智慧停車(chē)戰疫對策：捷停車(chē)·云托管，助力車(chē)場(chǎng)疫情防控與經(jīng)營(yíng)減負

新冠肺炎疫情來(lái)勢洶洶，經(jīng)過(guò)全國人民尤其是相關(guān)抗疫人員的共同努力，近日越來(lái)越多的企業(yè)在滿(mǎn)足復工要求后陸續開(kāi)展工作，全國多地迎來(lái)出行高峰。

這就為物業(yè)管理工作帶來(lái)了巨大的壓力——高效檢疫、監管車(chē)輛人員，加強防疫工作是重中之重，但疫情帶來(lái)經(jīng)濟損失的生計問(wèn)題也亟待解決。疫情之下，一線(xiàn)管理人員已經(jīng)在高強度連續作業(yè)，有沒(méi)有替代性方案，以釋放人力資源，集中應對疫情？

啟動(dòng)智能防疫，捷停車(chē)·云托管推出"AI檢疫"

早在疫情爆發(fā)初期，哪怕仍在春節假期之中，捷停車(chē)·云托管就已經(jīng)完成了一次特殊的系統升級工作——結合當前疫情傳播特點(diǎn)與情況，深入挖掘技術(shù)創(chuàng )新與生態(tài)價(jià)值，為這套智慧停車(chē)服務(wù)方案新增了"AI檢疫"、"數據軌跡分析"等新應用助力疫情防控。

這一系列新增的功能服務(wù)無(wú)需車(chē)場(chǎng)申請，車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理人員只要打開(kāi)移動(dòng)端APP就能看到新增的功能。

這套名為"捷停車(chē)·云托管"的智慧停車(chē)服務(wù)方案，設計之初就已充分利用AI智能識別、大數據、音視頻、天啟智能管理平臺等技術(shù)組成的智慧停車(chē)超腦，目標打造"云端客服+綜合運營(yíng)保障服務(wù)+運營(yíng)增值生態(tài)"的智慧停車(chē)場(chǎng)景。

以線(xiàn)上化、智能化、無(wú)人化為特色的捷停車(chē)·云托管服務(wù)，在嚴峻的疫情防控工作中就有著(zhù)先天優(yōu)勢。

升級后的捷停車(chē)·云托管，其服務(wù)內容已涵蓋了"前端系統AI識別&AI檢疫+無(wú)人收費&自助繳費+云端坐席&在線(xiàn)辦公+線(xiàn)上報表&手機開(kāi)票+遠程運維&遠程運營(yíng)+AI大腦&移動(dòng)管理+特殊車(chē)輛數據追蹤"。不僅為車(chē)場(chǎng)管理方去掉崗亭與收費人員，釋放更多人工調整到檢疫崗位，更是大量減少了停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)景中人員的直接接觸，降低疫情傳播風(fēng)險。

經(jīng)過(guò)這次全國范圍的特大公共衛生事件，在未來(lái)一段時(shí)間里，物業(yè)公司或車(chē)場(chǎng)管理方依然需要釋放人力資源應對疫情，盡可能地避免人與人接觸也將成為這段時(shí)間內的常態(tài)。利用捷停車(chē)·云托管，全面啟動(dòng)停車(chē)場(chǎng)的智能防疫工作，也成為了亟待進(jìn)行管理升級的停車(chē)場(chǎng)的優(yōu)選方案。

科技代替人工，管理運營(yíng)"托管"給專(zhuān)業(yè)團隊

車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守，如何保障車(chē)場(chǎng)對車(chē)主的服務(wù)質(zhì)量呢？

每當有車(chē)輛進(jìn)出捷停車(chē)·云托管車(chē)場(chǎng)，車(chē)場(chǎng)智能設備以99.8%的高精度車(chē)牌識別率，秒速識別車(chē)輛身份、開(kāi)閘放行；車(chē)主可以自由選擇掃碼支付、無(wú)感支付、ETC等多種融合支付方式，然后掃碼獲取電子發(fā)票，整個(gè)過(guò)程無(wú)需與車(chē)場(chǎng)工作人員對接。

如有車(chē)主進(jìn)出場(chǎng)遇到異常情況，還可以通過(guò)閘機呼叫按鈕，云端坐席客服2秒響應，通過(guò)遠程可視對講，平均20秒內可完成事件處理，實(shí)現開(kāi)閘放行。遠程云端坐席還可通過(guò)進(jìn)出口的環(huán)境監控，主動(dòng)介入，幫助車(chē)主。

