近年來(lái)銀行對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM、業(yè)務(wù)庫等逐步完善了現代化安防系統,以現有技防系統為基礎,建設有一定規模的視頻監控聯(lián)網(wǎng)系統。但是所建聯(lián)網(wǎng)系統基本上屬于“被動(dòng)式”安防系統,對行這種有著(zhù)眾多網(wǎng)點(diǎn)的大型金融機構來(lái)說(shuō)已經(jīng)過(guò)時(shí)。
未來(lái)銀行解決方案的發(fā)展趨勢,是銀行內部網(wǎng)絡(luò )為傳輸橋梁,以國家對金融行業(yè)安全防范的相關(guān)標準為設計依據,結合金融行業(yè)本身對于安全防范的實(shí)際需求,利用銀行原有安防設備資源,配置一套大型“主動(dòng)安防”報警聯(lián)網(wǎng)系統。
一、金融行業(yè)云安防的應用
原有的技防體系公安、報警服務(wù)中心、銀行等資源無(wú)法共享,技防體系報警信息處理鏈條太長(cháng),視頻信息利用不充分;同時(shí)人防/物防體系專(zhuān)業(yè)人員缺乏,隊伍管理難度大,安保人員值守,形成資源浪費,物防設施分散管理,未有效手段安全風(fēng)險不可控,誤報、延報、漏報多,與人防體系結合不緊密,處置不及時(shí),多頭管理、責任不明、安全風(fēng)險無(wú)法有效規避,由于缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)團隊,難以真正建立高性?xún)r(jià)比的安防體系,要么是投入不夠要么過(guò)度投資。
在當今高清化、智能化的大背景下,對存儲的要求也越來(lái)越高,除了高容量之外,高性能、高密度、低能耗也凸顯成為對存儲系統的要求,云技術(shù)出現改變了傳統安防視頻監控的模式,借助“云”的概念實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )監控。云計算、云存儲不僅讓海量監控存儲成為可能,也讓海量視頻數據挖掘成為現實(shí)。
輕松擴展,存儲穩定
存儲規??梢酝ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單添加服務(wù)器而線(xiàn)性擴展,可以輕松將存儲容量由TB級別擴展至PB級別且添加過(guò)程中不影響云存儲產(chǎn)品的正常使用;視頻存儲方面,視頻云存儲全域虛擬化、離散化、和集群的特點(diǎn),使得圖像存儲更加穩定、可靠存儲效率大幅度提升。
降低存儲成本
存儲產(chǎn)品可以通過(guò)規模優(yōu)勢降低成本,用戶(hù)至需要為自己實(shí)際應用的部分付費。
大數據挖掘迅速
云計算與視頻結構化技術(shù)的結合將使感知水平大幅度提升,能夠高效、快速地從視頻圖像中提取車(chē)輛、人員、物品和各種環(huán)境狀態(tài)信息,并實(shí)現秒級的查詢(xún)和檢索,這些都是傳統視頻監控難以企及的,云存儲是大量高清視頻內容智能化和擴展的基石。
分析調研:分析調研轄區風(fēng)險點(diǎn)安防現狀及最適合具體解決方案;
物防建設:根據國家及地方、行內標準進(jìn)行物防系統建設;
技防建設:前端施工項目中心集成項目;
人防建設:巡邏團隊應急團隊監控中心值守團隊;
運營(yíng)維護:技防系統維護報警三階段。
二、ATM智能預警應用
據有關(guān)部門(mén)預計,2009年,中國每百萬(wàn)人口擁有ATM數量?jì)H為141臺,城市每百萬(wàn)人口擁有ATM數量為550臺,遠低于保有量居世界前20位國家1150臺的平均水平。目前仍保持著(zhù)20%以上的平均年增長(cháng)率。與此同時(shí)電信詐騙案件、針對自助銀行ATM柜員機的詐騙案件屢有發(fā)生,尤其是針對自助銀行ATM柜員機的金融詐騙,在媒體上經(jīng)常有報道,這給銀行顧客帶來(lái)經(jīng)濟損失的同時(shí),也給銀行聲譽(yù)造成了不良影響。
系統利用計算機智能視覺(jué)技術(shù),通過(guò)對自助面板的出鈔口監控攝像機進(jìn)行加裝或改造為廣角攝像機,利用智能算法對自助設備上制造故障、粘貼告示、加裝可疑物的行為進(jìn)行24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)的、主動(dòng)的智能防范,避免人工疲勞和海量視頻中被動(dòng)發(fā)現作案的困難,在案件發(fā)生的前期即進(jìn)行發(fā)現,阻止作案行為危害擴散。
