10月4日14時(shí)10分,臺風(fēng)“彩虹”在廣東湛江登陸,廣州部分城區受暴雨襲擊,番禺更是出現了龍卷風(fēng)暴,造成番禺、海珠、荔灣等部分城區停電,約40余萬(wàn)戶(hù)市民受影響。廣州著(zhù)名景點(diǎn)廣州塔、珠江夜游等項目停運。
而在市民出行方面,也發(fā)生道路、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)被淹事件。以國內智能停車(chē)第一平臺ETCP為例,據統計,臺風(fēng)期間,在與ETCP合作的200余個(gè)停車(chē)場(chǎng)中,截止10月7日14時(shí),ETCP廣州分公司共接到保障案件40余起。不少停車(chē)場(chǎng)出現閘桿損壞、閘機短路等問(wèn)題。
圖為ETCP運維人員連夜為客戶(hù)維護
對此,ETCP集團CEO在第一時(shí)間表示:在臺風(fēng)期間,只要是因臺風(fēng)破壞造成的設備損失和維護費用,將全部由ETCP承當。
同時(shí),ETCP廣州分公司及時(shí)啟動(dòng)臺風(fēng)災害應急預案,全體運維人員取消國慶假期,對廣州200個(gè)合作項目進(jìn)行徹底排除。
圖為運維人員正在珠影星光城檢修
7日上午10時(shí),珠影星光城打來(lái)報修電話(huà),反映西車(chē)場(chǎng)攝像機不能拍照,車(chē)輛CS端無(wú)反應。ETCP運維人員在接到電話(huà)后,半小時(shí)內抵達現場(chǎng),對車(chē)場(chǎng)攝像機和線(xiàn)路進(jìn)行排查,發(fā)現是因為臺風(fēng)吹斷樹(shù)枝砸到燈箱,導致攝像機網(wǎng)線(xiàn)松動(dòng),半小時(shí)內即完成報修,目前,該車(chē)場(chǎng)已恢復正常運營(yíng)。截止7日下午14時(shí),在48小時(shí)內,在已經(jīng)報障的42個(gè)項目中,ETCP已經(jīng)完成39余個(gè)項目的保障處理。
對于此次臺風(fēng)“彩虹”造成的影響,ETCP鄭重承諾:
1.所有因本次臺風(fēng)“彩虹”影響造成的項目設備損失費用,將由ETCP承擔;
2.所有因本次臺風(fēng)“彩虹”影響造成的項目設備維保費用,將由ETCP承擔;
3.7日起,ETCP廣州分公司運維人員全員加班,對廣州200余合作項目進(jìn)行徹底排查,消除臺風(fēng)帶來(lái)影響。