智慧城市著(zhù)實(shí)不是一個(gè)省錢(qián)的項目。動(dòng)輒投入數億,甚至幾十億;動(dòng)輒架設幾千個(gè)監控攝像頭,幾萬(wàn)個(gè)傳感設備,其“燒錢(qián)”的節奏一點(diǎn)不比互聯(lián)網(wǎng)公司遜色。即使被逼出來(lái)一個(gè)“PPP模式”,任何一位市長(cháng)在下決心建設智慧城市之前,也先要看看自己的財政預算,有沒(méi)有底氣去印這張城市名片。
省錢(qián)建設智慧城市
但智慧城市就沒(méi)有省錢(qián)的模式嗎?當然有。但省錢(qián)建設智慧城市不是勒緊褲腰帶,也不是建設迷你版的縮水智慧城市。明確一個(gè)原則,省錢(qián)建設智慧城市不能以犧牲市民體驗為代價(jià),更不能以犧牲項目質(zhì)量為代價(jià)。
如何省錢(qián)建設智慧城市?自然要靠規劃,只有進(jìn)行系統地規劃,才能歷久如新,才能避免重復建設。因此,省錢(qián)不是一種態(tài)度,而是一種思維,更是一種能力。
以秦皇島智慧城市項目為例,這是業(yè)內公認的省錢(qián)建設智慧城市項目的典范。其中,智慧旅游是秦皇島智慧城市建設的重要組成部分,在總體設計和工程建設中,就把集約建設、信息共享作為一項重要原則貫穿始終。
在硬件環(huán)境方面,各業(yè)務(wù)系統,包括智慧旅游項目不單獨建設機房,智慧旅游的11個(gè)系統全部部署在智慧城市云平臺上,實(shí)行集約共享。在業(yè)務(wù)系統方面,業(yè)務(wù)信息、監控信息等全部共享到云平臺,各部門(mén)按照需要獲取需要的信息。
智慧旅游監控系統與智能交通的對接,可獲取景區周邊道路監控視頻及主要干線(xiàn)的交通流量信息;與平安城市和智慧醫療的對接可以實(shí)現旅游應急調度與救援,可以在最大程度上實(shí)現資源的共享,提高公共服務(wù)水平和應急救援能力。在系統運維保障方面,通過(guò)承建方統一組建運維隊伍,負責智慧城市各個(gè)項目的運營(yíng)維護,實(shí)現整個(gè)智慧市項目的集約運維管理。
從省錢(qián)到賺錢(qián)
當然,省錢(qián)是手段,而不是目的。智慧城市建設的目的自然是,以最低的成本投入,實(shí)現最大化的用戶(hù)體驗。雖然有了PPP模式的引入,但智慧城市也并不是最純粹的商業(yè)化運作項目,不可能以賺錢(qián)為唯一目的,尤其是賺老百姓的錢(qián)。
而對于一座城市而言,在巨大的投入后,不可能不衡量收益,否則建設智慧城市,不如去完善城市硬件,不如去修橋補路。以智慧交通帶來(lái)的價(jià)值為例,根據中國交通部發(fā)表的數據顯示,交通擁堵帶來(lái)的經(jīng)濟損失占城市人口可支配收入的20%,相當于每年國內生產(chǎn)總值(GDP)損失5~8%,每年達2500億元人民幣。包括北京、上海等大城市在內的全國15個(gè)大城市中發(fā)生的交通擁堵,每天的相關(guān)處理費用達到10億元人民幣。而中興通訊在交付某城市智慧交通項目之后,車(chē)輛通行量增加了35%,停車(chē)次數減少45%,行車(chē)速度提升30%,行程時(shí)間縮短30%,這就是實(shí)實(shí)在在的數據,一個(gè)我們都能感受到的智慧城市。
同樣,智慧旅游也不是純粹的服務(wù)項目,同樣也能產(chǎn)生不錯的收益。仍以秦皇島智慧城市項目為例,2013年,中興通訊幫助秦皇島搭建智慧旅游平臺,2014年一期工程上線(xiàn),2015年6月份系統項目完成終驗。方案總體設計分智慧之旅、智慧管理、智慧營(yíng)銷(xiāo)三部分,打造游客服務(wù)平臺、綜合監管平臺及行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺。其中,營(yíng)銷(xiāo)平臺包括智慧旅游B2B分銷(xiāo)體系,現已與400多家旅游分銷(xiāo)商對接;B2C直銷(xiāo)體系,接入秦皇島156家景區、農家樂(lè )、餐飲、休閑度假區;旅游O2O體系,現已與60多家景區、100多家旅游企業(yè)完成系統業(yè)務(wù)接入。
通過(guò)建設旅游商家體系(電商平臺、誠信商家聯(lián)盟等系統),給企業(yè)提供渠道推送企業(yè)促銷(xiāo)信息、優(yōu)惠券等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,使用市場(chǎng)化手段引導企業(yè)加入,在加強了對旅游企業(yè)的管理、規范旅游市場(chǎng)的同時(shí),為商家帶來(lái)更多消費。
同時(shí)通過(guò)向游客提供反饋與點(diǎn)評渠道,可以將游客的消費體驗及時(shí)傳達給商家。通過(guò)智慧旅游平臺就建立起了管理部門(mén)、商家、游客之間一個(gè)良性互動(dòng)的旅游生態(tài)環(huán)境。商家在使用此系統時(shí),對于自身基礎信息的修改,將同時(shí)發(fā)布到信息網(wǎng)、多媒體大屏和手機APP上面,做到數據同時(shí)為管理部門(mén)、商家和游客所用,做到了互聯(lián)互通。
正因為智慧旅游項目的實(shí)施,2015年1~4月份,秦皇島旅游人次同比上升71%,旅游收入同比上升17%。要知道,這是秦皇島的旅游淡季,我想這正是市長(cháng)們都樂(lè )于看到的數字。
可見(jiàn),只要進(jìn)行科學(xué)地頂層設計,智慧城市不失為一項一本十利的項目,利國、利民,方案商和運營(yíng)商也會(huì )從中受益,參與這樣的項目又何樂(lè )而不為呢!