通過(guò)采用ATM智能視頻分析系統,對ATM自助設備上的讀卡器、密碼鍵盤(pán)、面板等部位進(jìn)行智能視頻分析,一旦檢測到有作案人員在A(yíng)TM自助設備上安裝假讀卡器、假密碼鍵盤(pán)、粘貼假告示等進(jìn)行詐騙時(shí),立即向監控中心發(fā)送報警信息,及時(shí)避免銀行及銀行客戶(hù)遭受經(jīng)濟損失。
三、金融產(chǎn)品應用設計
實(shí)現對轄內機構的24小時(shí)遠程監控
以監控中心主動(dòng)安防聯(lián)網(wǎng)管理平臺為基礎,搭建大型視頻監控聯(lián)網(wǎng)平臺系統,對轄內自助銀行、自助設備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、現金柜臺、計算機房、押鈔車(chē)??奎c(diǎn)、押鈔線(xiàn)路、尾箱交接、業(yè)務(wù)庫等重點(diǎn)部位和環(huán)節,實(shí)施24小時(shí)遠程實(shí)時(shí)視頻監控,及時(shí)發(fā)現各種安全漏洞及異常事件。
現金柜臺的全方位監控
對于轄內網(wǎng)點(diǎn)的現金柜臺監控,除內控所需的視頻實(shí)時(shí)預覽、錄像回放外,通過(guò)智能視頻點(diǎn)鈔疊加、交易信息疊加、敏感交易關(guān)聯(lián)、違規檢查等功能模塊,實(shí)現客戶(hù)交易信息、柜員操作信息與監控錄像的自動(dòng)關(guān)聯(lián),能夠在監控視頻上實(shí)時(shí)疊加客戶(hù)賬號、交易類(lèi)型、交易金額、柜員號等信息,當發(fā)生大額交易、銷(xiāo)戶(hù)等敏感交易行為時(shí),將相關(guān)交易信息自動(dòng)與錄像文件進(jìn)行關(guān)聯(lián),將銀行業(yè)務(wù)系統與監控系統進(jìn)行集成,實(shí)現現金柜臺的全方位監控。
提高對于外部侵害事件的防范能力
在新的經(jīng)濟體制下,經(jīng)濟日益增長(cháng),金融事業(yè)蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)趨于完善。但近年來(lái),犯罪分子把目標也放在了銀行資金上,伺機作案,尤其是盜搶案件手段殘忍,使國家利益、人民財產(chǎn)及人身安全蒙受了巨大損害;同時(shí)銀行對內監管也繼續加強。因此,作為銀行金融服務(wù)機構,應當增強安全防范意識和抵御突發(fā)事件的能力,確保資金的安全。從技術(shù)手段、管理制度等各方面做足準備為客戶(hù)的資金安全與交易安全提供最強有力保障。
必須依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),輔以科學(xué)的管理模式,構建高科技、智能化、多功能、全天候、反應靈敏、處置及時(shí),集物防、技防、人防為一體的安全防范體系,才能有效地防范各類(lèi)刑事案件的發(fā)生。
通過(guò)主動(dòng)安防報警聯(lián)網(wǎng)系統平臺的建設,建立一套完善智能的報警事件處理機制。當轄內網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生報警事件時(shí)(網(wǎng)點(diǎn)非法入侵事件、監控畫(huà)面模糊、錄像主機工作異常、入侵報警系統故障、防尾隨門(mén)非法雙開(kāi)/未及時(shí)關(guān)門(mén)/假鎖、業(yè)務(wù)庫/加鈔間門(mén)正常開(kāi)啟等等),報警信息立即發(fā)送至監控中心,使監控中心值班人員能夠及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)報警事件,及時(shí)接警和處警,提高應對各種外部侵害事件的防范能力。
提高對于內部業(yè)務(wù)規范的監督能力
通過(guò)主動(dòng)安防聯(lián)網(wǎng)報警系統平臺的建設,監督、檢查銀行員工操作行為,及時(shí)發(fā)現違規現象和安全隱患,實(shí)現風(fēng)險防范關(guān)口前移,利用科技手段加強對基層機構的檢查、監督和指導,加強安全管理力度,提高檢查工作效率,防范內部管理風(fēng)險。
實(shí)現對于網(wǎng)點(diǎn)安防設備運行狀態(tài)的故障主動(dòng)診斷
