近日,以“未來(lái)景區·安心玩”為主題的場(chǎng)景應用在長(cháng)興太湖圖影旅游度假區、龍之夢(mèng)樂(lè )園全面上線(xiàn),標志著(zhù)長(cháng)興太湖圖影旅游度假區全域開(kāi)始進(jìn)入數字化管理時(shí)代。大華股份通過(guò)數字技術(shù)賦能,助力長(cháng)興太湖圖影旅游度假區打造具有安全感、舒適感和未來(lái)感的新型景區,引領(lǐng)旅游方式升級、優(yōu)化景區管理、創(chuàng )新旅游服務(wù),構建“人本化、便利化、數字化”的“未來(lái)景區”。
“未來(lái)景區·安心玩”場(chǎng)景應用發(fā)布會(huì )
作為長(cháng)三角區域最大的旅游綜合體之一,景區面臨“每天10萬(wàn)人流量”的嚴峻考驗,景區交通、消防、安全、生態(tài)及游客服務(wù)等壓力越來(lái)越大,探索面向大型開(kāi)放式景區的數字化管理模式迫在眉睫。
未來(lái)景區·安心玩以“一圖知影、一圖治影、一圖指影、一圖智影”為核心理念,構建“123”架構,即1個(gè)數字駕駛艙,管理端與服務(wù)端兩端應用和日常、假期、特殊三種管理模式,聚焦全域感知、精準決策、精細治理及民生服務(wù),幫助完善景區在游客服務(wù)、治安管理、交通管理、生態(tài)治理、消防監管和城市管理六大領(lǐng)域的數字化管理體系,全面提升游客體驗、優(yōu)化管理服務(wù)、提高工作效率。
旅客出游前,通過(guò)“龍騰碼”一站式服務(wù),在手機微信上即可看到景點(diǎn)的實(shí)時(shí)流量、酒店入住率、道路交通狀況等情況信息,避免景區人山人海,以便錯峰旅游,提升游玩體驗。
在去往景區的路上,通過(guò)景區實(shí)時(shí)發(fā)布的停車(chē)場(chǎng)數據,旅客可提前了解到景區停車(chē)場(chǎng)情況,并可根據選定的景點(diǎn),智能推薦最優(yōu)的行駛路線(xiàn)和附近最合適的停車(chē)場(chǎng),避免交通擁堵,讓旅客駕車(chē)、停車(chē)安心。
假期景區周邊道路極易擁堵,如果景區停車(chē)場(chǎng)出現負載預警,系統自動(dòng)發(fā)起停車(chē)疏導預案,通過(guò)紅綠燈智能控制、交通誘導信息發(fā)布、微信端發(fā)布、以及無(wú)人機喊話(huà)提醒等智能化手段,及時(shí)進(jìn)行疏導分流,保障游客快速停車(chē)進(jìn)入景區。
景區工作人員在管理中心或手機端,通過(guò)數字駕駛艙或“圖騰碼”,快速知曉景區游客總數和分布情況、路面交通擁堵情況、停車(chē)場(chǎng)負載率、酒店入住率情況、空氣水質(zhì)、噪聲等指標,以便第一時(shí)間進(jìn)行預判,及時(shí)采取最為合理有效的處置方案,并實(shí)現快速處置。
通過(guò)景區全面的精細化、智能化管理,此前需要700人的安保力量,如今不到100名執法人員,就可以將景區管理得井井有條。以五一長(cháng)假為例,今年在客流量環(huán)比上升320%的情況下,以“未來(lái)景區·安心玩”為主題的場(chǎng)景應用,實(shí)時(shí)保障單客流量共計約55萬(wàn)人、車(chē)流量約15萬(wàn)輛、酒店入住客流約7萬(wàn)人,相較于以往五一假期,景區擁堵情況大大改善,景區過(guò)負荷風(fēng)險有效降低。
未來(lái),大華股份將持續深化助力長(cháng)興“旅游大腦+未來(lái)景區”建設,構筑長(cháng)興圖影旅游度假區“以人為本、服務(wù)全面、響應敏捷、治理精細” 的數字化旅游度假區,賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和美麗鄉村建設,為逐步打造成為一個(gè)集“吃、住、行、游、購、娛、養、育、展”九位一體的文旅數字經(jīng)濟體貢獻力量。