捷順人行云服務(wù)·助力東莞維多利花園打造智慧社區新標桿

建成于1998年的老舊商住小區，攜手市場(chǎng)最前沿的智慧人行云服務(wù)方案，打造東莞智慧社區的新標桿。

東莞維多利花園，位于樟木頭鎮繁花的莞樟西路，建成于1998年，屬于典型的老舊商住小區。小區出入口均采取3班倒的人工崗亭，外賣(mài)、快遞、家政等外來(lái)人員進(jìn)出頻率高，傳統的純人工管理難度大、效率低。

面對人行管理存在的弊端，基于前期智慧車(chē)行服務(wù)的良好服務(wù)體驗，作為捷順科技的老客戶(hù)，維多利花園的物業(yè)管理方在捷順科技人行旗艦產(chǎn)品Y10推出后，第一時(shí)間申請了安裝試用，刷臉進(jìn)出的快速便捷體驗受到了小區業(yè)主的一致高度好評。

2020年4月底，在Y10試用即將結束之際，集合了Y10等多項產(chǎn)品、服務(wù)的捷順智慧社區人行·云服務(wù)應運而生，維多利花園物業(yè)管理方?jīng)Q定順勢采用功能更強大、更先進(jìn)的智慧社區人行·云服務(wù)。

在確定合作意向后，東莞捷順?lè )止镜谝粫r(shí)間組織、協(xié)調總部產(chǎn)品、運維、商務(wù)、客服等多個(gè)部門(mén)，克服新品出貨周期長(cháng)、調試安裝復雜等困難，安排專(zhuān)人進(jìn)駐項目現場(chǎng)，快速完成了方案制定、產(chǎn)品安裝調試、平臺對接開(kāi)發(fā)，于6月初順利完成交付使用。

高效、快速的落地部署，離不開(kāi)維多利花園物業(yè)管理方的充分信任，也充分體現了捷順科技的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)保障能力。

便捷高效、智能化的出入通行，是維多利花園業(yè)主感受最為深刻的體驗。在傳統的門(mén)禁卡之外，業(yè)主還可以通過(guò)人臉識別、手機二維碼、藍牙等多方式鑒權通行，再也沒(méi)有了忘帶門(mén)禁卡的煩惱。

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借助AI門(mén)崗機，訪(fǎng)客可自助登記，并一鍵呼叫業(yè)主，獲得線(xiàn)上授權通行。對于高頻出入的外賣(mài)、快遞、家政人員，可對其身份證信息存檔留底，進(jìn)行溯源追蹤，如發(fā)現犯罪人員、在逃人員等重點(diǎn)危險人員，還會(huì )將風(fēng)險預警上報至當地公安系統。系統規范、安全有序的外來(lái)訪(fǎng)客管理，讓推銷(xiāo)人員尾隨進(jìn)入小區等管理漏洞現象徹底成為了過(guò)去式。

在受疫情沖擊的經(jīng)濟下行形勢下，打動(dòng)維多利花園物業(yè)管理方的，除了AI門(mén)崗機和人臉識別門(mén)禁等智能硬件直接云端部署、一鍵IoT，免去繁瑣布線(xiàn)和大動(dòng)工改造，部署成本低的優(yōu)勢外，更重要的是捷順人行云服務(wù)模式降低運營(yíng)成本的經(jīng)濟賬單。

除小區大門(mén)保留崗亭值守外，側門(mén)采用無(wú)人值守，不僅省去了崗亭、空調、電腦等資產(chǎn)投入，大幅降低門(mén)衛的工作量、人力成本，釋放的前端崗亭人員可作為機動(dòng)崗處理應急事件，更好地服務(wù)業(yè)主。

以現行人員工資進(jìn)行成本測算，采用捷順人行云服務(wù)模式后，相比傳統門(mén)衛模式，一年下來(lái)可節省20余萬(wàn)成本投入。

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維多利花園物業(yè)方表示，后續將根據人行云服務(wù)的應用效果，計劃考慮將所屬管理的多個(gè)小區全部運用該項服務(wù)，進(jìn)行統一管控。

在負責維多利花園人行云項目的東莞捷順?lè )止究磥?lái)，維多利花園人行云服務(wù)項目的成功落地，能夠在眾多競爭對手的比拼中脫穎而出，首先要得益于雙方前期在車(chē)行的良好合作基礎，同時(shí)，捷順務(wù)實(shí)敬業(yè)的服務(wù)保障和靈活的業(yè)務(wù)政策也是促成客戶(hù)拍板的重要原因之一。

目前，雙方正在探討在物業(yè)繳費、物業(yè)報修等物業(yè)管理方面進(jìn)一步深入合作的可能性，攜手打造東莞智慧社區的新標桿。