編者按:
2020年伊始,全國人民眾志成城、共克時(shí)艱,打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的新型冠狀病毒防疫戰。在積極做好疫情防控工作的前提下,廣東省及廣州、深圳、佛山、珠海、惠州等地方政府陸續發(fā)布金融支持、減免稅費、減輕租金、緩繳社會(huì )保險、降低用工成本等系列政策,解決疫情影響下經(jīng)濟恢復的突出問(wèn)題。
如何認真研判疫情對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的影響,全力幫助和實(shí)現各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)有序復工復產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展,成為新的考題。鳳凰網(wǎng)廣東推出《識危見(jiàn)機——疫情下經(jīng)濟策》系列訪(fǎng)談,對話(huà)專(zhuān)家學(xué)者、政府官員、灣區商會(huì )協(xié)會(huì )及企業(yè)家,解讀和宣傳扶持政策;談疫情對經(jīng)濟帶來(lái)的影響;企業(yè)復工復產(chǎn)采取的有效措施;企業(yè)和行業(yè)將會(huì )迎來(lái)哪些變化和機遇。識危見(jiàn)機、凝心聚力,探索疫情后經(jīng)濟復蘇過(guò)程中有哪些可供借鑒和推廣的經(jīng)驗。
本期鳳對話(huà),鳳凰網(wǎng)廣東訪(fǎng)談了深圳市捷視飛通科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“捷視飛通”)CEO覃春來(lái),看看面對疫情,他們是如何應對的。
據鳳凰網(wǎng)廣東了解,捷視飛通專(zhuān)注于為用戶(hù)提供體驗極致的智能視訊引擎和方案,持續十余年深耕視訊領(lǐng)域,在高清視音頻通信、高清視音頻交互傳輸、視音頻前后處理、視音頻編解碼、多DSP硬件平臺、視音頻智能分析、多業(yè)務(wù)融合技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )傳輸等方面有不間斷的研究和深厚的技術(shù)積累。
積極爭取復產(chǎn)復工,助力抗疫踐行社會(huì )擔當
面對突如其來(lái)的疫情,覃春來(lái)表示,公司受到最大的影響可能就是部分員工(尤其是生產(chǎn)部門(mén))無(wú)法正常投入工作。但疫情的蔓延導致視頻會(huì )議、遠程會(huì )診、線(xiàn)上直播開(kāi)學(xué)等需求快速增加,特別是在醫療業(yè)務(wù)這條線(xiàn)上,因為公司與合作伙伴共同開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的“遠程實(shí)時(shí)會(huì )診系統”一定程度上可以緩解醫護資源短缺的問(wèn)題,所以爭取盡快復工復產(chǎn),成為了覃春來(lái)的頭等大事。
在疫情初期的大環(huán)境下,要實(shí)現滿(mǎn)負荷地復工復產(chǎn)不太可能,從上下游供應、生產(chǎn)到運輸等各個(gè)環(huán)節,都受到了比較大的影響。但覃春來(lái)沒(méi)有放棄,既然是視訊行業(yè)服務(wù)商,自家的產(chǎn)品肯定得充分利用起來(lái)。線(xiàn)下復工難,就先從遠程辦公開(kāi)始,員工在家就能投入工作。在實(shí)施遠程復工后,覃春來(lái)甚至覺(jué)得,團隊開(kāi)展遠程研討的效果比平時(shí)更好。
工作開(kāi)展起來(lái)了,助力抗疫的步伐自然也要跟緊。據覃春來(lái)介紹,疫情期間,公司第一時(shí)間聯(lián)合東軟漢楓向重點(diǎn)醫院免費贈送了價(jià)值500萬(wàn)元的Neusoft Hifly TM遠程實(shí)時(shí)會(huì )診系統(包括遠程實(shí)時(shí)會(huì )診移動(dòng)車(chē)、遠程實(shí)時(shí)會(huì )診平臺等),同時(shí)還向抗擊疫情的一線(xiàn)組織和單位免費提供政務(wù)級高清視頻會(huì )議服務(wù),以及響應“停課不停學(xué)”號召,為江西、廣東、新疆、山西等學(xué)校提供在線(xiàn)課堂、遠程教研活動(dòng)等服務(wù)。
