馬云曾預言,“AI技術(shù)將導致未來(lái)50%的崗位消失”。這句話(huà)在當下似乎正在一步步被印證,AI技術(shù)快速更迭,越來(lái)越多人工崗位逐步被新的技術(shù)產(chǎn)品取代。
無(wú)獨有偶,疫情的出現催化了“非接觸式”經(jīng)濟的發(fā)展,安檢員的工作逐步被熱成像測溫設備、安檢機器人等科技產(chǎn)品取代??萍籍a(chǎn)品的使用在一方面有效杜絕了可能存在的交叉感染風(fēng)險,保證了安檢員的安全;另一方面,也提升檢疫工作效率。
盡管我們看到的事實(shí)是利大于弊,但也有人開(kāi)始為“安檢員”這一崗位擔憂(yōu):隨著(zhù)5G+AI技術(shù)的成熟,安檢員會(huì )是下一個(gè)消失的職業(yè)嗎?
關(guān)于安檢的那些事
首先,讓我們回顧歷史上4個(gè)地鐵襲擊事件:
2010年3月29日,莫斯科地鐵爆炸事件:兩名女性人肉自殺炸彈潛入上班高峰期運行中的地鐵,引爆炸彈。據最近資料顯示,爆炸共導致37人喪生,65人受傷。
2005年7月7日,倫敦地鐵襲擊事件:3名炸彈人分別在三列不同的倫敦地下鐵列車(chē)上引爆了自己,緊接著(zhù)一小時(shí)后,在塔維斯托克站的一座雙層巴士上發(fā)生了第四次爆炸性襲擊事件。
2004年3月11日,在西班牙首都馬德里的通勤車(chē)地鐵系統中發(fā)生了一系列有預謀的炸彈襲擊,此次襲擊共致死191人,傷1800多人。
2003年2月18日,在韓國大邱市城市地鐵早晨的通勤高峰期,一男子在中央路地鐵車(chē)站的一節車(chē)廂中點(diǎn)燃了易燃液體,地鐵內爆炸。本次地鐵中縱火襲擊事件中共造成近200人死亡,約147人受傷。
在全世界范圍內,地鐵襲擊始終是一個(gè)安全隱患。究其原因,地鐵安檢措施缺失或不到位或是釀成慘劇的原因之一,現有的技術(shù)仍無(wú)法滿(mǎn)足安檢的需求。
隨著(zhù)每一場(chǎng)災難事故的發(fā)生,我們的安全警惕性都會(huì )隨之提高。安檢是安全的重要保障,提高安檢從業(yè)人員的自身職業(yè)素質(zhì)、技能水平及要求是安檢工作的重中之重。
AI時(shí)代 安檢員的使命
安檢是旅客乘機的必經(jīng)環(huán)節,并且需要和安檢員進(jìn)行密切接觸,在這個(gè)過(guò)程中,如果不注意容易造成交叉感染。據僑報紐約網(wǎng)報道,聯(lián)邦運輸安全管理局在3月23日表示,紐約地區有8名安檢工作人員被確診新型冠狀病毒肺炎。這幾位安檢工作人員的工作地點(diǎn)都是在機場(chǎng)等人流較大的地方。
圖片來(lái)源:美聯(lián)社
疫情之下,機場(chǎng)、港口、地鐵等公共場(chǎng)所如何保證一線(xiàn)工作人員的安全?
在國內,5G的商用,AI技術(shù)的成熟在一定程度上解決了這個(gè)問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)的支撐下,“非接觸式”服務(wù)越來(lái)越智能化。
在智能測溫上,佳都科技推出智能人臉測溫終端產(chǎn)品可同時(shí)滿(mǎn)足人臉識別身份核驗和體溫檢測的雙重需求,實(shí)現0.5秒測溫并且實(shí)時(shí)自動(dòng)刷新測溫數據,測溫無(wú)接觸保護了基層工作人員的安全。在安檢機器人的應用上,優(yōu)必選科技與公安部第一研究所戰略合作的警用巡視機器人“建國”上崗檢查站,實(shí)現了對口罩狀態(tài)下人員的有效識別與溯源。
盡管科技在檢疫工作中帶來(lái)的效果是利大于弊,但也有人開(kāi)始為“安檢員”這一工作崗位擔憂(yōu):隨著(zhù)5G+AI技術(shù)的成熟,安檢員會(huì )是下一個(gè)消失的職業(yè)嗎?
答案是否定的。相反,疫情對安檢員的素質(zhì)能力等都提出來(lái)更高的要求。
在高鐵站、火車(chē)站等交通樞紐場(chǎng)所,安檢員作為對外服務(wù)窗口之一,每天與千萬(wàn)旅客“親密接觸”,服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響旅客的出行體驗。在廣州白云機場(chǎng)設有特殊旅客通道,安檢員會(huì )協(xié)助行動(dòng)不便的旅客安檢。同時(shí),安檢員還會(huì )提供后續保障,與航空公司聯(lián)系,為旅客提供輪椅服務(wù),并一直將其送到登機口。
特殊旅客正在安檢通道接受檢查
面對疫情,首都機場(chǎng)有一支橫跨兩場(chǎng)的龐大的安檢隊伍,還設置了專(zhuān)職維序員,隨時(shí)提醒、引導旅客關(guān)注腳下并按秩序排隊候檢,有效防止病毒傳播。
所有的新科技、新手段目的只有一個(gè),那就是為市民提供更舒適的過(guò)檢體驗,但是人性化、貼心的服務(wù)是科技產(chǎn)品尚且無(wú)法提供的?!胺墙佑|式”技術(shù)無(wú)法取代安檢員的工作,而是會(huì )與安檢員相輔相成,共同打造出更加安全的安檢服務(wù)。
在人工智能時(shí)代,安檢從業(yè)人員更應該要提高的自身職業(yè)素質(zhì)、技能水平及要求,才不會(huì )在科技浪潮中被淘汰。在市政府相關(guān)部門(mén)的指導下,智安協(xié)舉辦“2020年深圳技能大賽—安檢員職業(yè)技能競賽”即將啟動(dòng)。
本屆技能大賽將通過(guò)競賽提升廣大從業(yè)人員的技能,不斷推進(jìn)我國技能型人才培養機制,創(chuàng )造機會(huì )讓每一位有理想的技能人才脫穎而出。
本次由大賽由深圳市公安局安全技術(shù)防范管理辦公室、深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì )主辦;深圳市星中匯安防職業(yè)技能培訓中心承辦;深圳機場(chǎng)股份有限公司安全檢查站、深圳地鐵集團有限公司運管辦作為技術(shù)指導單位(持續更新)
2020年深圳技能大賽——安檢員職業(yè)技能競賽
“舞臺”已打造
歡迎業(yè)界的能工巧匠們報名參加
你們準備好了嗎!