大華股份推出酒店綜合應用安防系統

　　中國的酒店行業(yè)至90年代以來(lái)經(jīng)歷了高速發(fā)展期，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，旅游業(yè)以及商務(wù)出行需要，酒店遍布大街小巷，從高端星級酒店到商務(wù)連鎖酒店，據統計，目前國內各類(lèi)住宿設施27萬(wàn)家，星級酒店不到2萬(wàn)家，旅游度假酒店1,000多家。

　　為滿(mǎn)足各類(lèi)顧客需求以及酒店經(jīng)營(yíng)需要，酒店除星級劃分外按功能又分為商業(yè)酒店、旅游酒店、度假酒店、住宅式酒店、公路酒店等，其不同酒店滿(mǎn)足的顧客類(lèi)型不同，主營(yíng)方式也有差異。伴隨信息化技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及，越來(lái)越多的酒店管理者提出酒店智能化建設，除了酒店本身的顧客的居住體驗以外，如何建設更智能的信息化酒店被提到風(fēng)口浪尖。

　　酒店安防系統建設對于安防行業(yè)是個(gè)混亂交錯領(lǐng)域，有些人認為其屬于智能建筑范疇，也有認為智能家居是酒店安防最為主流應用，其實(shí)不然，酒店信息化建設包含了酒店安防建設，酒店安防系統是以酒店建筑為載體，為保障酒店人、財、物等方面安全而構建的一套綜合性的技術(shù)防區系統，其核心價(jià)值在于“安全防范”，是屬于酒店信息化系統中的一個(gè)子系統。

　　酒店安防發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別是傳統安防階段和智能化階段，傳統安防指采用cctv視頻監控技術(shù)，將酒店重點(diǎn)區域進(jìn)行監控、錄像。智能化階段指將報警、門(mén)禁、監控、客控、一卡通、梯控等系統都融入酒店建設中，打造酒店內部智能化安防系統。酒店安防系統是未來(lái)智慧酒店里必不可少的部分，目前酒店安防已經(jīng)步入第二階段，下文將對這個(gè)階段的酒店安防進(jìn)行闡述。

　　二、酒店安防現狀及建設目標

　　酒店行業(yè)的初期涉及的系統比較單一，主要以模擬監控為代表的安防應用，其核心價(jià)值在于“眼見(jiàn)為實(shí)”，隨著(zhù)科技的進(jìn)步，特別是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，傳統監控的標清畫(huà)質(zhì)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現在的監控需求，并且現階段酒店安防除了監控需求，還有報警、門(mén)鎖、客房智能化等應用需求。我國某一線(xiàn)城市地方酒店安防標準明確規定，要求酒店公共區域達到無(wú)死角實(shí)時(shí)監控，并要求監控系統接入地方公安平臺。不論從酒店管理自身利益，還是從國家政策標準看來(lái)，傳統安防系統急需更新升級，打造一套酒店安防綜合解決方案勢在必行。

　　綜合解決方案建設目標如下：

　　1.多業(yè)務(wù)系統

　　現酒店安防涉及多種子系統，包括視頻監控系統、報警系統、智能分析系統、智能停車(chē)場(chǎng)系統、一卡通等系統，各個(gè)子系統互聯(lián)互通，又可獨立運行，模塊化融合，各個(gè)子系統均能與視頻系統形成有效的聯(lián)動(dòng)。

　　2.經(jīng)濟性與實(shí)用性

　　充分考慮酒店系統實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據現場(chǎng)環(huán)境，設計選用功能適合現場(chǎng)情況、符合酒店監控要求的系統配置方案，通過(guò)嚴密、有機的組合，實(shí)現最佳的性能價(jià)格比，以便節約工程投資，同時(shí)保證系統功能實(shí)施的需求，經(jīng)濟實(shí)用。

　　3.統一管理

　　系統中所涉及的設備，都可通過(guò)同一平臺進(jìn)行監控、控制、管理。

　　4.操作友好

　　系統操作者可通過(guò)控制鍵盤(pán)(和方向桿或方向球)或多媒體工作站的鍵盤(pán)、鼠標對系統進(jìn)行操作：選擇攝像機、控制攝像機(有云臺時(shí)，可調節角度和方位;鏡頭為變焦型時(shí)，可調節焦點(diǎn)和焦距等等)，選擇顯示器等。

　　5.操作記錄保障

　　實(shí)時(shí)記錄主要通道實(shí)時(shí)圖像，在系統啟動(dòng)、運行或任何系統出錯、操作錯誤、警告及硬件故障時(shí)，都會(huì )在磁盤(pán)上進(jìn)行記錄。該記錄包括了時(shí)間、狀態(tài)、原因以及相應的硬件編號等。同時(shí)也要對操作員的登錄、菜單操作以及報警的產(chǎn)生和處理進(jìn)行記錄，以防惡意的偽操作，操作人員必須通過(guò)登錄時(shí)驗證身份、密碼才能進(jìn)入本系統，并能對各種操作設置操作人員的控制級別及操作口令，防止非法操作。