不僅如此,公司員工的身影還出現在了黑龍江省傳染病醫院抗擊疫情的一線(xiàn)。對此,覃春來(lái)并不感到意外,他表示,公司一直要求全體員工一起努力,踐行“攜手共濟?戰疫克難”的社會(huì )擔當。
疫情催生產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(cháng) 5G、新基建才是內驅力
此次疫情對眾多行業(yè)來(lái)說(shuō)都是無(wú)法避免的“黑天鵝”事件,但對于遠程辦公、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療等行業(yè)的影響確是另一番光景。
據艾媒咨詢(xún)2月26日發(fā)布的數據顯示,2020年新春期間中國遠程辦公企業(yè)規模超過(guò)1800萬(wàn)家,遠程辦公人員超過(guò)3億人。IDC更是預測,包括視頻會(huì )議、語(yǔ)音聊天、內容共享等在內的移動(dòng)辦公與協(xié)作市場(chǎng)規模將在2022年達到430億美元。
至于疫情下為何視訊產(chǎn)業(yè)能迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng),作為行業(yè)老兵,覃春來(lái)從以下幾個(gè)層面給出了自己的分析:
“從宏觀(guān)層面來(lái)說(shuō),視訊產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),一是基于視訊產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn),如前所述。二是市場(chǎng)需求的推動(dòng)。就后者來(lái)說(shuō),國內正在大量建設智慧城市,“雪亮工程”、智慧教育、智慧醫療、政務(wù)與云計算等應用,行業(yè)、最終用戶(hù)共同形成了爆發(fā)式增長(cháng)的產(chǎn)業(yè)氛圍。
結合當下來(lái)說(shuō),這次疫情一方面暴露了很多問(wèn)題,在醫療康復、醫療配套設施及城市管理等方面將會(huì )掀起一輪新的信息化建設高潮,視訊在其中有很大的發(fā)揮空間。另一方面也教育了市場(chǎng),許多不重視、不愿意在遠程辦公、遠程協(xié)同調度等方面投入的企事業(yè)單位,會(huì )加大投入;同時(shí)還能促進(jìn)普通大眾習慣和認知的硬性轉變,直播行業(yè)、線(xiàn)上教育等細分領(lǐng)域也將迎來(lái)爆發(fā)。
目前,疫情已經(jīng)蔓延全球了,持續時(shí)間可能會(huì )很久。對許多終端用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)長(cháng)時(shí)間的體驗、隨著(zhù)工作習慣的形成,他有‘路轉粉’的可能?!?/span>
但同時(shí),覃春來(lái)也注意到了近段時(shí)間,像釘釘等APP出現現象級的猛漲,其實(shí)大部分流量來(lái)源于學(xué)生、教師。疫情之后,他們畢竟還是會(huì )回歸校園,居家辦公目前來(lái)說(shuō)也不是常態(tài)化的選擇。因此,認為疫情給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)風(fēng)口其實(shí)是不準確的。
據覃春來(lái)介紹,視訊技術(shù)具有雙向、多方、實(shí)時(shí)、互動(dòng)、可視等特點(diǎn),可運用的行業(yè)和領(lǐng)域相當廣闊,不僅僅只是遠程辦公、云開(kāi)學(xué)這些疫情之下的突發(fā)需求,而是不斷融入到各行各業(yè)。
