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創(chuàng )業(yè)寒冬，一款APP的推廣成本會(huì )比微信高嗎？
時(shí)間:2015-11-09 09:15:28 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者:劉鑫
找錢(qián)難，成了創(chuàng )業(yè)者在2015年冬天最熱的話(huà)題。不但“互聯(lián)網(wǎng)+”的新人們感受到了冬天的寒冷，就連BAT都開(kāi)始限制社招，創(chuàng )業(yè)冰冷的溫度可見(jiàn)一斑。創(chuàng )業(yè)者學(xué)會(huì )“省錢(qián)”和“有效率地花錢(qián)”變得更加重要。
前幾天一篇文章《做一個(gè)APP需要多少錢(qián)？》，結果100萬(wàn)的答案驚駭了中國創(chuàng )業(yè)圈。那么，想從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)，面對HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾號、APP到底如何選擇才是有效的移動(dòng)業(yè)務(wù)落地的載體、才是更明智的選擇？
通過(guò)數據理性分析做選擇！
HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾號、APP這三種載體都有各自的優(yōu)勢，對于成熟的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，如果預算充足，這三種全覆蓋是最理想的，但是現實(shí)往往讓我們只能先選擇其中某個(gè)，如何選擇我們先來(lái)看一組最新數據：
2015年下半年最新數據，HTML5手機網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大幅增長(cháng)，訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數幾乎是APP的3倍。這似乎說(shuō)明HTML5手機網(wǎng)站的發(fā)展確實(shí)更容易獲得用戶(hù)。但與此同時(shí)，有意思的是第二組數據，“移動(dòng)用戶(hù)其中將近87%的使用時(shí)長(cháng)是在A(yíng)PP中，而在手機網(wǎng)站中只有13%”。
兩組數據做一個(gè)綜合對比，可以發(fā)現這樣一個(gè)現象“在10分鐘內一個(gè)用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)APP同時(shí)會(huì )訪(fǎng)問(wèn)三個(gè)手機網(wǎng)站，但是在這個(gè)APP中停留了將近9分鐘，而三個(gè)網(wǎng)站平均每個(gè)只停留了20多秒”?？梢缘贸鲞@個(gè)結論：“手機網(wǎng)站覆蓋了更多的獨立用戶(hù)，但是相比APP缺少用戶(hù)粘性和有效使用”（數據見(jiàn)下圖，原文對此描述：mobile web=“a mile wide and an inch deep”）。我們要了解一個(gè)重要的概念的區別用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和用戶(hù)使用：
用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)(Reach)：碰巧看了一眼，可以是主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)，也可以是被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)。
用戶(hù)使用(Engagement)：深度使用，并且轉化成粘性用戶(hù)直至重復訪(fǎng)問(wèn)。
?。▓D1:手機APP與HTML5手機網(wǎng)站使用用戶(hù)量對比）
?。▓D2:手機APP與HTML5手機網(wǎng)站使用時(shí)長(cháng)對比）
通過(guò)這組數據，HTML5手機網(wǎng)站給創(chuàng )業(yè)者希望之后，帶來(lái)了更多打擊。但是不同的移動(dòng)業(yè)務(wù)載體，有各自不同的特色和優(yōu)勢。選擇適合你業(yè)務(wù)需要的載體至關(guān)重要，下面我們進(jìn)行快速分析。
HTML5手機網(wǎng)站
優(yōu)勢：開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，用戶(hù)接觸成本低
劣勢：功能實(shí)現相比APP存在差距，用戶(hù)重復使用難度大，用戶(hù)粘性差
適合場(chǎng)景：把手機網(wǎng)站當成網(wǎng)絡(luò )上的“電子產(chǎn)品介紹手冊”。手機網(wǎng)站更適合用戶(hù)“主動(dòng)百度搜索”或者“主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)”，適合于陌生用戶(hù)的低頻或初次訪(fǎng)問(wèn)，讓用戶(hù)更完整和詳細的獲得快速介紹。通常用戶(hù)使用搜索引擎、手動(dòng)輸入網(wǎng)址等形式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
微信公眾號