　　6.信息記錄保障

　　酒店系統的設計具有較高的可靠性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能，同時(shí)系統具有一整套完成的系統管理策略，可以保證系統的運行安全。保持信息原始完整性和實(shí)時(shí)性，存儲時(shí)間不少于30天。

　　7.公安系統關(guān)聯(lián)

　　酒店安防系統需要與公安系統對接，公安系統可調用查閱酒店安防系統的視頻監控錄像及報警等信息。

　　三、解決方案介紹

　　1.方案架構及組成

　　酒店安防綜合管理系統主要包括視頻監控系統、門(mén)禁系統、報警系統、梯控系統、智能停車(chē)場(chǎng)管理系統，基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)，采用軟硬件一體化平臺，融合多個(gè)子系統，同時(shí)搭配中心管理系統以及大屏顯示系統，做為酒店安防系統的監控中心(見(jiàn)圖)。

　　2.系統設計

　　(1)視頻監控系統

　　酒店是為人們提旅游、商務(wù)出行時(shí)住宿、餐飲、休閑等綜合服務(wù)場(chǎng)所，因其具有開(kāi)放以及服務(wù)至上的特征，常年有陌生人出入，而酒店大門(mén)、前臺、候梯廳等公共區域的人流量更是集中，對于酒店公共區域需要部署視頻監控系統，對酒店公共區域達到實(shí)時(shí)監控、錄像取證等目的(見(jiàn)圖)。

　　新建項目可部署200萬(wàn)像素高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，酒店大門(mén)外區域可部署星光級支持變倍高清網(wǎng)絡(luò )球機，通過(guò)定時(shí)輪巡對酒店大門(mén)外公共區域進(jìn)行監控，對特殊場(chǎng)景可進(jìn)行變倍放大進(jìn)行細節監控。酒店大門(mén)、前廳是人流比較集中的區域，該區域部署200萬(wàn)像素高清紅外自動(dòng)變焦半球攝像機，既可對內部細節監控，又可保證室內部署美觀(guān)度。所有攝像機都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接入NVR和中心管理平臺，存儲錄像保證至少30天。

　　舊設備更新改造項目可部署同軸高清HDCVI攝像機，該攝像機畫(huà)面具有1080P且無(wú)延時(shí)，采用75-3同軸電纜有效傳輸距離達300米，在標清升級高清過(guò)程中，只需要更換前端攝像機和后端存儲DVR，無(wú)需重新布線(xiàn)，繼承原有的模擬標清攝像機的同軸傳輸電纜，即可完成改造，節省了布線(xiàn)工程成本，從而大大節省了改造成本。

　　(2)門(mén)禁管理系統

　　酒店有機房、庫房、配電間、財務(wù)室等重要房間，這些房間都不能隨意進(jìn)出，對于此類(lèi)重點(diǎn)區域應當部署門(mén)禁系統，門(mén)禁系統可以根據權限管理對房間門(mén)鎖進(jìn)行控制，通過(guò)門(mén)卡、密碼、指紋等方式進(jìn)行授權，同時(shí)門(mén)禁系統亦可與視頻監控系統聯(lián)動(dòng)，完成開(kāi)門(mén)記錄與視頻記錄的復合。建立一套可靠的門(mén)禁系統不僅可以達到防偷防盜，降低財產(chǎn)損失的目的，也有可對內部工作人員進(jìn)行一個(gè)有序化管理。

　　(3)報警系統

　　報警系統是酒店安防系統中比較常見(jiàn)的系統之一，該系統用于保護區域警情檢測與防范，通過(guò)報警主機和前端報警檢測器組成，前端報警檢測器包括紅外雙鑒、水浸報警器、煙感報警器、燃氣泄露報警器等，通過(guò)連接報警主機，當報警器檢測到警情發(fā)生時(shí)，將報警信息傳輸至報警主機進(jìn)行報警聯(lián)動(dòng)，可聯(lián)動(dòng)報警燈、門(mén)禁控制器等設備，亦可將報警信息上傳中心平臺或者110平臺。

　　根據現場(chǎng)具體情況，報警系統前端報警器構成警戒防區，系統可設置一個(gè)或者多個(gè)防區，分別部署不同種類(lèi)的報警檢測器，將這些報警檢測器互聯(lián)互通，組成具有綜合防區功能的防區，最終架構成一套高性能多功能的報警系統，可廣泛應用在酒店重點(diǎn)防范區域，如庫房、酒窖、配電室、信息中心機房等區域，達到無(wú)人值守，安全防范。

　　(4)梯控系統

　　現酒店基本都有直達樓層的升降電梯，而酒店電梯又是一個(gè)通往客房的最常用通道，為保障顧客不受非住宿人員的打擾，同時(shí)為保障酒店內部財產(chǎn)安全，有效對電梯使用權限進(jìn)行授權顯得尤為重要。

　　梯控系統由電梯主控器、梯內刷卡器、IC卡管理系統和授權發(fā)卡機組成，客人通過(guò)房卡根據客房號授權電梯樓層，客人憑授權后的房卡通過(guò)電梯刷卡器進(jìn)行刷卡使用。

