金融銀行安防解決方案

　　摘要:隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融行業(yè)競爭的加劇，自助銀行和自助設備正以前所未有的速度增加，遍布城市的每一個(gè)角落。自助銀行具有24小時(shí)營(yíng)業(yè)、無(wú)人值守、涉及大量現金、安全風(fēng)險等級高等特點(diǎn)，因此自助銀行的安防工作一直是安全保衛部門(mén)工作的重中之重。如何有效解決自助銀行監控系統存在的問(wèn)題，切實(shí)提高自助銀行安防工作水平，是滿(mǎn)足銀行安防工作需求，保障銀行安全，提升銀行業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)難題。

　　自助銀行解決方案

　　一、背景與挑戰

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融行業(yè)競爭的加劇，自助銀行和自助設備正以前所未有的速度增加，遍布城市的每一個(gè)角落。自助銀行具有24小時(shí)營(yíng)業(yè)、無(wú)人值守、涉及大量現金、安全風(fēng)險等級高等特點(diǎn)，因此自助銀行的安防工作一直是安全保衛部門(mén)工作的重中之重。如何有效解決自助銀行監控系統存在的問(wèn)題，切實(shí)提高自助銀行安防工作水平，是滿(mǎn)足銀行安防工作需求，保障銀行安全，提升銀行業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)難題。

　　二、解決方案

　　自助銀行/ATM智能監控系統一般分為視頻監控系統、入侵報警系統、語(yǔ)音對講系統、防護艙控制系統等，系統架構如下圖所示：

　　1、視頻監控系統

　　1)模擬模式：ATM機上采用兩臺700TVL針孔攝像機，一臺對存/取款人的臉部進(jìn)行監控，另一臺對出鈔口進(jìn)行監控，自助行大廳及加鈔間采用700TVL模擬攝像機，并采用ATM專(zhuān)用DVR，實(shí)現音視頻保存。

　　2)模擬+高清模式：在模擬監控的模式下，可選擇部分監控點(diǎn)進(jìn)行高清改造，如客戶(hù)人臉、加鈔間等重要點(diǎn)位采用720P、1080P高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，原有的DVR改用混合DVR，既能接入原有的模擬攝像機，也能接入高清網(wǎng)絡(luò )攝像機。

　　3)高清+智能模式：全線(xiàn)使用720P、1080P高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，實(shí)現人臉智能識別、抓拍、存儲、比對、檢索等功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸視頻信號，接入網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機(NVR)實(shí)現視頻流的轉發(fā)和存儲。

　　2、入侵報警系統

　　ATM機旁部署報警按鈕，緊急情況下供客戶(hù)手動(dòng)報警;在A(yíng)TM機內部署震動(dòng)報警等裝置，對惡意破壞敲打ATM機的行為進(jìn)行自動(dòng)報警;在自助行大廳部署煙感、警號、警燈等報警裝置，在加鈔間部署紅外雙鑒探頭，重要報警發(fā)生時(shí)，能夠聯(lián)動(dòng)觸發(fā)打開(kāi)現場(chǎng)的警號、警燈震懾犯罪分子。

　　3、語(yǔ)音對講系統

　　在自助行的ATM機旁部署網(wǎng)絡(luò )對講裝置，可由中心發(fā)起對講震懾可疑人員，也可由客戶(hù)發(fā)起對講上報中心請求幫助，中心接受請求后通過(guò)對講進(jìn)行操作指導。

　　4、防護艙系統

　　為了給客戶(hù)創(chuàng )造隔離的私人空間，提高用戶(hù)安全感，每臺ATM機加裝一個(gè)防護艙進(jìn)行隔離，加上門(mén)禁控制，實(shí)現艙內有人從外無(wú)法打開(kāi)，艙內無(wú)人才可從外打開(kāi)的機制，為用戶(hù)提供私人空間，保障用戶(hù)取款安全.

　　三、方案亮點(diǎn)

　　歡迎信息語(yǔ)音播報：客戶(hù)進(jìn)入自助銀行，系統自動(dòng)聯(lián)動(dòng)音箱播放歡迎語(yǔ)音信息;

　　防護艙隔離防尾隨：為客戶(hù)創(chuàng )造隔離空間，防尾隨、防窺秘、防搶劫，提升銀行服務(wù)水平;

　　異常人臉抓圖上傳：智能識別蒙面人取款并立即抓圖上傳中心，保安通過(guò)視頻確認后處理;

　　詐騙行為智能識別：智能識別安裝讀卡器、粘貼詐騙信息紙條等不法行為，保護客戶(hù)財產(chǎn);