優(yōu)勢：開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，微信可以帶來(lái)流量和用戶(hù)
劣勢：功能受限，與此同時(shí)在長(cháng)期運營(yíng)角度存在2大弊端
1、效果遞減。
微信公眾號的推送功能基本被用戶(hù)習慣性忽略，起不到提醒作用，同時(shí)因微信公眾號的泛濫，讓用戶(hù)朋友圈變成“廣告圈”，大部分微信公眾號在2015年進(jìn)行的微信推廣效果相比2014年已經(jīng)出現遞減效應。
2、入口過(guò)深。
微信公眾號的入口尋找比APP要多3層操作，因此用戶(hù)重復使用情況相對而言不夠理想，入口在微信里成了優(yōu)勢也變成了極大的弱勢。
適合場(chǎng)景：“低頻使用業(yè)務(wù)”和“做廣告”這兩種業(yè)務(wù)需求在微信平臺更適合落地。用戶(hù)在微信中更容易“被動(dòng)的訪(fǎng)問(wèn)公眾賬號信息（包括HTML5頁(yè)面）”，隨機性的看到了分享的廣告等鏈接，用戶(hù)可能會(huì )打開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)。因此類(lèi)似于家電維修這種低頻使用業(yè)務(wù)以及活動(dòng)宣傳可以借助微信快速落地。
移動(dòng)APP
優(yōu)勢：功能全面適合滿(mǎn)足所有創(chuàng )新，用戶(hù)使用習慣成熟，用戶(hù)粘性好
劣勢：開(kāi)發(fā)周期較長(cháng)、開(kāi)發(fā)成本高、維護難度高
適合場(chǎng)景：希望用戶(hù)重復訪(fǎng)問(wèn)和使用的業(yè)務(wù)（高頻使用業(yè)務(wù)更加適合），體驗和功能要求高的移動(dòng)業(yè)務(wù)，以及IoT智能家居可穿戴等硬件配合業(yè)務(wù)。
圖表整理：
APP推廣成本會(huì )比手機網(wǎng)站和微信高？
談到HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾賬號和APP的業(yè)務(wù)載體，不得不談?wù)勁c錢(qián)和預算有關(guān)的另外一個(gè)重要話(huà)題：“推廣和獲取用戶(hù)成本”?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣經(jīng)典的AARRR模型描述了從獲取用戶(hù)到轉化用戶(hù)收入直到Refer病毒傳播的路徑。
APP推廣成本高這是眾所周知的難題，盡管HTML5、微信等獲得用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)（Reach）更加容易和低成本，但是真實(shí)有粘性的用戶(hù)獲取成本或許比APP要高得多。
單純地看到手機網(wǎng)站或者公眾號的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量而不能有效轉化成粘性用戶(hù)直至付費用戶(hù)，那只是一種“虛假繁榮”湊個(gè)熱鬧。
因為對于絕大多數業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)真正的深度使用和付費留存才是運營(yíng)的最終目的。對比前面看到的大量數據，9:1的APP與網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)比例以及1:3的APP與網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)使用量綜合來(lái)看，最終獲得一個(gè)“有效用戶(hù)”（Engagement）的成本，很難說(shuō)HTML5手機網(wǎng)站和微信公眾號就真的比一個(gè)APP要低？或者說(shuō)，同樣花100元的推廣獲取的用戶(hù)，APP中用戶(hù)ARPU值，或許比HTML5以及微信公眾號ARPU值更高。
寒冬中創(chuàng )業(yè)，需要認真的思考、精細的規劃以及快速和大膽的行動(dòng)。移動(dòng)業(yè)務(wù)如何落地，選擇HTML5、微信還是APP，我想通過(guò)業(yè)界的一些心得，給大家多一點(diǎn)的啟示。選擇適合的才是最重要的！”快”才能無(wú)往不利的將創(chuàng )業(yè)想法變成現實(shí)，下一次我們一起探討：在寒冬中，移動(dòng)創(chuàng )業(yè)，如何“快”實(shí)現業(yè)務(wù)落地？
前幾天一篇文章《做一個(gè)APP需要多少錢(qián)？》，結果100萬(wàn)的答案驚駭了中國創(chuàng )業(yè)圈。那么，想從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)，面對HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾號、APP到底如何選擇才是有效的移動(dòng)業(yè)務(wù)落地的載體、才是更明智的選擇？
通過(guò)數據理性分析做選擇！
HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾號、APP這三種載體都有各自的優(yōu)勢，對于成熟的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，如果預算充足，這三種全覆蓋是最理想的，但是現實(shí)往往讓我們只能先選擇其中某個(gè)，如何選擇我們先來(lái)看一組最新數據：