實(shí)現對原分布安裝在各個(gè)前端網(wǎng)點(diǎn)的安防設備進(jìn)行集中統一管理,對前端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)攝像機圖像質(zhì)量、人為惡意遮擋、人為惡意轉動(dòng)等進(jìn)行主動(dòng)化實(shí)時(shí)檢測。對錄像主機網(wǎng)絡(luò )故障、錄像周期等工作狀態(tài)異常事件進(jìn)行主動(dòng)分析診斷。對入侵報警系統的電話(huà)線(xiàn)路故障、布防狀態(tài)、報警主機故障、報警主機報警狀態(tài)、前端探測設備故障等進(jìn)行主動(dòng)檢測。對尾隨門(mén)雙開(kāi)事件、業(yè)務(wù)庫/加鈔間脅迫開(kāi)門(mén)事件、非正常開(kāi)門(mén)事件、門(mén)假鎖事件等異常事件進(jìn)行檢測報警。
通過(guò)實(shí)時(shí)、智能的技術(shù)化手段取代人工值守方式,使監控中心能夠對前端網(wǎng)點(diǎn)視頻監控系統、入侵報警系統、防尾隨門(mén)禁、業(yè)務(wù)庫/加鈔間系統等技防系統的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監管,不僅能夠避免人工值守方式不易發(fā)現的一些異常事件,而且采用24小時(shí)實(shí)時(shí)檢測的方式,能夠更加及時(shí)有效的對系統進(jìn)行集中化、智能化管理,防范各種風(fēng)險事件,減少人工巡查,提高管理效率、管理效果。
加強對于自助銀行、自助設備的安全防護
通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音對講系統,當中心發(fā)現自助銀行內有異常事件、可疑人員時(shí),可立即對該自助銀行進(jìn)行語(yǔ)音喊話(huà)威懾。自助銀行內的交易客戶(hù)也可以隨時(shí)呼叫監控中心進(jìn)行語(yǔ)音求助。同時(shí),系統風(fēng)險語(yǔ)音播報提示功能,當有人進(jìn)入自助銀行區域時(shí),系統自動(dòng)播放風(fēng)險提示語(yǔ)音,加強客戶(hù)自身的安全防范意識,進(jìn)一步避免案件的發(fā)生。
通過(guò)ATM智能預警系統,對安裝假讀卡器、安裝假密碼鍵盤(pán)、粘貼假告示等作案手段進(jìn)行實(shí)時(shí)分析及報警上傳,防范作案人員通過(guò)非法復制用戶(hù)銀行卡竊取銀行用戶(hù)信息及卡內資金等案件。
通過(guò)填鈔間出入口控制系統,規范填鈔間開(kāi)門(mén)填鈔,防止單人加鈔所帶來(lái)的安全防范風(fēng)險,同時(shí)對開(kāi)門(mén)人員的身份進(jìn)行現場(chǎng)指紋驗證、中心復核授權的雙重認證復核。對所有開(kāi)門(mén)記錄進(jìn)行集中存儲,有據可查。對所有非法開(kāi)門(mén)事件、強行破壞闖入事件進(jìn)行報警上傳,防范各種入侵盜竊案件。
加強對業(yè)務(wù)庫內部人員與外部人員的管控
業(yè)務(wù)庫屬于金融行業(yè)重中之重的安全防范區域,加強業(yè)務(wù)庫的安全防范成為金融單位安全保衛的首要工作之一,所以業(yè)務(wù)庫的安全保衛也倍受銀行高層領(lǐng)導的極度關(guān)注。
目前,針對業(yè)務(wù)庫的盜竊案件以銀行內部及外部人員相互勾結作案為主。因此,加強銀行業(yè)務(wù)庫的安全防范是本次設計方案的重點(diǎn)之一。通過(guò)對業(yè)務(wù)庫音視頻系統、入侵報警系統、出入口控制系統等子系統,接入主動(dòng)安防報警聯(lián)網(wǎng)系統平臺,通過(guò)多系統的綜合管理,實(shí)現對銀行內部與外部人員的管控,預防案件的發(fā)生。
四、結束語(yǔ)
就目前金融安防聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),將安防行業(yè)新技術(shù)與現實(shí)應用結合,將金融安防發(fā)展趨勢是金融業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)的有效結合,為客戶(hù)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟價(jià)值和管理價(jià)值,全力推動(dòng)金融安防行業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。