　　故障疑問(wèn)對講求助：客戶(hù)遇到機器故障、吞卡、出鈔錯誤等情況，可向中心請求對講指導;

　　定時(shí)語(yǔ)音信息廣播：在詐騙案件頻發(fā)時(shí)期可定時(shí)自動(dòng)在自助銀行播放語(yǔ)音，提醒客戶(hù)謹防詐騙;

　　銀行最新業(yè)務(wù)推廣：銀行推出新業(yè)務(wù)時(shí)，利用自助銀行的語(yǔ)音廣播系統，向客戶(hù)推廣新業(yè)務(wù);

　　夜間留宿智能預警：智能識別流浪漢留宿過(guò)夜等行為并向上報中心，由保安進(jìn)行驅趕;

　　加鈔過(guò)程實(shí)時(shí)監控：銀行內部人員進(jìn)行加鈔或清理機器時(shí)，中心彈出相關(guān)視頻進(jìn)行全程監控;

　　室內溫度自動(dòng)調節：溫濕度異常時(shí)，能自動(dòng)開(kāi)啟空調進(jìn)行調節，為客戶(hù)提供良好環(huán)境;

　　監控中心遠程控制：可遠程開(kāi)啟自助銀行內的聲光報警器、燈光、空調等設備。

　　營(yíng)業(yè)廳解決方案

　　一、背景與挑戰

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，金融行業(yè)的競爭不斷加劇，銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正以前所未有的速度增加，遍布著(zhù)城市的每一個(gè)角落。作為當今社會(huì )貨幣的主要流通場(chǎng)所、國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節，銀行營(yíng)業(yè)廳以其獨特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內各行各業(yè)。但其財富集中、進(jìn)出人員流動(dòng)性強的特點(diǎn)，使之容易成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標。

　　近年來(lái)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì )已進(jìn)入數字化、信息化時(shí)代。在三大防范手段(人防、物防、技防)中，技防占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位。如何利用高新技術(shù)預防、制止、打擊犯罪，是建設營(yíng)業(yè)廳安防監控系統工作中必不可少的一部分。

　　沃融科技基于在視頻監控領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，緊密結合銀行營(yíng)業(yè)廳的實(shí)際應用需求，推出了一套營(yíng)業(yè)廳安防監控系統解決方案，有效提升營(yíng)業(yè)廳安全保衛工作的科技含量，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)廳的安全防范能力，及時(shí)發(fā)現隱患、堵塞漏洞，實(shí)現“科技創(chuàng )安”，為金融機構創(chuàng )造良好形象。

　　二、解決方案

　　營(yíng)業(yè)廳監控系統一般分為模擬監控系統、混合監控系統、網(wǎng)絡(luò )監控系統三種，系統架構如下圖所示：

　　1)模擬模式：采用模擬攝像機加DVR方式組建，其中，目前已建的模擬攝像機大多為540線(xiàn)，可升級改造為700線(xiàn)的模擬高線(xiàn)攝像機，并采用高線(xiàn)硬盤(pán)錄像機，有效提升視頻及錄像的清晰度。

　　2)模擬+高清模式：可選擇部分監控點(diǎn)進(jìn)行高清改造，如營(yíng)業(yè)廳大門(mén)口、高柜柜臺等重要點(diǎn)位采用720P、1080P高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，后端采用混合DVR，既能接入原有的模擬攝像機，也能接入高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，實(shí)現重要部位的高清監控。

　　3)高清+智能模式：前端全線(xiàn)采用高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，在門(mén)口、柜臺窗口等重要點(diǎn)位，也可根據需要采用高清人臉抓拍機，實(shí)現人臉智能識別、抓拍、存儲、比對、檢索等功能;后端采用NVR進(jìn)行存儲。

　　三、方案亮點(diǎn)

　　高清視頻監控：實(shí)現監控無(wú)死角，看清大門(mén)口、柜員操作、客戶(hù)人臉、存取款單據等關(guān)鍵細節;

　　客戶(hù)人臉抓拍：對每個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)抓拍一張人臉進(jìn)行存儲，在后臺可進(jìn)行檢索比對等應用;

　　身份智能核對：辦理業(yè)務(wù)時(shí)自動(dòng)抓拍客戶(hù)人臉并與其身份證照片進(jìn)行智能比對，核實(shí)為本人辦理;

　　點(diǎn)鈔字符疊加：利用視頻疊加技術(shù)，將點(diǎn)鈔數字實(shí)時(shí)疊加到視頻錄像中，用于交易糾紛調查取證;

　　進(jìn)出人流統計：利用智能分析技術(shù)實(shí)時(shí)統計營(yíng)業(yè)廳的進(jìn)出人流量，為領(lǐng)導決策提供數據依據。