這種一鍵接入人工座席的機制，既能展現智慧車(chē)場(chǎng)的運行效率和物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)，亦可保障車(chē)主和車(chē)場(chǎng)管理人員雙方的人身安全。

另一方面，停車(chē)場(chǎng)管理人員可通過(guò)智能化的遠程辦公與移動(dòng)端管理，實(shí)現所有車(chē)場(chǎng)軟硬件、數據的集中管控與業(yè)財一體化。不同崗位的工作人員可以在PC端與移動(dòng)端查看相關(guān)數據報表，開(kāi)展移動(dòng)辦公，車(chē)輛進(jìn)出管理更智慧高效，也更便捷安全。

比如，不少車(chē)主很關(guān)心自己月卡車(chē)位的延期問(wèn)題，過(guò)年自駕回老家，因疫情交通管制無(wú)法回到工作城市，又急需為小區或公司所租車(chē)位購買(mǎi)下月的月卡。在捷停車(chē)·云托管的SaaS在線(xiàn)服務(wù)面前，"月卡延期"已經(jīng)移到線(xiàn)上，管理人員和車(chē)主無(wú)需當面辦理，也能防止疫病接觸傳播。

增值服務(wù)激活車(chē)場(chǎng)沉默資源，減少疫情經(jīng)濟損失

停車(chē)費作為他們重要的收入來(lái)源，疫情帶來(lái)了很大的經(jīng)濟損失，停車(chē)場(chǎng)應該怎樣減少損失、增加收入，渡過(guò)難關(guān)？相信這也是很多物業(yè)公司或車(chē)場(chǎng)管理方最關(guān)心的問(wèn)題。

捷停車(chē)·云托管通過(guò)對全國已有車(chē)場(chǎng)進(jìn)行大數據分析，以數據證明它是一項能為車(chē)場(chǎng)降本、提效、增收的"利器"。

其服務(wù)從節省收費和財務(wù)人力、減少資產(chǎn)投入等方面實(shí)現減低成本50~70%；從快進(jìn)快出不擁堵、業(yè)務(wù)辦理全面線(xiàn)上、實(shí)時(shí)監測提供主動(dòng)遠程服務(wù)等機制實(shí)現提質(zhì)提效翻2~4番；還可以憑借車(chē)場(chǎng)車(chē)位運營(yíng) 、廣告運營(yíng)、車(chē)后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)引流等達到增收的目的。

在疫情嚴重影響車(chē)場(chǎng)收入的這段特殊時(shí)期，相比于普通車(chē)場(chǎng)，捷停車(chē)·云托管以增值服務(wù)激活車(chē)場(chǎng)沉默資源，減少其經(jīng)濟損失。

經(jīng)過(guò)近幾年戰略轉型的持續深化，捷順科技與捷停車(chē)構建的"智能硬件+平臺+運營(yíng)"的全生態(tài)業(yè)務(wù)模式已逐步成熟，成為行業(yè)內少有的提供整套解決方案的企業(yè)；智慧停車(chē)服務(wù)方案等新業(yè)務(wù)也迅速增長(cháng)，市場(chǎng)覆蓋率持續領(lǐng)先，為疫情防控期間的人車(chē)通行管控方案應用提供了市場(chǎng)優(yōu)勢。

目前，捷停車(chē)·云托管服務(wù)方案已面向全國市場(chǎng)推出，并在新冠肺炎疫情之下得到了成功實(shí)踐。例如深圳寶安國際機場(chǎng)、北京華貿中心、成都拉德方斯、上海財智金岸、西安西北國金中心、東莞大朗汽車(chē)站都已通過(guò)捷停車(chē)·云托管，啟動(dòng)科技防疫手段。

如今汽車(chē)保有量已經(jīng)達到2.5億輛，社會(huì )的正常運轉離不開(kāi)這些車(chē)輛及車(chē)主。停車(chē)行為作為日常高頻行為，其發(fā)生場(chǎng)景——停車(chē)場(chǎng)一定要具備有保障的防疫運作機制，才能讓各行各界早一日回復日常運作。

為了更好地協(xié)助疫情之下的停車(chē)場(chǎng)，尤其是正在一線(xiàn)抗擊疫情的可愛(ài)可敬的人們，捷順科技和捷停車(chē)目前正在發(fā)起"捷停車(chē)·云托管疫情期公益服務(wù)方案"——從現在到5月10日，有需要的停車(chē)場(chǎng)管理人員只需通過(guò)官網(wǎng)等官方渠道申請，經(jīng)審核后便可獲得限量的"捷停車(chē)·云托管免費試用+免費維保"服務(wù)，醫院、交通樞紐等公共項目還能獲得優(yōu)先服務(wù)。