因此,覃春來(lái)認為,在此之前,受網(wǎng)絡(luò )帶寬和質(zhì)量和硬件處理能力的制約,視訊技術(shù)并不能沒(méi)有得到應有的重視,是小眾市場(chǎng)。但在最近幾年里,尤其是去年國內5G商用的啟動(dòng)以及近期提出的“新基建”發(fā)展政策,都意味著(zhù)視訊爆發(fā)的瓶頸正在突破,這才是視訊走上風(fēng)口的內驅力。
堅持創(chuàng )新兩手抓 借機布局海外市場(chǎng)
后疫情時(shí)代,為幫助經(jīng)濟恢復,國家必然會(huì )加大對5G、人工智能、大數據中心等新基建領(lǐng)域的投入,視訊行業(yè)由此將迎來(lái)真正的風(fēng)口。覃春來(lái)認為,屆時(shí)市場(chǎng)對視訊行業(yè)技術(shù)的需求將遠遠大于對成熟視頻會(huì )議系統的需求。
為應對視訊產(chǎn)業(yè)的需求變化,覃春來(lái)表示:“公司現在就需要兩手抓,一是提供成熟的視頻會(huì )議產(chǎn)品、系統和服務(wù);另外的話(huà),就把我們的技術(shù)能力形成基礎的部件、模塊來(lái)供各個(gè)行業(yè)進(jìn)行應用,助力他們行業(yè)融入視訊功能,同時(shí)也能完成產(chǎn)業(yè)的升級?!?/span>
正是因為有了這樣的發(fā)展理念,公司在覃春來(lái)的帶領(lǐng)下一直堅持創(chuàng )新?!懊鎸Ω餍袠I(yè)多樣化及持續發(fā)展的需求、廠(chǎng)家追求快速部署實(shí)施的能力,我們認為市場(chǎng)需要一個(gè)能與各行業(yè)需求緊密融合的視訊引擎,于是我們在2018年就推出了iFOS視訊操作系統——簡(jiǎn)單說(shuō),它是把基礎的硬件、算法、技術(shù)等等封裝好,做成了一個(gè)具有開(kāi)放性、通用性的產(chǎn)品,從而快速提升視訊能力?!?/span>
覃春來(lái)表示,iFOS既有自帶的功能和應用方案,可以直接讓用戶(hù)直接使用,也可以開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),最重要的是它可以降低視訊開(kāi)發(fā)門(mén)檻,很多企業(yè)和用戶(hù)都可以根據自己的個(gè)性化需求,在這個(gè)系統環(huán)境下進(jìn)行快速、低成本的開(kāi)發(fā)。從這層意義上來(lái)說(shuō),它的確可以滿(mǎn)足視訊產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的硬場(chǎng)景。
除了看到產(chǎn)業(yè)的內在爆發(fā)趨勢,覃春來(lái)還看到了當前的一個(gè)新機會(huì )。那就是隨著(zhù)疫情在全球的擴散,越來(lái)越多的國家開(kāi)啟了遠程辦公,這無(wú)疑給中國視訊技術(shù)和產(chǎn)品走向國際提供了非常好的時(shí)機,特別是,疫情先在中國擴散開(kāi)來(lái),使中國企業(yè)在遠程辦公方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗。
覃春來(lái)表示,雖然國際市場(chǎng)需求短期會(huì )迎來(lái)爆發(fā),但公司也不會(huì )盲目進(jìn)入,而是會(huì )選擇在當地尋找合作伙伴?!澳壳拔覀円呀?jīng)在東南亞、日韓等亞洲周邊國家開(kāi)始布局,接下來(lái)也會(huì )向非洲、南美等國家去進(jìn)行拓展,逐步打入全球市場(chǎng)?!?/span>
對話(huà)最后,覃春來(lái)談到,此次疫情或將倒逼中國產(chǎn)業(yè)升級,有核心競爭力的中國品牌有望真正借此機會(huì )走出來(lái),甚至走出去。疫情給經(jīng)濟帶來(lái)的短期陣痛不可避免,但痛過(guò)之后,我們才會(huì )贏(yíng)來(lái)真正的出圈機會(huì )。企業(yè)能否實(shí)現彎道超車(chē),機會(huì )就在前方。