的智能家電為例,每一個(gè)產(chǎn)品都有各自的標準以及內容服務(wù)體系,不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設備無(wú)法實(shí)現兼容。用戶(hù)購買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品,需要同時(shí)操控多個(gè)APP,嚴重影響體驗。
  
  一份來(lái)自騰訊的調研數據顯示:95.2%用戶(hù)對智慧家居感興趣,但其中87.5%的用戶(hù)表示跟預期完全不符,其中36.62%的網(wǎng)友表示現在的智能家居和預期不沾邊。
  
  事實(shí)上,在各家企業(yè)建立智能家居系統平臺的時(shí)候都標榜開(kāi)放,但每一家都不想輕易放棄這塊智能家居“肥肉”,都只想把用戶(hù)流量等資源留在自己的平臺上,結果導致目前尚未有一個(gè)家電企業(yè)是真正加入了別的家電企業(yè)所搭建的平臺的。
  
  而且,隨著(zhù)企業(yè)投入的逐步增加,一起合作的機會(huì )似乎也越來(lái)越渺茫。3月8日,海爾宣布對其U+戰略進(jìn)行升級,并發(fā)布了U+智慧生活大腦、海爾優(yōu)家APP2.0以及網(wǎng)器生態(tài)場(chǎng)景商務(wù)模式來(lái)提前布局物聯(lián)網(wǎng)。
  
  據海爾方面透露,目前基于海爾冰箱為入口的馨廚生態(tài)系統,已經(jīng)整合了近30家跨界資源品牌商。
  
  而美的也在今年提出“去中心化”的策略,直接把SDK對外開(kāi)放,讓有意加入者直接下載。美的首席架構師李強告訴筆者,截至目前,包括華為、騰訊、小米等均與美的完成了開(kāi)放連接。
  
  商業(yè)模式待解
  
  對于消費者來(lái)說(shuō),這種“各自為政”所帶來(lái)的必然是用戶(hù)體驗差,消費者看不到智能家居的價(jià)值自然就不會(huì )接受和購買(mǎi),這是導致當下智能家居市場(chǎng)無(wú)法爆發(fā)性增長(cháng)的原因之一。
  
  而且,對于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),智能家居目前尚未出現成熟的商業(yè)模式,這也是阻礙智能家居快速普及落地的原因。據了解,目前絕大部分家電廠(chǎng)商還是要依賴(lài)于賣(mài)智能家電、智能控件等硬件來(lái)獲得收入。
  
  “智能家居系統我們一直在依靠買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系,我做出來(lái),然后賣(mài)出去。但是互聯(lián)網(wǎng)的很多玩法它不是這樣去做的,它可能是羊毛出在豬身上?!惫x合判斷,智能家居目前最有可能的商業(yè)模式包括第三方買(mǎi)單、社區O2O、情景消費等。
  
  “智能家居近幾年很火,但是不圍繞用戶(hù)需求、不聚焦用戶(hù)使用場(chǎng)景的智能化都是空中樓閣?!泵赖氖紫夹g(shù)官胡自強如是告訴筆者。
  
  但筆者了解發(fā)現,盡管各大廠(chǎng)商都在做智能家居的情景消費,但大部分還是停留在提升用戶(hù)體驗、增加額外功能的層面,能夠真正實(shí)現消費的并不多。分析認為,首先消費者不會(huì )為連接去付款,所以雖然連接是必須的,但是沒(méi)有人會(huì )為連接去買(mǎi)單。其次,智能是場(chǎng)景的應用,但是大家是不會(huì )為冗余的智能去買(mǎi)單,因此企業(yè)要挖掘可行的場(chǎng)景。
  
  整體說(shuō)來(lái),智能家居目前還是處在外冷內熱的尷尬局面中,要想消費者對智能家居的熱情跟的上企業(yè)開(kāi)發(fā)的腳步,企業(yè)們還是多了解一下消費者的真正需求吧。
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