　　(5)顯示大屏系統

　　酒店會(huì )議廳的顯示系統大都是通過(guò)多臺投影儀或者多臺顯示器組成，投影儀存在老化速度過(guò)快，顯示效果差等缺點(diǎn)，大型顯示器因為吊裝原因導致后期維護非常困難，而且采用投影儀和顯示器等設備組成的顯示系統過(guò)于老舊，且不符合高端酒店會(huì )議廳的檔次，因此建設一套高端、經(jīng)濟、美觀(guān)的智能顯示系統有助于提升會(huì )議廳的檔次，也能提升客戶(hù)體驗度。同時(shí)顯示大屏亦可部署監控中心用于視頻監控，

　　大華大屏顯示系統由小間距LED顯示模塊和顯示管理平臺組成，0.6mm~2.5mm間距的LED模塊，由顯示管理平臺進(jìn)行顯示控制輸出，達到無(wú)縫、真實(shí)、高亮等高質(zhì)量的顯示畫(huà)面。

　　(6)酒店智能停車(chē)場(chǎng)系統

　　大部分高級酒店都高有地下停車(chē)場(chǎng)，傳統停車(chē)場(chǎng)都是由保安管理，車(chē)輛需要人工登記或者開(kāi)據憑證才能進(jìn)出，出入口效率低。停車(chē)場(chǎng)內視頻監控也無(wú)法全覆蓋，如有地下車(chē)輛刮除或者人為破壞后逃逸情況發(fā)生，也無(wú)法進(jìn)行事后追蹤。針對這些傳統停車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題可采用大華智能停車(chē)場(chǎng)系統，該系統由出入口系統、車(chē)位引導系統、停車(chē)檢測系統和反向尋車(chē)系統組成。

　　出入口系統在出入口部署攝像機自動(dòng)抓拍車(chē)輛的車(chē)牌，對于有效車(chē)牌的車(chē)輛，自動(dòng)道閘的閘桿升起放行并將相應的數據存入數據庫中。若為無(wú)效車(chē)牌的車(chē)輛，則不給予放行。通過(guò)識別車(chē)牌進(jìn)行放行，可達到不停車(chē)出入，大大提前進(jìn)出口效率，同時(shí)也提升酒店的VIP顧客的客戶(hù)體驗。

　　停車(chē)場(chǎng)內，車(chē)位檢測器采用集檢測與顯示功能一體的高清攝像機，一個(gè)攝像機同時(shí)檢測兩個(gè)、三個(gè)或六個(gè)車(chē)位。車(chē)位檢測器通過(guò)不同顏色燈顯示車(chē)位狀態(tài)，攝像機安裝在車(chē)位正前上方，有效顯示停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用情況，一目了然，使用戶(hù)可以快速找到空余車(chē)位，提高了停車(chē)效率，當泊車(chē)后，車(chē)位檢測器會(huì )記錄下停車(chē)時(shí)間、車(chē)位號、車(chē)牌號、車(chē)型號、車(chē)顏色等信息保存至中心管理平臺，并且對車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監控錄像。

　　四、智慧酒店前景預測

　　現階段酒店建設以酒店管理、經(jīng)營(yíng)、使用等多方面的應用需求為導向，充分考慮智能化系統與酒店建筑密切結合，充分考慮酒店經(jīng)營(yíng)的舒適、安全、高效、經(jīng)濟、便捷、節能等要素，以酒店的使用者、管理者、建設者等多個(gè)角度對酒店的地位、品牌、形象、效益、口味等多方面的感受、體驗為目的。而隨著(zhù)科技的發(fā)展，智能化技術(shù)不斷融入各個(gè)領(lǐng)域，酒店弱電系統所涉及到的子系統也越來(lái)越多，功能越來(lái)越強大，智慧酒店的概念慢慢誕生。

　　智慧酒店應當是以酒店信息化、酒店安防為基礎，橫向結合智慧旅游、智慧交通等業(yè)態(tài)智慧應用，突破傳統酒店實(shí)體建筑的局限性，為顧客提供更廣泛的個(gè)性化服務(wù)的整套綜合應用系統。

　　旅游度假型酒店，其智慧建設方向將智慧旅游、智慧交通融入酒店信息化系統當中，保障酒店內部安全、舒適同時(shí)為顧客提供突破酒店建設以?xún)鹊姆?wù)，如風(fēng)俗指南、導游幫助、購物指南、景點(diǎn)指南、游玩攻略、路線(xiàn)指南、美食指南等一系列與旅游相關(guān)的額外服務(wù)。

　　商務(wù)型酒店在保障酒店本身安全基礎上為顧客提供商務(wù)服務(wù)，如交通指南、會(huì )議場(chǎng)所推薦、餐飲推薦、辦公場(chǎng)所推薦等一系列與商務(wù)出行相關(guān)的服務(wù)。

　　智慧酒店的路還很長(cháng)，也伴隨著(zhù)很多未知數，只有把握正確方向，從不同角度出發(fā)，依托技術(shù)創(chuàng )新，不斷完善，才能將酒店富有智慧，為人們提供更好的服務(wù)。(浙江大華技術(shù)股份有限公司解決方案經(jīng)理孫榮榮)