酒店是集居住、飲食、娛樂(lè )、休閑、會(huì )議及各種商務(wù)活動(dòng)于一體的綜合性場(chǎng)所,為客戶(hù)提供多功能和全方位服務(wù)。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們消費水平的提高,對酒店消費的要求也越來(lái)越高。
住得安全,用得舒心,玩得開(kāi)心成為當下酒店業(yè)者為消費者創(chuàng )造的基本條件,客觀(guān)上促使酒店行業(yè)不斷升級服務(wù)能力。打造高效、舒適、易用、友好的智慧型酒店,是酒店的必然發(fā)展趨勢。
1、方案背景
從發(fā)展趨勢來(lái)看,酒店希望突破“標配”限制,走出同質(zhì)化競爭困境,創(chuàng )造更多營(yíng)收。而在消費升級背景下,消費者也希望能感受到更“高大上”的體驗。為此,更多的酒店經(jīng)營(yíng)管理者期望通過(guò)數字化手段升級酒店,打造“智慧酒店”提升競爭力。
目前,酒店行業(yè)還存在以下問(wèn)題:
1、酒店網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體驗差,安全性低,用戶(hù)數據安全無(wú)法得保證;
2、設備部署相隔較遠、設備種類(lèi)數量多,管理人員日常維護困難,存在很多潛在風(fēng)險,面對設備故障經(jīng)常疲于奔命,故障處理存在滯后性;
3、酒店子系統較多,需專(zhuān)業(yè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)人員對應各個(gè)子系統進(jìn)行運維;
4、酒店服務(wù)同質(zhì)化嚴重,存在低價(jià)競爭,會(huì )員轉化率低,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后。
利用信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是提升酒店居住體驗的最佳解決方案。一方面可以滿(mǎn)足酒店客戶(hù)的上網(wǎng)、娛樂(lè )及在線(xiàn)辦公需要,另一方面可以讓酒店內部的運營(yíng)和管理更加高效、快捷和低成本。
二、優(yōu)特普解決方案
優(yōu)特普智慧酒店“網(wǎng)電速聯(lián)”綜合傳輸方案,助力打造數字化、智慧型酒店。
優(yōu)特普智慧酒店“網(wǎng)電速聯(lián)”綜合傳輸方案
1、系統構成
場(chǎng)景感知層:解決前端攝像機、門(mén)禁道閘、無(wú)線(xiàn)覆蓋、多媒體信息發(fā)布等多種數據傳輸業(yè)務(wù)及終端設備供電問(wèn)題,提供靈活的組網(wǎng)策略和at/bt15-90W供電方案;
中間傳輸層:利用虛擬化技術(shù)對多業(yè)務(wù)數據進(jìn)行安全隔離,對用戶(hù)行為進(jìn)行安全審計,對潛在的用戶(hù)異常行為進(jìn)行挖掘和判斷,確保安全合規;同時(shí),建立網(wǎng)絡(luò )流量的多種流量基線(xiàn),通過(guò)對多維度實(shí)時(shí)流量的監控,有效發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的異常攻擊流量,提升對流量攻擊的風(fēng)險把控和防御;
管理應用層:各匯聚節點(diǎn)將所有數據通過(guò)萬(wàn)兆光纖傳輸至數據中心管理平臺;數據中心平臺旁路部署設備管理網(wǎng)關(guān)(私有云),對網(wǎng)絡(luò )中的“網(wǎng)電速聯(lián)”設備進(jìn)行統一管理,提供網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)信息、告警信息和客制化服務(wù);
云端營(yíng)銷(xiāo)平臺:路由網(wǎng)關(guān)與酒店會(huì )員系統聯(lián)動(dòng)對接,提供友好認證界面,并為用戶(hù)快速完成會(huì )員注冊,快速轉化為會(huì )員。
2、方案亮點(diǎn)
優(yōu)特普智慧酒店綜合傳輸方案通過(guò)將現代計算機技術(shù)、通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能PoE供電技術(shù)與酒店管理運維系統的有機結合,打造高效、舒適、易用友好的“智慧酒店”。
3、典型案例
優(yōu)特普智慧酒店綜合傳輸方案已經(jīng)在深圳大中華酒店、上海半島酒店、蘇州凱悅酒店、北京威斯汀酒店、廣州四季酒店等知名酒店得到廣泛應用,助力酒店信息系統建設和數字化轉型升級。
4、推薦產(chǎn)品