2015年下半年最新數據，HTML5手機網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大幅增長(cháng)，訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數幾乎是APP的3倍。這似乎說(shuō)明HTML5手機網(wǎng)站的發(fā)展確實(shí)更容易獲得用戶(hù)。但與此同時(shí)，有意思的是第二組數據，“移動(dòng)用戶(hù)其中將近87%的使用時(shí)長(cháng)是在A(yíng)PP中，而在手機網(wǎng)站中只有13%”。
兩組數據做一個(gè)綜合對比，可以發(fā)現這樣一個(gè)現象“在10分鐘內一個(gè)用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)APP同時(shí)會(huì )訪(fǎng)問(wèn)三個(gè)手機網(wǎng)站，但是在這個(gè)APP中停留了將近9分鐘，而三個(gè)網(wǎng)站平均每個(gè)只停留了20多秒”?？梢缘贸鲞@個(gè)結論：“手機網(wǎng)站覆蓋了更多的獨立用戶(hù)，但是相比APP缺少用戶(hù)粘性和有效使用”（數據見(jiàn)下圖，原文對此描述：mobile web=“a mile wide and an inch deep”）。我們要了解一個(gè)重要的概念的區別用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和用戶(hù)使用：
用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)(Reach)：碰巧看了一眼，可以是主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)，也可以是被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)。
用戶(hù)使用(Engagement)：深度使用，并且轉化成粘性用戶(hù)直至重復訪(fǎng)問(wèn)。
?。▓D1:手機APP與HTML5手機網(wǎng)站使用用戶(hù)量對比）
?。▓D2:手機APP與HTML5手機網(wǎng)站使用時(shí)長(cháng)對比）
通過(guò)這組數據，HTML5手機網(wǎng)站給創(chuàng )業(yè)者希望之后，帶來(lái)了更多打擊。但是不同的移動(dòng)業(yè)務(wù)載體，有各自不同的特色和優(yōu)勢。選擇適合你業(yè)務(wù)需要的載體至關(guān)重要，下面我們進(jìn)行快速分析。
HTML5手機網(wǎng)站
優(yōu)勢：開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，用戶(hù)接觸成本低
劣勢：功能實(shí)現相比APP存在差距，用戶(hù)重復使用難度大，用戶(hù)粘性差
適合場(chǎng)景：把手機網(wǎng)站當成網(wǎng)絡(luò )上的“電子產(chǎn)品介紹手冊”。手機網(wǎng)站更適合用戶(hù)“主動(dòng)百度搜索”或者“主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)”，適合于陌生用戶(hù)的低頻或初次訪(fǎng)問(wèn)，讓用戶(hù)更完整和詳細的獲得快速介紹。通常用戶(hù)使用搜索引擎、手動(dòng)輸入網(wǎng)址等形式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
微信公眾號
優(yōu)勢：開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，微信可以帶來(lái)流量和用戶(hù)
劣勢：功能受限，與此同時(shí)在長(cháng)期運營(yíng)角度存在2大弊端
1、效果遞減。
微信公眾號的推送功能基本被用戶(hù)習慣性忽略，起不到提醒作用，同時(shí)因微信公眾號的泛濫，讓用戶(hù)朋友圈變成“廣告圈”，大部分微信公眾號在2015年進(jìn)行的微信推廣效果相比2014年已經(jīng)出現遞減效應。
2、入口過(guò)深。
微信公眾號的入口尋找比APP要多3層操作，因此用戶(hù)重復使用情況相對而言不夠理想，入口在微信里成了優(yōu)勢也變成了極大的弱勢。
適合場(chǎng)景：“低頻使用業(yè)務(wù)”和“做廣告”這兩種業(yè)務(wù)需求在微信平臺更適合落地。用戶(hù)在微信中更容易“被動(dòng)的訪(fǎng)問(wèn)公眾賬號信息（包括HTML5頁(yè)面）”，隨機性的看到了分享的廣告等鏈接，用戶(hù)可能會(huì )打開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)。因此類(lèi)似于家電維修這種低頻使用業(yè)務(wù)以及活動(dòng)宣傳可以借助微信快速落地。
移動(dòng)APP
優(yōu)勢：功能全面適合滿(mǎn)足所有創(chuàng )新，用戶(hù)使用習慣成熟，用戶(hù)粘性好
劣勢：開(kāi)發(fā)周期較長(cháng)、開(kāi)發(fā)成本高、維護難度高
適合場(chǎng)景：希望用戶(hù)重復訪(fǎng)問(wèn)和使用的業(yè)務(wù)（高頻使用業(yè)務(wù)更加適合），體驗和功能要求高的移動(dòng)業(yè)務(wù)，以及IoT智能家居可穿戴等硬件配合業(yè)務(wù)。
圖表整理：
