明明是汽車(chē)企業(yè)的發(fā)布會(huì ),主持人不講汽車(chē),卻叫了一只機器人上臺“聊天”。2016年1月23日, 海馬汽車(chē)在深圳OCT創(chuàng )意展示中心開(kāi)啟“智?享無(wú)限 海馬青春季”品牌主題活動(dòng),由高新興旗下尚云在線(xiàn)和海馬汽車(chē)聯(lián)合出品的海馬智能機器人moofun的精彩亮相吸引了到場(chǎng)100多名媒體嘉賓的眼球。
關(guān)于moofun : 定制型服務(wù)機器人里的佼佼者
當天, 應用智能仿生技術(shù)的海馬汽車(chē)智能機器人臺上的一番風(fēng)趣對話(huà)妥妥的網(wǎng)羅了一大票粉絲 。面對眾多媒體嘉賓, moofun將人臉識別的技能發(fā)揮到極致,把精準識別、系列產(chǎn)品介紹、數據解讀等基礎功能統統拿下,各種當下流行詞匯信手拈來(lái),萌化了臺下一堆嘉賓。
此外,面對主持人和現場(chǎng)嘉賓關(guān)于海馬汽車(chē)功能賣(mài)點(diǎn)的相關(guān)咨詢(xún),moofun迅速反應并清晰做出解答,專(zhuān)業(yè)程度絲毫不亞于海馬的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,現場(chǎng)嘉賓通過(guò)和moofun機器人的交流互動(dòng)更加直觀(guān)地體驗到海馬汽車(chē)的性能和亮點(diǎn)。
據了解,moofun機器人綜合運用了人臉識別、虛擬現實(shí)、增強現實(shí)、人工智能、視頻云平臺等核心技術(shù),能夠滿(mǎn)足海馬汽車(chē)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及4S店的認人識車(chē)、現場(chǎng)講解、人機互動(dòng)、活動(dòng)直播、品牌塑造等多種需求。
此次尚云在線(xiàn)moofun機器人作為海馬的定制型銷(xiāo)售機器人,能夠準確識別顧客的相關(guān)數據,識別顧客的面部、確定顧客的等級以及了解顧客的需求,能夠滿(mǎn)足海馬汽車(chē)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及4S店的認人識車(chē)、現場(chǎng)講解、人機互動(dòng)、活動(dòng)直播、品牌塑造等多種需求。
展望未來(lái):企業(yè)級應用市場(chǎng)不可或缺
“富有科技感,青春范的智能機器人的推出將讓海馬汽車(chē)在品牌、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面與用戶(hù)形成更多元、更緊密的生態(tài)依賴(lài),助力海馬打造“人?車(chē)?生活”的智能生態(tài)系統?!昂qR汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理劉海權說(shuō)道。
據尚云在線(xiàn)CEO柏林介紹,尚云在線(xiàn)憑借高新興集團多年來(lái)的技術(shù)積淀,有信心和能力做好企業(yè)級應用的云服務(wù)機器人,智能巡邏機器人重點(diǎn)應用于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、機場(chǎng)大廳、高鐵車(chē)站、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所。比如,moofun機器人可有效解決目前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)在品牌塑造,營(yíng)銷(xiāo)效果、服務(wù)質(zhì)量方面的困境。
他指出,高新興堅定看好B端市場(chǎng),主要是因為企業(yè)用戶(hù)需要的不僅僅概念,需要的是實(shí)實(shí)在在能幫助企業(yè)成長(cháng)并綜合降低成本的,我們的守護神一號可以解決特殊環(huán)境下及夜間的巡邏的難題,而雅典娜一號重點(diǎn)定位于幫助企業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)和品牌塑造上,并逐步延伸到服務(wù)環(huán)節。技術(shù)上,我們會(huì )重點(diǎn)打造機器視覺(jué),包括VR、AR、三維實(shí)景、全景以及智能分析算法的綜合運用上,同時(shí)不斷強化云平臺的能力,為未來(lái)輸出機器人視覺(jué)做準備。
“如果展望未來(lái)的企業(yè)級應用市場(chǎng),我們認為在安保、陪護、商展、導購、導引等方面會(huì )有很好發(fā)展?!?尚云在線(xiàn)CEO柏林坦言到。