近日,深圳市優(yōu)特普技術(shù)有限公司獲得由工信部中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會(huì )信息技術(shù)服務(wù)分會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)ITSS分會(huì ))頒發(fā)的ITSS資質(zhì)證書(shū)。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS)是一套完整的IT服務(wù)標準體系,包含了IT服務(wù)的規劃設計、部署實(shí)施、服務(wù)運營(yíng)、持續改進(jìn)和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢(xún)設計、集成實(shí)施、運行維護、服務(wù)管控、服務(wù)運營(yíng)和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
在項目中遵循ITSS標準,對IT服務(wù)供需雙方都有明顯的好處。對于IT服務(wù)需求方來(lái)說(shuō),通過(guò)量化和監控最終用戶(hù)滿(mǎn)意度,可以更好地提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化IT服務(wù)成本,強化IT服務(wù)效能,降低服務(wù)風(fēng)險。
據悉,經(jīng)過(guò)前期申報和ITSS標準專(zhuān)家的嚴格審核,2020年上半年整個(gè)深圳市只有5家企業(yè)獲得了此項資質(zhì)。優(yōu)特普從數千家申報企業(yè)中脫穎而出,充分顯示了公司在信息技術(shù)運維服務(wù)方面的實(shí)力,這也是優(yōu)特普15年來(lái)在網(wǎng)絡(luò )通信和信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域堅持不懈努力的成果。
優(yōu)特普公司一直注重標準化流程和管理體系建設,公司成立之初便通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認證體系。公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認證體系、ISO14001環(huán)境認證體系、信息技術(shù)服務(wù)標準認證、3C認證、環(huán)保節能認證、電信入網(wǎng)許可證及公安三所等認證,確保產(chǎn)品安全、可靠、環(huán)保、節能,確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高標準。
作為以"網(wǎng)電速聯(lián)"技術(shù)為核心的通信產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應商,10多年來(lái),優(yōu)特普持續為智慧交通、智慧醫療、智慧教育、智慧園區、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧電力等領(lǐng)域提供領(lǐng)先的軟硬件一體化產(chǎn)品方案,產(chǎn)品被廣泛應用于全球90多個(gè)國家和地區。
獲得ITSS資質(zhì),將推動(dòng)優(yōu)特普持續為行業(yè)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。