在北京市中關(guān)村核心區停車(chē),是種什么體驗?
想象一下,大家從各處驅車(chē)來(lái)到中關(guān)村西區,走進(jìn)與北京大學(xué)僅一路之隔的方正國際大廈,一些人熟練地按下7-17層的辦公樓電梯,另一些則悠閑地前往品牌商城探尋好物,累了,一起到大廈北側的休閑廣場(chǎng)休息一下。
如今的方正國際大廈煥然一新,以“科技、共享、生態(tài)、人文”為主題,致力于為每一位客戶(hù)打造更加安全、舒適、便捷、健康的辦公環(huán)境。
優(yōu)越的地理位置和齊全的商場(chǎng)配套為方正國際大廈吸引了大量人流,如何為車(chē)主提供更高水平的停車(chē)服務(wù),實(shí)現車(chē)場(chǎng)的高效管理,進(jìn)一步提升方正國際的品牌形象?近日,方正國際大廈找到了答案——捷停車(chē)·云托管服務(wù)。
捷停車(chē)·云托管
是由捷順科技旗下的智慧停車(chē)一體化服務(wù)平臺——捷停車(chē)向停車(chē)場(chǎng)管理方提供的智慧停車(chē)場(chǎng)景建設及托管服務(wù),服務(wù)內容涵蓋“前端系統+自助繳費+云端坐席+自助開(kāi)票+商業(yè)運營(yíng)+金牌服務(wù)+天啟管家”,是一種以運營(yíng)服務(wù)為重點(diǎn)的創(chuàng )新車(chē)場(chǎng)合作模式。
100%無(wú)人值守
體驗智慧停車(chē)的魅力
車(chē)場(chǎng)升級后,再次驅車(chē)來(lái)到方正國際大廈,帶你體驗智慧停車(chē)高效與便捷的雙重魅力。
停車(chē)場(chǎng)出入口配置了捷順科技高端的H Plus智能車(chē)場(chǎng)設備,搭配高清環(huán)境攝像頭,配備穩定軟件系統,車(chē)輛進(jìn)出識別率達到99.7%以上,實(shí)現車(chē)輛進(jìn)出秒速通過(guò)。
無(wú)牌車(chē)車(chē)主可掃描控制機上的動(dòng)態(tài)二維碼,順利實(shí)現出入場(chǎng)。
出入口還配有車(chē)位引導設備,車(chē)主進(jìn)場(chǎng)時(shí),即可提前了解到地下停車(chē)場(chǎng)每一層的車(chē)位剩余狀況,迅速找到車(chē)位。
停車(chē)場(chǎng)內部及進(jìn)出口都貼心布置了繳費指引,車(chē)主離場(chǎng)時(shí)可自主選擇支付方式,并可自助開(kāi)具電子發(fā)票。
此外,停車(chē)場(chǎng)出入口均配有云端坐席,車(chē)主遇到進(jìn)出問(wèn)題,只需按下呼叫按鈕,7×24小時(shí)服務(wù)的后臺客服人員即可視頻語(yǔ)音對講,針對問(wèn)題快速解決,云端開(kāi)閘;
現場(chǎng)還配備巡邏崗人員,解決最后0.01%的極端意外事件,構建無(wú)人值守場(chǎng)景完整閉環(huán)。
天啟管家
實(shí)現車(chē)場(chǎng)一體化管理
對大廈物業(yè)管理方來(lái)說(shuō),車(chē)場(chǎng)升級云托管服務(wù)不僅實(shí)現了減員降本,還提升了車(chē)場(chǎng)運營(yíng)效率和管理效率,省力更省心。
云托管為車(chē)場(chǎng)管理方提供天啟管家服務(wù)——捷順天啟智慧物聯(lián)云平臺,采用AIoT、大數據、云邊融合等技術(shù),將線(xiàn)下車(chē)場(chǎng)、車(chē)位、車(chē)輛數據實(shí)時(shí)上傳至車(chē)場(chǎng)管理方,實(shí)現一體化管理;
同時(shí),為停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方提供業(yè)務(wù)、設備、數據、資金實(shí)時(shí)統計分析,設備異常提前預警、業(yè)財一體化等服務(wù)。
此外,天啟平臺還能協(xié)助車(chē)場(chǎng)管理方獲取更輕便的車(chē)場(chǎng)管理方案。
以辦理月卡為例,常用車(chē)主可直接通過(guò)手機在線(xiàn)辦理車(chē)場(chǎng)月卡,不需再前往物業(yè)管理處或崗亭辦理;管理方也可在手機上實(shí)時(shí)進(jìn)行月卡審批、延期、注銷(xiāo)等操作,省時(shí)更省心。
“如何提高車(chē)位利用率和周轉率,降低管理成本,讓車(chē)主解決停車(chē)難題并提升停車(chē)體驗,已經(jīng)成為越來(lái)越多停車(chē)場(chǎng)管理方的首要需求?!苯萃\?chē)相關(guān)負責人介紹,捷停車(chē)·云托管服務(wù)順應趨勢,將車(chē)場(chǎng)管理方運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)的難點(diǎn)與車(chē)主停車(chē)的痛點(diǎn)結合,通過(guò)“硬件+平臺+服務(wù)”的一站式服務(wù),助力車(chē)場(chǎng)管理方打造無(wú)人值守智慧車(chē)場(chǎng),實(shí)現運營(yíng)降本、提效、增收。
目前,捷停車(chē)·云托管服務(wù)方案已面向全國市場(chǎng)推出,并在捷停車(chē)的10000+聯(lián)網(wǎng)智慧車(chē)場(chǎng)如深圳兆邦基金融大廈、成都拉德方斯大廈、中山中榮大廈、廈門(mén)銀龍廣場(chǎng)、上海財智金岸、濟南科苑大廈等項目中得到了成功實(shí)踐。