詳解智慧社區四大類(lèi)型

[摘要] 根據長(cháng)虹的構想，長(cháng)虹“智慧社區”將搭建起了一個(gè)超級社區 OTO平臺，以智慧物業(yè)為中心，可進(jìn)行智慧健康、智慧娛樂(lè )、智慧教育等新興商業(yè)模式的演進(jìn)與跨界，進(jìn)行一系列基于“1+N”的社區O2O業(yè)務(wù)拓展。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時(shí)代下，傳統行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合已是大勢所趨。以智慧社區為代表，這一新興商業(yè)模式正在改變著(zhù)傳統的社區管理及物業(yè)服務(wù)，給社區業(yè)主帶來(lái)更加便捷的智慧生活?！坝械氖腔ヂ?lián)網(wǎng)公司主導，有的是物業(yè)公司主導，還有的是家電廠(chǎng)商主導，不同行業(yè)的企業(yè)對智慧社區的構想有著(zhù)不同的理解?！睒I(yè)內專(zhuān)家指出，在當前的智慧社區探索上，正呈現出百花齊放的態(tài)勢。

而通過(guò)對目前已有的智慧社區解決方案或建設模式的比較分析，業(yè)內人士大致將當前的智慧社區歸納為四類(lèi)模式：

一類(lèi)是“自下而上”的智慧社區建設模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區服務(wù)，如e家潔、阿姨幫等，但這類(lèi)社區O2O服務(wù)往往業(yè)務(wù)單一，用戶(hù)推廣成本高，擴張性較弱。與此同時(shí)，單一的O2O商業(yè)模式也無(wú)法解決家庭各大智能終端、社區門(mén)禁、停車(chē)鎖等智能聯(lián)接與協(xié)同，只改善了社區業(yè)主單一的生活需求，離公眾理想中的智慧社區相去甚遠。

另一類(lèi)是“自上而下”的智慧社區建設模式。主要是通過(guò)社區服務(wù)搭建一個(gè)平臺，構建智慧社區O2O生態(tài)圈，其中包括物業(yè)公司基于服務(wù)構建封閉智慧小區生態(tài)圈和物業(yè)公司聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司基于業(yè)務(wù)構建智慧小區生態(tài)圈兩大類(lèi)，它們僅僅基于物業(yè)或O2O業(yè)務(wù)的切入，用戶(hù)缺乏粘性，失敗率較高。此外，還存在第一類(lèi)模式相同的劣勢，即無(wú)法解決社區、家庭各個(gè)智能終端的全面聯(lián)接、協(xié)同與內容交互。

第三類(lèi)是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過(guò)推出智能家居APP以及智能家電產(chǎn)品等，實(shí)現家庭各個(gè)智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。但這一模式存在兩大難點(diǎn)，一方面因為聯(lián)接技術(shù)封閉，無(wú)法兼容和協(xié)同其他品牌的智能終端。另一方面，大多智能家居 APP無(wú)法解決社區門(mén)禁、車(chē)位鎖、儲柜等智能終端的聯(lián)接、控制和協(xié)同，同時(shí)也很難快速打通周邊的生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)。而且單靠一家企業(yè)整合小區物業(yè)、業(yè)主及社區O2O等資源，操作難度也較大，復制性較弱，推廣成本較高。

第四類(lèi)則是長(cháng)虹最近提出的“智慧社區下的智慧家庭”服務(wù)解決方案，基于長(cháng)虹獨創(chuàng )的IPP聯(lián)接框架，可實(shí)現泛虹化設備及不同品牌智能終端的聯(lián)接協(xié)同，加之融合了長(cháng)虹的云服務(wù)和大數據技術(shù)優(yōu)勢，通過(guò)長(cháng)虹旗下“點(diǎn)點(diǎn)幫”聯(lián)手小區物業(yè)構建物管平臺，可銜接水電、門(mén)禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、車(chē)位等服務(wù)端口，提供“線(xiàn)上+線(xiàn)下、云端+終端、平臺+業(yè)務(wù)”的一整套智慧社區解決方案?？梢钥闯?，長(cháng)虹智慧社區模式兼具了上述三類(lèi)智慧社區模式的優(yōu)勢，同時(shí)規避了其他模式的劣勢，率先開(kāi)創(chuàng )了完全開(kāi)放、共享、協(xié)同的智慧社區解決方案。

根據長(cháng)虹的構想，長(cháng)虹“智慧社區”將搭建起了一個(gè)超級社區 OTO平臺，以智慧物業(yè)為中心，可進(jìn)行智慧健康、智慧娛樂(lè )、智慧教育等新興商業(yè)模式的演進(jìn)與跨界，進(jìn)行一系列基于“1+N”的社區O2O業(yè)務(wù)拓展，未來(lái)新商業(yè)模式的想像空間巨大。而在智慧社區的建設上，長(cháng)虹主要提供智能硬件及大數據管理等技術(shù)支持，小區物業(yè)主導社區信息服務(wù)管理平臺搭建，以這一平臺為基礎，雙方再協(xié)同整合社區周邊的商店及與生活相關(guān)的各項服務(wù)，形成社區智慧服務(wù)。

也就是說(shuō)，小區物業(yè)方能從與長(cháng)虹的合作中受益，實(shí)現長(cháng)虹與合作方的共贏(yíng)。業(yè)內專(zhuān)家指出，與國內其他智慧社區的解決方案相比，長(cháng)虹“智慧社區”解決方案易于操作，應用性強，復制性高，擴張快速，更具市場(chǎng)競爭力，長(cháng)虹有望成為中國智慧社區解決方案的整合者和引領(lǐng)者。