8月18日,智慧停車(chē)一體化服務(wù)平臺捷停車(chē)受邀參加"AI賦能無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)行業(yè)論壇",就當下的停車(chē)難題以及當下停車(chē)場(chǎng)對無(wú)人值守需求劇增的市場(chǎng)環(huán)境,帶去了"捷停車(chē)·云托管"無(wú)人值守管理方案。
隨著(zhù)經(jīng)濟快速發(fā)展,居民生活水平提高,汽車(chē)保有量日益增加,停車(chē)難、行車(chē)難已成為各大城市的大難題之一。一方面,創(chuàng )新停車(chē)管理、降低管理成本、提高運營(yíng)收入的需求掀起無(wú)人值守浪潮;另一方面,5G建設如火如荼,AI技術(shù)持續精進(jìn),新基建成為新的拉動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展的引擎,智慧停車(chē)行業(yè)快速發(fā)展的高速通道已然開(kāi)啟。
要推動(dòng)停車(chē)場(chǎng)實(shí)現智慧化轉型,優(yōu)化管理運營(yíng)模式,就必須要基于現實(shí)狀況找到停車(chē)場(chǎng)管理方面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)。
基于對捷順旗下10萬(wàn)存量車(chē)場(chǎng)的取樣調查及實(shí)地采訪(fǎng),聽(tīng)取車(chē)場(chǎng)管理方的實(shí)際需求后,捷停車(chē)梳理出停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)現狀在"冰山之下的本質(zhì)問(wèn)題":重資產(chǎn)運營(yíng)模式的停車(chē)場(chǎng)存在基礎設施標準與市場(chǎng)不統一,運營(yíng)體系不完善,服務(wù)業(yè)態(tài)和收入來(lái)源單一,并且缺少有效監管手段等等。這就會(huì )讓物企面臨著(zhù)運維成本高,車(chē)場(chǎng)效率低,跑冒滴漏難增收,客戶(hù)體驗差、投訴多等頑疾。
捷停車(chē)·云托管,是基于捷停車(chē)母公司捷順科技28年市場(chǎng)技術(shù)沉淀,和海量捷停車(chē)用戶(hù)大數據,為停車(chē)場(chǎng)提供智慧場(chǎng)景建設及運營(yíng)托管服務(wù)。它以領(lǐng)先的智能產(chǎn)品和平臺SaaS+服務(wù)體系,打造完善的無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)"輕"運營(yíng)模式和"強"盈利模式。
捷停車(chē)云托管業(yè)務(wù)運營(yíng)總監周君介紹:"云托管服務(wù),不是簡(jiǎn)單的電子支付、云端收費放行、對講咨詢(xún)服務(wù)的疊加,而是包含了云端坐席、基于大數據分析的AI服務(wù)大腦以及可提供行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)保障、'金牌'服務(wù)支撐、可選運營(yíng)增收模式等在內的停車(chē)管理云服務(wù)集成和開(kāi)放平臺。"
在2020年新冠疫情的"黑天鵝"影響下,物企面臨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和防疫雙重壓力,大眾車(chē)主對"無(wú)接觸服務(wù)"的認可和需求大幅提升,捷停車(chē)·云托管以線(xiàn)上化、智能化、無(wú)人化的特點(diǎn)助力停車(chē)場(chǎng)的疫情防控工作,不僅讓車(chē)主享受完善的服務(wù)品質(zhì),也能降低物業(yè)的人工成本,釋放人力資源到其他防疫布控的崗位,提高通行效率和車(chē)位利用率,實(shí)現防疫、降本、提質(zhì)、增收。
截至今年7月31日,捷停車(chē)已在全國237個(gè)城市實(shí)現場(chǎng)景覆蓋,智慧聯(lián)網(wǎng)車(chē)場(chǎng)超13,000個(gè),涉及車(chē)道數約5.2萬(wàn)條,車(chē)位近520萬(wàn)個(gè),累計用戶(hù)數約2,000萬(wàn),各項數據均保持持續高速增長(cháng)趨勢。捷停車(chē)·云托管更是被應用在深圳寶安國際機場(chǎng)、北京華貿中心、成都拉德方斯、上海財智金岸、西安國金中心等項目中,持續輸出智慧停車(chē)的巨大價(jià)值。