APP推廣成本會(huì )比手機網(wǎng)站和微信高？
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HTML5手機網(wǎng)站 |
APP |
微信公眾號 |
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優(yōu)勢 |
開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，用戶(hù)接觸成本低 |
功能全面適合滿(mǎn)足所有創(chuàng )新，用戶(hù)使用習慣成熟，用戶(hù)粘性好 |
開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單，研發(fā)周期短，微信可以帶來(lái)流量和用戶(hù) |
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劣勢 |
功能實(shí)現相比APP存在差距，用戶(hù)重復使用難度大，用戶(hù)粘性差。訪(fǎng)問(wèn)的多、用的少。 |
開(kāi)發(fā)周期較長(cháng)、開(kāi)發(fā)成本高、維護難度高。 |
功能受限、效果遞減、入口太深。對于朋友圈的公眾號和信息傳播隨著(zhù)時(shí)間推移用戶(hù)只會(huì )進(jìn)一步反感 |
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適合場(chǎng)景 |
把手機網(wǎng)站當成網(wǎng)絡(luò )上的“電子產(chǎn)品介紹手冊”。手機網(wǎng)站更適合用戶(hù)“主動(dòng)百度搜索”或者“主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)”，適合于陌生用戶(hù)的低頻或初次訪(fǎng)問(wèn)，讓用戶(hù)更完整和詳細的獲得快速介紹。 |
希望用戶(hù)重復訪(fǎng)問(wèn)和使用的業(yè)務(wù)（高頻使用業(yè)務(wù)更加適合） |
用戶(hù)在微信中更容易“被動(dòng)的訪(fǎng)問(wèn)公眾賬號信息（包括HTML5頁(yè)面）”，隨機性的看到了分享的廣告等鏈接，用戶(hù)可能會(huì )打開(kāi)訪(fǎng)問(wèn) |
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適合業(yè)務(wù) |
傳統服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)展示 |
電商、O2O、企業(yè)應用、IoT、視頻、社交等 |
家電維修等低頻使用業(yè)務(wù)、活動(dòng)或廣告宣傳 |
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談到HTML5手機網(wǎng)站、微信公眾賬號和APP的業(yè)務(wù)載體，不得不談?wù)勁c錢(qián)和預算有關(guān)的另外一個(gè)重要話(huà)題：“推廣和獲取用戶(hù)成本”?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣經(jīng)典的AARRR模型描述了從獲取用戶(hù)到轉化用戶(hù)收入直到Refer病毒傳播的路徑。
APP推廣成本高這是眾所周知的難題，盡管HTML5、微信等獲得用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)（Reach）更加容易和低成本，但是真實(shí)有粘性的用戶(hù)獲取成本或許比APP要高得多。
單純地看到手機網(wǎng)站或者公眾號的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量而不能有效轉化成粘性用戶(hù)直至付費用戶(hù)，那只是一種“虛假繁榮”湊個(gè)熱鬧。
因為對于絕大多數業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)真正的深度使用和付費留存才是運營(yíng)的最終目的。對比前面看到的大量數據，9:1的APP與網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)比例以及1:3的APP與網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)使用量綜合來(lái)看，最終獲得一個(gè)“有效用戶(hù)”（Engagement）的成本，很難說(shuō)HTML5手機網(wǎng)站和微信公眾號就真的比一個(gè)APP要低？或者說(shuō)，同樣花100元的推廣獲取的用戶(hù)，APP中用戶(hù)ARPU值，或許比HTML5以及微信公眾號ARPU值更高。
寒冬中創(chuàng )業(yè)，需要認真的思考、精細的規劃以及快速和大膽的行動(dòng)。移動(dòng)業(yè)務(wù)如何落地，選擇HTML5、微信還是APP，我想通過(guò)業(yè)界的一些心得，給大家多一點(diǎn)的啟示。選擇適合的才是最重要的！”快”才能無(wú)往不利的將創(chuàng )業(yè)想法變成現實(shí)，下一次我們一起探討：在寒冬中，移動(dòng)創(chuàng )業(yè)，如何“快”實(shí)現業(yè)務(wù)落地？
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